1ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Realz Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Realz Casino - 一般ディスカッション
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1ヶ月前
カジノからの出金は本当に困難です。2026年3月7日に初めて出金を試みましたが、まだ出金されていません。最初はアカウント確認は不要でしたが、1週間後に必要になりました。書類を何度も送りましたが、住所情報がまだ不足しています。2026年3月18日に2回目の住所情報を送りましたが、まだ確認されていません。VIPマネージャーはいつも経理部にメッセージを送るように言いますが、何も起こりません。最初に出金を試みてから土曜日で3週間になりますが、まだお金を受け取っていません。この信頼できないカジノでプレイする価値はありません。セキュリティ評価が高い理由が理解できません。
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1ヶ月前
ねえ、私が読んだ限りでは、 苦情を申し立てたのは良い判断だったと思うよ。もし私があなたの立場だったら、同じことをしたと思う。
出金申請をしてから1週間後にカジノ側が本人確認が必要だと気づいたとしたら、それはかなり遅い対応だと思います。例えば住所などの情報が不足していて、カジノ側が1週間経ってもまだ確認作業を続けているとしたら、それはかなり時間がかかっていると言えるでしょう。
だからこそ、私たちはあなたを支援しようと努力しますし、必ず成功すると信じています。
ところで、住所は彼らが要求している最後の書類で、他の書類はすべて既に受理されているのでしょうか？
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1ヶ月前
はい、住所は最後に求められるものです。他の情報はすべて承認されているとのことです。9日前に新しい住所を送りましたが、まだ確認されていません。今日、500ユーロの出金が3回ありましたが、そのうち2回は失敗してカジノの残高に戻ってしまいました。800ユーロの出金を新たに申請しました。今日、vippiのマネージャーからは何の返信もありません。このカジノは詐欺です。お金を引き出すことができません。このカジノを信頼できると評価した根拠は何ですか？安全性の評価を見ると、このカジノに関する苦情が1000件以上あるのに、評価は8.0ですか？
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1ヶ月前
正直言って、かなりイライラする状況ですね。住所確認に時間がかかり、支払いが拒否されて返金されるというのは、明らかに問題です。VIPマネージャーからの返信がないというのも、状況をさらに悪化させています。
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1ヶ月前
初めて出金してからちょうど3週間が経ちました。チャットで「まもなく出金されます」という返信がありました。カジノはボーナスを出し続けていますが、私はボーナスを使う勇気がありません。ボーナスを使った後は出金できないとまで言われています。このカジノでプレイするのはやめた方がいいです。お金は戻ってきませんよ。
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1ヶ月前
チャットで、なぜあなたのカジノにこんなに多くの苦情が寄せられているのか尋ねたところ、チャットが終了し、カジノのウェブサイトからログアウトされました。しかし、その後、サイトに再度ログインすることができました。
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1ヶ月前
はい、住所は最後に求められるものです。他の情報はすべて承認されているとのことです。9日前に新しい住所を送りましたが、まだ確認されていません。今日、500ユーロの出金が3回ありましたが、そのうち2回は失敗してカジノの残高に戻ってしまいました。800ユーロの出金を新たに申請しました。今日、vippiのマネージャーからは何の返信もありません。このカジノは詐欺です。お金を引き出すことができません。このカジノを信頼できると評価した根拠は何ですか？安全性の評価を見ると、このカジノに関する苦情が1000件以上あるのに、評価は8.0ですか？
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1ヶ月前
住所が最後の書類であれば、それはそれで構いません。少なくとも、いわば「肯定的な」証拠があるということです。お金が返金されたのは、本人確認が完了するまで資金を引き出すことができないためです。これは、このカジノに限らず、どのカジノでも同じです。
苦情について言えば、表示されている苦情はこのカジノだけでなく、関連するカジノに関するものも含まれているため、このカジノ自体に1,000件以上の苦情が寄せられているわけではありません。彼らは多くの苦情を解決しており、それが現在の安全評価につながっている理由です。
今回も彼らは解決できると信じていますし、カジノ側も調査するか、何か問題があれば知らせてくれるでしょう。もっとも、もっとずっと前にそうすべきだったとは思いますが。
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1ヶ月前
了解です、情報ありがとうございます。カジノ側が支払いを遅らせているのは、私が賞金を全部使ってしまい、支払いをしなくて済むようにするためではないでしょうか。
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1ヶ月前
主な問題は本人確認だと思います。本人確認が済んでいれば、お金の一部を失うことも容易にあり得ます。
しかし、検証は重要であり、だからこそこのような状況が生じたのだと言えるでしょう。
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1ヶ月前
選手に同情してくれるのは素晴らしいことだ。
私が気に入らないのは、あなたがこのカジノとは全く関係のない、禁止されているリンクを投稿に挿入しようとしたことです。
今後このような行為は避けてください。違反した場合はアカウント停止処分となります。 利用規約はこちらをご覧ください。
ご理解いただきありがとうございます。🙂
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