3週間前
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10/27にPayPalで出金リクエストを行い、10/28にリクエストが処理されました。クレジット時間は選択した処理方法に基づいて指定されており、PayPalの場合は即時です。10/30にはまだクレジットを受け取っていませんでした。今日10/31、私が引き出して承認されていた金額が残高に戻っています。すぐにADMに報告し、カジノフォーラムに投稿してください。
Made a withdrawal request with paypal on 10/27, request processed on 10/28. The crediting times are specified that they are based on the chosen processing method, which with paypal are immediate. On 10/30 I had not yet received any credit. Today 10/31 the amount that I had to withdraw and had been authorized is back on the balance. Immediate reporting to ADM and post on the casino forums
Effettuata richiesta di prelievo con paypal il giorno 27/10, richiesta elaborata il 28/10. I tempi di accredito è specificato che sono in base alla modalità di evasione prescelta, che con paypal sono immediati. Il giorno 30/10 non avevo ancora ricevuto alcun accredito. Oggi 31/10 la somma che dovevo prelevare ed era stata autorizzata è di nuovo sul saldo. Segnalazione immediata a ADM e post sui forum di casino
私ならカジノに連絡して説明を求めるでしょう。ADM もいずれにせよ同じことをすると思います。試してみて、結果を共有していただけますか?
ご尽力ありがとうございました!
I would try to reach out to the caisno, asking for the explanation. I imagine ADM would do the same anyway. Can you try that and share your findings, please?
Thank you for your efforts!
これはOpenbetカジノからの回答です
「Paypalは数日間サービス障害を起こしており、支払いが不可能な状態でした。
出金リクエストをキャンセルしました。
その金額はゲームアカウントで再び利用可能になります。
OpenBet が原因ではないこの速度低下と混乱についてお詫び申し上げます。」
明らかに Paypal には問題がなく、他のプラットフォームから支払いの送受信を継続できました。再度出金リクエストを行いましたが、これも失敗した場合はすぐに ADM に連絡します。
this is the answer from Openbet casino
"Paypal has had a service failure for several days, which made it impossible to make the payment.
We have cancelled your withdrawal request.
The amount is available again in your game account.
We apologize for this slowdown and disruption not caused by OpenBet."
Obviously Paypal had no problems, I continued to make and receive payments from other platforms. I re-made the withdrawal request, if this fails too I will immediately contact ADM.
questa è la risposta del casino Openbet
"Paypal ha un disservizio da diversi giorni per cui non è stato possibile effettuare il Pagamento.
Abbiamo provveduto ad annullare la tua richiesta di prelievo.
L'importo è nuovamente disponibile nel tuo conto gioco.
Ci scusiamo per questo rallentamento e disservizio non dovuto da OpenBet."
Ovviamente Paypal non ha avuto nessun disservizio, ho continuato a fare e ricevere pagamenti da altre piattaforme. Ho rifatto la richiesta di prelievo, dovesse fallire anche questa mi rivolgo subito ad ADM.
別の支払い方法を試してみてはどうでしょうか?カジノ側がこれを提案したのでしょうか?🤔
What about trying some different payment method? Did the casino offer this to you, perhaps?🤔
すごい!それはいい考えですね。私たちはここでニュースを待っています!
Cool! That's good thinking. We will be here waiting for the news!
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