1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、ミスタープレイカジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
このサイトを詳しく見てもらえますか?苦情を申し立てる予定ですが、あと数週間待ちたいと思います。 trustpilot をチェックして、人々が何を言っているのか見てみましょう。このサイトは正しくありません。私は今そこにたくさんの現金を持っています
Can u guys take a closer look at this site? I'm going to be submitting a complaint but I wanna wait a few more weeks. Check out trustpilot see what people are saying I feel like ppl need to kno what's going on. This site isn't right. I've got alot of cash sitting in there right now
stevetemple8888 さん、こんにちは。こちらでさらに調査を行うため、Mr.Play Casino のユーザー名を送っていただけますか?
前もって感謝します。
Hello stevetemple8888, may I kindly ask to send me your Mr.Play Casino username for further investigation on our side?
Thanks in advance.
あと数日でまた連絡します。これがどうなるか見てみたいです。迅速な対応に感謝していますが、今でもログインできます。みんなが持っているレビューは、2 つの異なる場所での 1 つ星のレビューのページにまたがるページです。対象を絞った調査なしで支払いが行われるかどうかを確認するために、もう少し時間を割きたいと思います。私はしばらく myplay を忠実にプレイしてきましたが、今のところ問題はありませんが、キャッシュアウトを試みたことはありません。トラストパイロットのレビューを自分で見てください。そして、あなたのサイトは今日一日中読み込まれません.あなたの検証プロセスは悪夢でした.自分が犯罪者のように思われるのは好きではありません。ロンダリングや何か他のことが起こっているわずかな可能性であなたがやるべき仕事があることは理解していますが、それは少し多すぎるようです.数日以内にご連絡いたします。繰り返しますが、あなたの懸念に感謝します。それが本物であることを願っています。木曜日に戻ってこの会話を続けます。これがどのように展開するかを確認するための追加の時間を与えますが、今は 18 時間ログインできていないため、サイトが読み込まれません。今すぐ説明できるかもしれません。 ?ありがとう
I'll get back to you in a few more days I wanna see how this plays out . I do appreciate the quick response but I can even log in right now. The reviews u guys have are pages upon pages of one star reviews on two different places. I wanna give some extra time to see if I get paid out without a targeted investigation. I been playing loyally with myplay for awhile now I haven't had issues but haven't tried to cash out. Go look at the trust pilot reviews yourself. And your site wouldn't even load all day today your verification process has been a nightmare . I dont like being made to feel like I'm a criminal. I understand u have a job to do on the slight chance there laundering or something else going on but it seems to be a little much. I'll be in touch in a few days. And again I do appreciate your concern I just hope it's genuine. I'll be back Thursday to continue this conversation give some extra time to see how this plays out but as if right now I haven't been able to log in for 18 hrs site won't even load maybe I can explain that right now ? Thanks
申し訳ありませんが、適切な場所に返信しませんでした。下に表示されると確信しています
Sorry didn't reply in proper spot I'm sure u will see it below
あなたの忠誠心とあなたの提案に感謝します.しかし、私がお手伝いできる最善の方法は、Mr.Play カジノのユーザー名を教えていただき、全体像を理解していただくことです。
もう一度、よろしくお願いします。
Thank you for your loyalty and your suggestions. However, the best way for me to help is having your Mr.Play Casino username and understand the whole picture.
Once again thanks in advance.
はい、情報を共有するために数日後に戻ってきます。サードパーティのサイトが関与することなく、これが単独で適切に処理されるかどうかを確認したいことを理解する必要があります.私自身ビジネスオーナーとして、優れた顧客サービスを提供するために何が必要か、そしてレビューがどのように会社を成功させたり失敗させたりするかを知っています.問題が 2 日以内に解決された場合でも、戻ってきて、適切に支払われたことを必ず伝えます。 48 時間の場合は 48 時間である必要があります。注意を引くためにこのようなサイトに文句を言う必要はありません。あなたの mrplay に不満を持っている人はたくさんいますが、ほとんどの人が同じことを言っています。あなたたちが支払わないこと。特に 7,000 のキャッシュアウトとそれ以上の残高がある場合、彼らが間違っていることを願っています。水曜日にあなたと話してください。あなたのサイトが読み込まれることを願っています.ありがとう
Yes I will be back in a few days to share the information with you. U have to understand I want to see if this gets handled properly on its own without a third party site being involved. As a business owner myself I kno what it entails to provide good customer service and how reviews can make or break companies. If my issues get resolved within the two day time span I'll still return and make sure to tell you I was paid out properly. If it's 48 hours it should be 48 hours shouldnt need to complain on sites like this to grab attention . There's alot of unhappy people with your mrplay and the majority are saying the same thing. That you guys don't pay. I hope they are wrong especially with 7k cash out and more in balance . Speak with u Wednesday . Hoping your site loads so I can speak with customer service to provide more info Wednesday . Thanks
わかりました。私たちのチームは、時間枠内で最善の方法で返信しようとしていると思います。そうは言っても、私の側からもこれを調べて、おそらくプロセスをスピードアップしてもらいたい場合は、Mr.Playユーザー名が再び必要になります.
良い1日を。
Very well, I believe our team is looking to reply on the best way within the time frame. Having said that, if you would like me to try and look into this from my end as well and perhaps speed up the process I would again need your Mr.Play Username.
Have a nice day.
こんにちは、
あなたはカジノの代表者だと思います。プレイヤーを助けようとするのは良いことですが、フォーラムとその機能にまだ慣れていないように感じます。大丈夫です、私はあなたを助けるためにここにいます。 🙂
このフォーラムは個人的なメッセージをサポートしていないため、資格情報を送信するメール アドレスをプレイヤーに知らせてください。
もう 1 つのポイントは、あなたのアカウントを、ここで表現したいブランドと手動で同期する必要があることです。ルールに注意してください。
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
残りの中で:
2) あなたのフォーラム アカウントは、あなたが代表するカジノ ブランドと手動で同期する必要があります。これらのブランドの名前とフォーラムのユーザー名 (または電子メール アドレス) を forum(at)casino.guru に送信する必要があります。その後、フォーラム アカウントをすべてのカジノ ブランドと同期できます。また、カジノの公式アドレス、または特定のカジノ ブランドのマーケティング アジェンダを担当する会社の電子メール アドレスからご連絡いただく必要があります。
radka@casino.guru までお気軽にご連絡ください。
さらにサポートが必要な場合は、その旨をメールに記載してください 🙂
元気でね!
Hello there,
I get the feeling that you are the casino representative. That's good that you try to help out the player, but I also feel that you are not quite familiar with the forum and its feature yet. That's all right, I'm here to help you. 🙂
This forum doesn't support personal messages, so it would be good if you advise the player on which email address they are supposed to send you their credentials, please.
Another point is that your account has to be manually synced with the brand/brands you wish to represent here, please mind the rules:
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
Among the rest:
2) Your forum account needs to be manually synched with casino brands that you represent. You need to send us names of these brands and your forum username (or e-mail address) to forum(at)casino.guru. Then we'll be able to synch your forum account with all the casino brands. You also need to contact us from an official casino address or from an e-mail address of a company that is responsible for marketing agenda in given casino brands.
Feel free to contact me at radka@casino.guru
If you need further help, just mention that in the email, please 🙂
Stay well!
やあ、
問題は整理され、キャッシュアウトは解決したと思います。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
良い一日を過ごしてください。
Hi,
I believe the issue has been sorted, and the cash out settled.
Apologize for any inconvenient.
Have a good day.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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