ええ、もちろん大きな遅れですね。同感です。
できるだけ早く調査いたしますので、この状況が解決できることを心より願っております。
Yeah, of course it is a huge delay. I agree with you.
We will look into it as soon as possible, and I really hope we'll be able to solve the situation.
本当に感謝しています。楽しみのために来ているプレイヤーに対して、そして信頼できるプレイヤーに対して、公平な対応をしてほしいと思っています。迅速な決済と優れたカスタマーサービスを備えた最高のカジノの一つであるはずのカジノが、プレイヤーが獲得した賞金を公平に支払わないなんて、あり得ません。700ドルを取り戻せるよう、どうか助けてください。ありがとうございます。
I really appreciate your help I just want them to be fair to players who are suppose to be there to have fun an trust where they put their money into,an not have a casino that's suppose to be one of the best casinos with fast payments an great customer service turn around an not pay what their players have won fairly...plz help me get my $700...thank you
That is the whole point of our work here, really. We aim for fair play every time.
Please reply to your complaint whenever possible so we are able to move forward.
Has there been any update by any chance?
こんにちは、昨日またメッセージを送りましたが、まだ同じことを言っています。遅れ遅れ。
Hi I messaged again yesterday an still saying the same thing delay delay

私の離脱症状は1週間前と同じ状態です。全く進行していません。

my withdrawal is still in the same place it was a wk ago..it hasn't progressed at all
その時はカジノが私たちのチームに協力してくれることを願っています。どうか頑張ってください。🙏
あなたのアカウントはどのような状態だとおっしゃいましたか?完全に認証されていますか?
I hope that the casino will cooperate with our team then. Just please hang in there. 🙏
In what state did you say your account is there? Is it fully verified?
更新:今日彼らに確認したところ、まだお金を受け取っていなかっただけでなく、彼らは私の引き出しを拒否し、正当な理由もなくカジノのアカウントに再び戻ってきました。技術的な問題だけで、銀行口座の詳細と他の毎回の引き出し方法は変更されておらず、アカウントの確認は必要ないと言われたため、すでに知っていて完了していることはすべて説明されました。そのため、別のリクエストをする必要がありましたが、彼らは今回は問題はないはずだと言いました。 
Update i checked in with them today an not only had i still not recieved money they rejected my withdraw an it was back in casino account again with no valid reason only the was a technical issue an told me everythung i already knew an done because my bank details an how ive withdrawn money every other time has not changed an my account didnt need to be verified as they said it was fine.so ive had to make another request an they said i should not have any problem this time
本当に大変でしょうね。早く彼らと連絡を取り、もっと多くのことを学べるようになるといいですね。
Must be really hard to go through this. I hope that soon we'll be able to communicate with them and learn more.
まだ待っていますが、かなり長くかかっており、まだ賞金は支払われていません。
Still waiting its been way to long an they still not giving me my winnings..
ご不満はよく分かります。弊社の苦情対応チームは全力を尽くしております。ただ、実際には多くのケースが寄せられているという状況です。
同僚のアッティラに連絡を取って、今何ができるか聞いてみます。いいですか?
I understand your frustration. Our complaint team is doing everything we can, really. It is just that there have been many cases coming in, actually.
I will try to get in touch with my colleague Attila and ask him what can be done now. Okay?
彼らが書いたとおりに行動し、撤退に関して何らかの動きがすぐに見られることを期待しています。
I hope that they will do as they wrote, and soon we'll see some movement with your withdrawal, though.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
[email protected]
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 [email protected]
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。