こんにちは。なぜ質問しているのですか?あなたが置かれている状況について詳しく教えていただけますか?話している間にもアカウントがブロックされたのだと思いますが、その理由は説明されましたか?
Hi, why are you asking? Could you tell me more about the situation you are in? I suppose you've also had your account blocked while you're talking about it. Did they tell you why?
はい、彼らは私のアカウントをブロックしました。理由は彼らの内部ポリシー違反のためだと言っています。彼らはこれを言い訳にしているだけです。私は一貫して勝ち続け、うまくプレイし始めたので、引き出しをリクエストしたときにブロックされました。彼らは大きな不正行為と詐欺です。
Yes, They blocked my account and reason they say is due to violation of their internal policy. They are just giving this as a lame excuse. I was winning consistently and started playing well so they blocked me when I was placing requests for withdrawals. They are a BIG CHEAT AND FRAUD.
彼らがあなたに与えた回答は非常に一般的なものであることは明らかであり、おそらくもう少し詳しく知りたいと思うでしょう。
ところで、カジノボーナスを使ってプレイしましたか?カジノでは具体的に何をプレイしましたか?アカウントがブロックされている期間はどのくらいですか?
私に知らせてみてください。
I can clearly see that this is quite a general answer they gave you and would probably like to find out a bit more.
Anyway, did you play with any casino bonus? What specifically did you play in the casino? How long have you had your account blocked?
Try to let me know.
それで、あなたはスポーツだけに賭けているのですか?カジノゲームのスロット、テーブル、カードゲームもプレイしましたか?
So, you just bet on sports yes? Did you play also some casino games slots, table, card games or not?
そうですね、私たちはこの分野を扱っていないので、残念ながらお手伝いできないかもしれません。
とにかく、役に立つかもしれないリンクをいくつか紹介します。ぜひそこに苦情を申し立てて、何か解決できたかどうか教えてください。
それらはここで見つかります:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
頑張ってください☘️
Well, I'm afraid we probably won't be able to help you since we don't deal with this area, which is quite unfortunate.
Anyway, I can give you some links that might be useful. Feel free to try to file a complaint there and let me know if you managed to resolve something.
You can find them here:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Good luck ☘️
私のはほぼブロックされました。134万ルピー勝ちましたが、理由も言わずに出金がキャンセルされました。お金は滞留したままで、アカウントマネージャーが私の番号をブロックし、全てが失われました。
mine is almost blocked i won 1.34lakh rs then they cancelled my withdrawal without giving any reason. my money is stuck now account manager blocked my number all is lost
こんにちは。スポーツベッティングのみに携わっていると理解してよろしいでしょうか?
もしあなたもカジノゲームをプレイしていたら、ぜひ教えてください。何か試せることがあるかもしれません。
Hello. Do I correctly assume that you have only engaged in sports betting?
Just in case you did play casino games too, let me know, please. Maybe there is something we can try.
クリケットの賭けのみです。私のアカウントマネージャーがWhatsAppで私をブロックし、出金がキャンセルされました。彼らはKYCを求めました。私はそれを実行しましたが、まだ出金できません。理由も何も示されていません。
Only cricket betting.My account manager blocked me on WhatsApp,my withdrawal getting cancelled they asked for KYC I did that but still unable to withdraw,no reason or anything given
なるほど。
ご指摘ありがとうございます。まずはKYC(本人確認)を完了する必要があると思いますので、そのプロセスに集中したいと思います。KYCに関して何か問題を感じていらっしゃいますか?特にKYCを通過できない原因となっていることはありますか?
Well, I see.
Thank you for mentioning that here. I believe the KYC has to be completed first, so I would focus on that process. Are you aware of anything wrong in terms of the KYC? Is there anything in particular preventing you from passing the KYC, please?
彼らは、あなたのKYCは大丈夫で、48時間後に引き出すことができると言いましたが、翌日突然彼らは私をブロックし、それから11日が経過しました。現在は連絡がなく、Telegramのサポートのみが循環的な回答を提供しています。
They said your kyc is ok no problem with that you can withdraw after 48 hours then next days suddenly they blocked me and 11 days passed since.No contact now only telegram support giving circular response.
こんにちは、
カジノからKYCに合格したとの連絡がありましたが、アカウントは11日前に閉鎖され、現在も閉鎖されたままです。状況はご理解いただけましたでしょうか?
これまでにどのような循環的な回答が返ってきたか教えていただけますか?
Hello,
The casino informed you that you passed the KYC; however, your account was closed 11 days ago and is still closed. Did I understand the situation well, please?
May I also know what circular response you have been given thus far?
私のアカウントは閉鎖されておらず、出金は10月17日からキャンセルされますが、まだアカウントを開いてプレイできます。アカウントマネージャーに連絡したところ、ビデオKYCを提供する必要があると言われ、10月23日に提供しました。いくつか質問され、勝つための戦略も聞かれましたが、奇妙に感じられたため、48時間後に資金を引き出すことができると言われました。私はほっとしましたが、突然翌日、アカウントマネージャーがWhatsAppで私をブロックしました。別の番号で連絡を取ろうとすると返信がありましたが、プレイワイズIDを伝えると突然返信がなくなりました。現在残っているのはTelegramのサポートだけですが、20日間にわたって以下の同じ回答が返ってきました。
ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の賭け金は現在、ゲームプロバイダー側で審査中であることをお知らせいたします。
「折り返しのご要望をマネージャーに転送いたしました。すぐに折り返しのお電話を差し上げます」
My account is not closed my withdrawal are getting cancelled from 17th Oct,I can still open my account and play.I contacted my account manager he said I had to provide video kyc which I did on 23rd oct they asked some questions also asked what's my strategy of winning which in found odd then said to me I can withdraw funds after 48 hours.I was relieved but suddenly next day my account manager blocked me on WhatsApp, I tried to contact him with different number he replied but when I gave him my playwise id suddenly he stopped replying.Only telegram support left now they are giving me same response for 20 day as follow
"We sincerely apologize for the inconvenience caused to you. We would like to inform you that your bets are currently under review from the game provider's end".
"Sir, I have forwarded your callback request to the manager. You will receive a call back soon".
そうですね、その場合は先ほど申し上げた通りです。まず、KYCなどの審査に通過していただく必要があります。それが完了するまで、残念ながら出金はキャンセルされません。
このような措置は通常、アカウントまたはその全体的な活動が他者と衝突した場合に取られます。このような状況下では、結論が出るまで更なるチェックが開始され、通常は残高が凍結され、アカウントがブロックされ、出金は処理されません。
ルール違反を示唆しているわけではありませんが、カジノ側は現在調査を行っており、アカウントが制限されています。どれくらい時間がかかるのか教えていただけると嬉しいです。🙁
Well, in that case, it is as I was saying earlier. First of all, you need to pass the KYC and other checks; only after that will your withdrawals not be cancelled, I'm afraid.
Such actions are usually taken if the account or its overall activity collides with someone else. Under such conditions, further checks are initiated until the conclusion is made, the balance is usually frozen, the account may be blocked, and withdrawals are not processed.
I'm not suggesting that you've violated any rules, but the casino is currently conducting an investigation, thereby restricting your account. I wish I could tell you how long it takes. 🙁
全く同感です。プラットフォームに関係なく、明確なコミュニケーションが不可欠だと思います。
でも、いい考えがあります。私たちは類似の事件を調査し、公正な解決を支援するよう努めています。つまり、私の同僚がそれらの事件を担当しているのです。
遠慮なくリクエストを送ってください。無料です。https ://casino.guru/complaints/create 👈
Totally agree. I'd say no matter the platform, clear communication is essential.
I have an idea, though. We investigate similar cases and try to support fair resolution. I mean, my colleagues are taking care of those cases.
So, do not hesitate to send them a request; it is free. https://casino.guru/complaints/create 👈
このサイトを扱っていないから却下されたわけではありませんが、スポーツベッティングは専門スタッフがいないため取り扱っていません。それが理由です。
ただ明確にしたかっただけです。🙂
It wasn't rejected because we don't deal with this site, but we don't deal with sports betting because we don't have experts in this section. That's the reason.
Just wanted to be clear. 🙂
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
[email protected]
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 [email protected]
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。