8ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、NYspins Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
NYspins Casino - 一般ディスカッション
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8ヶ月前
私はこのカジノに2か月間在籍しています。最初は銀行カードを通じて即座に認証されました。
それ以来、数回入金と出金をしましたが、問題はありませんでした。しかし今回は、ゲームをプレイしているだけで、承認された書類(パスポートと住所証明)を確認するように求められました。彼らは足踏みしていますが、これについて私を助けてくれる人はいませんか。これは 500 ポンドの出金です。彼らはしばらく時間がかかっており、もう 3 日経ちました...
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8ヶ月前
検証が正確にいつ行われたか教えていただけますか?
後はお金が届くのを待つだけです。そうですよね？
どの支払い方法を使用しましたか? これも事実によって異なり、支払いごとに時間枠が異なります。
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8ヶ月前
検証が正確にいつ行われたか教えていただけますか?
後はお金が届くのを待つだけです。そうですよね？
どの支払い方法を使用しましたか? これも事実によって異なり、支払いごとに時間枠が異なります。
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8ヶ月前
こんにちは、romniさん。返信ありがとうございます。もう4日以上待っています。これまでに3回支払いを受けており、銀行振込で支払いが行われるため、通常は支払いに約48時間かかります。
前回ここに投稿してから、メールを送りましたが、住所証明IDがまだ確認されていないので、拒否していないのに通知が来たので、これが遅延の原因かもしれません。この人たちとのコミュニケーションがひどいので、本当に混乱しています。
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8ヶ月前
こんにちは
私の引き出しは意図的に遅れていることを付け加えておきます。以前にも支払いがあり、25日に引き出しをリクエストしました。それ以降、2回の小額引き出しが行われ、アカウントが確認されているにもかかわらず、突然追加の確認がリクエストされました。
銀行取引明細書、給与明細書、納税申告書、銀行のスクリーンショットがすべて電子メールで送信されましたが、私はデータ保護のため安心して利用したいので、Mitek のサイトで利用したいと伝えましたが、そうしないと引き出しが保留になると言われました。
それで私は従い、すべてを送信しました。その後、銀行の明細書に私の給与の入金が表示されないというメールが届きました。明細書は非常に明確だったので、読みやすくするために入金を丸で囲みました。その後、引き出しは今日の試合終了までに完了すると伝えられましたが、その後、遅延があると言われ、数時間以内に完了すると言われたにもかかわらず、確認待ちだと言われました。
遅延の原因は彼らにある。アカウントを検証できない理由も支払いをしない理由も全くなく、大幅な遅延戦術のようで、他にも多くの人が同じ問題を抱えているようだ。
次のステップについてアドバイスをお願いします。
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8ヶ月前
解決できましたか？私もあなたと同じ状況なので
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8ヶ月前
こんにちは、romniさん。返信ありがとうございます。もう4日以上待っています。これまでに3回支払いを受けており、銀行振込で支払いが行われるため、通常は支払いに約48時間かかります。
前回ここに投稿してから、メールを送りましたが、住所証明IDがまだ確認されていないので、拒否していないのに通知が来たので、これが遅延の原因かもしれません。この人たちとのコミュニケーションがひどいので、本当に混乱しています。
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8ヶ月前
おい。
ただあなたの様子を確認し、離脱症状がどうなっているか聞きたかったのです。
今はすべて解決しましたか?
ぜひお知らせください。私たちの介入が必要にならないことを願っています。
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返信見積もり1
8ヶ月前
こんにちは
私の引き出しは意図的に遅れていることを付け加えておきます。以前にも支払いがあり、25日に引き出しをリクエストしました。それ以降、2回の小額引き出しが行われ、アカウントが確認されているにもかかわらず、突然追加の確認がリクエストされました。
銀行取引明細書、給与明細書、納税申告書、銀行のスクリーンショットがすべて電子メールで送信されましたが、私はデータ保護のため安心して利用したいので、Mitek のサイトで利用したいと伝えましたが、そうしないと引き出しが保留になると言われました。
それで私は従い、すべてを送信しました。その後、銀行の明細書に私の給与の入金が表示されないというメールが届きました。明細書は非常に明確だったので、読みやすくするために入金を丸で囲みました。その後、引き出しは今日の試合終了までに完了すると伝えられましたが、その後、遅延があると言われ、数時間以内に完了すると言われたにもかかわらず、確認待ちだと言われました。
遅延の原因は彼らにある。アカウントを検証できない理由も支払いをしない理由も全くなく、大幅な遅延戦術のようで、他にも多くの人が同じ問題を抱えているようだ。
次のステップについてアドバイスをお願いします。
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8ヶ月前
これは本当に良くないですね。たらい回しにされて神経がすり減るはずです。そうでしょう？
現在の状況を教えてください。カジノからの最新情報はありますか?
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8ヶ月前
更新はありません。今朝再度追跡しましたが、今のところ返信はありません。
私が彼らに提供できるものは他に何もありません。遅延は完全に彼ら側の問題であり、コミュニケーション不足により状況全体がさらに苛立たしいものになっています。
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8ヶ月前
解決しました...
最終的にライブチャットアドバイザーに連絡が取れた後（ほとんどの場合、ライブアドバイザーのログインに移動するためにヘルプをクリックすると、自動的に保留中の引き出し画面に移動しましたが、今回はそうではありませんでした）、素晴らしいアドバイザーと話をしました。彼は、確認と支払いのバックログが原因であると説明してくれました。正直に言うと、私がその場を離れたとき、彼は私に代わって部門にメールを送信したと言っていました。チャットの10〜15分後には、私の銀行口座に500ポンドが入金されていました...。全体として、お金を受け取るまで多くのメールを送信し、忍耐する必要がありました...
また、返信して他の人にも連絡できるようにしてくれたカジノ グルにも感謝します。😊 ... ありがとう 👍。
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8ヶ月前
解決しました...
最終的にライブチャットアドバイザーに連絡が取れた後（ほとんどの場合、ライブアドバイザーのログインに移動するためにヘルプをクリックすると、自動的に保留中の引き出し画面に移動しましたが、今回はそうではありませんでした）、素晴らしいアドバイザーと話をしました。彼は、確認と支払いのバックログが原因であると説明してくれました。正直に言うと、私がその場を離れたとき、彼は私に代わって部門にメールを送信したと言っていました。チャットの10〜15分後には、私の銀行口座に500ポンドが入金されていました...。全体として、お金を受け取るまで多くのメールを送信し、忍耐する必要がありました...
また、返信して他の人にも連絡できるようにしてくれたカジノ グルにも感謝します。😊 ... ありがとう 👍。
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8ヶ月前
それは本当に素晴らしいニュースです。
全て解決できてよかったです。
でも今はどうですか？まだそこでプレイしますか？どう思いますか？
ご希望の場合は、ここでこのカジノを評価し、あなたの体験について書いてください。😉
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8ヶ月前
こんにちは
今日は引き出しを要求してから丸一週間になります。金曜日に、私の書類は火曜日までに審査されると伝えられましたが、追跡メールを何通か送りましたが、すべてのメールは無視されました。
彼らはまた、私が彼らのサイト上のチャット機能を使用することをブロックしましたが、これは彼らが私に誤った情報を与え、金曜日に完了すると言ったためだと強く信じています。
彼らと連絡を取る方法はなく、メールの返信はおろか、確認も受け取れません。
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8ヶ月前
少なくとも書類については通知されましたか? 送った書類は大丈夫ですか?
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8ヶ月前
はい、すべて正しかったです。ロミさん、ご協力ありがとうございました。このような方々やグループが助けてくれて嬉しいです...
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返信見積もり1
8ヶ月前
私は嬉しい。
それで、そこで続けるつもりですか、それとも別のところに移るべきですか? どう思いますか?
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7ヶ月前
苦情を申し立てることはできますか？助けが必要です
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7ヶ月前
もちろん。
このカジノで経験した問題について説明していただけますか?
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1ヶ月前
こんにちは
先週、私は NY Spins に参加し、個人共同口座（パートナー）から 25 ポンドを入金しました... 幸運にも 1,280 ポンドを獲得したので、私は...
その後、彼らは確認を要求したのでそれを送信しました...彼らは戻ってきて、私が共同口座から入金したことで利用規約に違反したため、私が「他人の金融商品」を使用したため私の口座が閉鎖され、SuprPlay Ltd が所有するすべてのサイトから私を追放したと言いました。
これは本当に正しいことではないのでしょうか?
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