4ヶ月前
引き出しが成功したかどうか教えていただけますか？
ありがとう
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Oscarspin Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
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4ヶ月前
こんにちは。もしまだ確認が続いているのであれば、心配は無用です。2日ほどなら大したことはないと思うので、カジノに送った他のものはすべて承認されたでしょうか？それとも、支払い方法を確認するために何か送る必要があったのでしょうか？入金か、口座明細書のようなものでしょうか？
とにかく、辛抱強く待って、心配しないでください。きっとすべてうまくいくと信じています。もしうまくいかなかったとしても、私たちがお手伝いします。
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4ヶ月前
こんにちは、ヤロスラフ様
ご返信ありがとうございます。はい、身分証明書を送信し、KYC認証も完了しました。このカジノが詐欺だとは思っていませんが、Tr***pi**tのレビューを読んで、アカウントが閉鎖された人がいることに気づいたため、出金について非常に不安を感じています。利用規約はすべて遵守していました。
だから、彼らが支払いをしないための言い訳をでっち上げないことを祈ります。残りの点については、オペレーターとメールサポートの対応は迅速で、とても親切だったと言わざるを得ません。
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4ヶ月前
わかりました
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4ヶ月前
こんにちは、ヤロスラフ様
ご返信ありがとうございます。はい、身分証明書を送信し、KYC認証も完了しました。このカジノが詐欺だとは思っていませんが、Tr***pi**tのレビューを読んで、アカウントが閉鎖された人がいることに気づいたため、出金について非常に不安を感じています。利用規約はすべて遵守していました。
だから、彼らが支払いをしないための言い訳をでっち上げないことを祈ります。残りの点については、オペレーターとメールサポートの対応は迅速で、とても親切だったと言わざるを得ません。
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4ヶ月前
分かりました。それでは、何が起こるか見てみましょう。お金を引き出すことができない場合やアカウントが閉鎖されている場合は、私たちがサポートいたします。
彼らが何をしてくれるか、待ってみましょう。認証プロセスを完了できたことは大きな一歩です。
祈っています。🤞
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manuelstopfner
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2ヶ月前
高額なカジノで、プレイヤーを誘うために初回入金時に賞金を与えると宣伝しておきながら、その後は入金の回収業者として運営し、...
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2ヶ月前
ねえ、最初の入金後、何も勝てなかったってことですか？
カジノでは時々そういうことが起こります。残念ながら、長期的にはプレイヤーはお金を失うことが多いのです。
そういうものですから、調子が悪いと感じたら休憩した方がいいですよ。😕
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1ヶ月前
なぜこのカジノの評価は 9.6 なのでしょうか?
否定的なレビューは数多くあり、引き出しの遅延に関する苦情が多数あります。
誰か説明してもらえますか？お金が関係しているんですか？
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1ヶ月前
引き出しが成功したかどうか教えていただけますか？
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1ヶ月前
彼らは私から 15,000 ドルを騙し取ろうとしましたが、Casino Guru が彼らを助けてくれました。
そうですね、お金を受け取れない可能性は高いです
編集済み
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1ヶ月前
大きな損失だ。残念だ。
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返信見積もり1
1ヶ月前
こんにちは。不当な苦情の詳細とやり取りをすべて隠すように依頼されたのは、私たちがあなたを騙したからだと思います。なるほど、なるほど。
まあ、もしあなたがこうしたいなら、私もそうしますよ。感情は脇に置いて、事実だけに集中してみませんか？あなたが経験した状況について、喜んでお話ししますよ。
オーストリアのプレイヤーは、この苦情を提出する2週間未満前に出金を申請していました。支払いはまだ処理されていませんでした。苦情処理チームは、プレイヤーが書類を不正に操作したと信じるに足る合理的な根拠を挙げ、苦情を不当として処理を終了しました。その結果、プレイヤーが出金処理に必要な確認要件を満たしていなかったため、カジノは出金をキャンセルし、アカウントを凍結するという決定を受け入れました。
大変なご経験だったことは承知しております。あなたは故意に書類を操作した詐欺師ではないと信じておりますが、結果は既に決まっていました。ただ、この件に関しては公平な対応をお願いいたします。この件が未だ癒えていない傷であることは重々承知しております。
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1ヶ月前
当時、私はカジノ側が勝手な主張をしたためにカジノ側をさらに怒らせないように、カジノとのやり取りを非公開に設定していました。
その後、CasinoGuruにすべてを公開するように依頼しましたが、無視されました。
それは良い指摘ですね。カジノとの会話を個人情報が交換されるという理由で隠すというのは、すぐに操作の疑いが持たれます。もしそうだとしたら、この機能を完全に削除して、誰でもすべて見られるようにすることを提案します。
どの文書が偽造されたとされるかに関する問い合わせはすべて無視されました。
だから、私の側から見ればすべて公平です。カジノは定期的に出金に失敗し、出金できたとしても数週間から数ヶ月間もかかると、他のプレイヤーも報告しています。
でももちろん、それについては話し合いましょう。だって、あなたが申し出てくれたじゃないですか？私がカジノに送った20枚の書類のうち、どれが改ざんされたとされているんですか？
例えば、私の口座を確認した銀行員のデジタル署名でしょうか？きっと、あなたも以前にそのようなものを見たことがあると思います。
それとも、厳しい規制の対象となる私のRevolutアカウントでしょうか?
もちろん、今となっては決定は覆りませんので、どうぞご安心ください。
編集済み
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1ヶ月前
ご投稿いただいた内容はすべて、弊社の苦情対応チームにお伝えいただく必要があると考えております。ご質問にお答えできるのは、苦情解決担当者のみでございます。残念ながら、フォーラムの私たちでは、データベースに登録されているすべての苦情について、すべてを把握することはできません。
また、苦情スレッドの内容を変更したい場合は、苦情解決者に連絡する必要があります。
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