1週間前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Platinumslots Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、ありがとうございます。残念ながら、私はドイツ在住のためレビューにアクセスできません。しかし、ディスカッションを始めたいのですが、お手伝いいただけますでしょうか?
Hello, thank you very much. Unfortunately, I can't access the reviews because I'm from Germany. I would like to start a discussion, though. Could you help me with that?
Hallo, vielen Dank. Leider komme ich auf die Rezensionen nicht drauf, da ich aus Deutschland bin. Würde aber gerne eine Diskussion starten. Könnt ihr mir da helfen?
もちろんできますよ。あなたの投稿をそちらに移動しますので、まもなく投稿できるようになります。
少々お待ちください。
I sure can. I will now move your posts there, and you will be able to write soon.
Give me a sec, please.
これは実際にはPlatinumslotsに関する議論です。
上記のとおり、あなたの投稿を移動しました。
This is the discussion for Platinumslots, actually.
I have moved your posts as I wrote above.
わかりました。でも、どこに行けばいいんですか?どうやって見つければいいんですか?リンクを教えてもらえますか?
Okay, but where to? How do I find that? Do you have a link for me?
Ok aber wohin? Wie komme ich da drauf? Hätten Sie einen Link für mich?
こんにちは、グレッチェさん。スレッド名を確認してください。あなたは既にここにいます。リンクは必要ありません。追加したい内容を共有してください。
Hello Gretche, check the thread's name. You are already here. There is no link needed; just share what you aim to add, please.
4月27日にこのカジノから出金申請をしましたが、取引履歴によるとすぐに承認されたはずです。しかし、お金はまだ入金されていません。出金は今回が初めてではなく、4週間前にも一度出金したことがあり、その時はすぐに口座に入金されました。だからこそ、今回の出金状況に不安を感じているのです。ライブチャットのサポートは非常に不親切で、再度ログインしようとした際も無視されました。メールも4日間無視されました。その後、4月27日に送金済みで銀行明細書を送るようにとの連絡がありました。指示通りに送りましたが、案の定、何の返信もありませんでした。このような対応は到底信用できません。二度とこのカジノに一銭たりとも入金することはないでしょう。
I requested a withdrawal from this casino on April 27th, which, according to my transaction history, was immediately approved. The money still hasn't arrived. This isn't my first withdrawal; I had one four weeks ago, and the money was in my account instantly. That's why I'm so uncertain about this. The live chat support was incredibly unfriendly, and when I tried to log in again, they ignored me. My emails were also ignored for four days. Then they wrote that the money had been sent on April 27th and that I should send a bank statement. Which I did, but as expected, I received no response. This is not what I consider reputable. I certainly won't be depositing another cent here.
Ich habe am 27.4 eine Auszahlung in diesem Casino beantragt, was wohl laut meinem Zahlungsverlauf auch gleich genehmigt wurde. Das Geld ist bis heute nicht bei mir angekommen. Es ist nicht meine 1. Auszahlung, denn vor 4 wochen hatte ich auch eine, und da war das Geld sofort auf meinem konto. Deswegen bin ich mir hier nun so unsicher. Im live chat war man total unfreundlich, als ich nochmal rein wollte hat man mich ignoriert. Meine emails wurden auch 4 tage lang ignoriert, dann schrieben sie, das Geld wäre am 27.4 raus, ich solle einen Kontoauszug senden. Was ich auch tat, aber wie erwartet kam wieder keine Antwort. Unter seriös verstehe ich etwas anderes. Werde hier mit Sicherheit auch keinen Cent mehr einzahlen.
明日の状況について最新情報をお知らせください。週末は引き出しを行わない可能性もあります。
お願いできますか?
Please update us about the situation tomorrow, perhaps they won't proceed withdrawals during weekends.
Will you, please?
はい、明日お知らせします。明日になっても届かなければ、まだ転送されていないということですから。
Yes, I will inform you tomorrow, because if it's not there tomorrow, then they haven't transferred it.
Ja ich werde euch morgen informieren, denn wenn es morgen nicht da ist, haben sie es auch nicht überwiesen.
昨日、銀行取引明細書の提出を求めるメールへの返信を受け取りました。別の明細書を送るように言われたので、送りました。今日になってもまだお金が振り込まれていなかったので、4月30日までの期間を記載した明細書を再度送りました。明細書は月末日分しか発行されないため、口座履歴のスクリーンショットも一緒に送りました。
Yesterday I received a reply to my email requesting a bank statement. They asked me to send another statement, which I did. Today the money still hadn't arrived, so I sent them another statement covering the period up to April 30th. Since the statement is only issued for the last day of the month, I also sent them a screenshot of my account history.
Gestern kam eine antwort auf meine email mit kontoauszug. Ich solle einen kontoauszug senden,was ich ja getan hatte. Heute war das Geld immer noch nicht drauf und hab ihnen wieder den Kontoauszug gesendet bis 30.4. Da der kontoauszug nur zum letzten der Monats kommt, hab ich ihnen den Verlauf von meinem konto als Screenshot gesendet.
お金は受け取りましたが、それは彼らの計画通りで、5月5日までに口座に入金されるはずでした。銀行の処理とは全く関係ありません。この面倒な手続きにはもううんざりなので、アカウントを解約しました。カジノにとってカスタマーサポートは非常に重要ですが、ここは残念ながら期待外れでした。
I received my money, but it was as planned by them; my money should have been in my account by May 5th. It had nothing to do with the bank's processing. I'm fed up with this hassle and have therefore closed my account there. Customer support is very important to me in a casino, and with this one, you're out of luck.
Ich habe mein Geld erhalten, aber es war wie geplant von ihnen, das mein geld bis 5.5 auf meinem konto wäre. Es hatte nichts mit der Bearbeitung der Bank zu tun. Ich habe keine Lust auf so ein Theater und habe deswegen auch mein konto dort geschlossen. Ein Support in einem Casino ist mir sehr wichtig, in diesem hier ist man verloren.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。