2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、RokuBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちはPabli40、
もう少し待つべきだと思います。苦情によると、撤退は11/5でしたが、もっと重要なのは、獲得額がかなり多いので、遅れる可能性があると思います。賞金は分割される可能性があり、複数の支払いで全額を受け取る場合があることに注意してください。
このカジノがあなたにお金を払わないことをなぜあなたは確信しているのか分かりますか?
Hello Pabli40,
I'd say that you should wait a bit longer. According to your complaint, the withdrawal was placed on 11/5, but more importantly, the amount won is quite big, so I'd assume it may cause the delay. Please keep in mind that the winnings can be split and you may receive the whole amount in several payouts.
May I know why are you so sure that this casino is not going to pay you, please?
おはよう。
それは本当に非常に怪しげなカジノです。月曜日からライブ チャットに連絡しようと試みましたが、成功しませんでした。また、サポートを求めてメールでいくつかのメッセージを残しましたが、まだ回答がありません!!!
誰も利用できないというメッセージが常に表示されます。一日に何度もチェックしているので、時間に関係なく。
すぐに返信がなければ、非常に否定的なメモを残さなければなりません。
Good Morning.
It really is a very shady Casino. I've been trying to contact the live chat since Monday, without success, and I've already left several messages by email for support that hasn't been answered yet!!!
The message that no one is available always appears. Regardless of the time because I have been checking several times a day.
If I don't get a reply soon I'll have to leave a very negative note.
こんにちは、
指定されたメールでカジノに連絡してみましたか?
すべてのカジノがライブチャットを提供しているわけではありません。カジノがこの機能に取り組んでいるか、スタッフが不足している可能性があります。
そこに問題はありませんか?
Hello,
have you tried contacting the casino via the given email, I wonder?
Not every casino provides live chat, maybe the casino is working on this feature or is short on staff, it happens sometimes.
Do you have any problem there?
こんにちはラドカです。
月曜日からライブ チャットに連絡しようと試みましたが、成功しませんでした。また、サポートを求めてメールでいくつかのメッセージを残しましたが、まだ回答がありません!!!
ご覧のとおり、私は彼らがウェブサイトで提供する電子メールで彼らに連絡を取ろうとしています.
すべてのカジノがライブチャットを提供しているわけではありません。カジノがこの機能に取り組んでいるか、スタッフが不足している可能性があります。
なぜあなたが意味するのかわからない。カジノはライブ チャット サポートを提供していますが、時間帯に関係なく利用できません。カスタマーケアに関して言えば、5 日または 6 日を超えるスタッフ不足はまったく許容できないようです。
そこに問題はありませんか?
もちろん、私には問題があります。問題が解決されていることを確認するために、すでにここ (Casino Guru) で苦情を申し立てています。パスワードの問題により、アカウントへのアクセスを回復しようとして数日が経ちましたが、まったくアクセスできません。私はそこにお金が詰まっていて、彼らの側から何の返事も得られません。
近況報告などお願いしたいです。
BR。
Hello Radka.
I've been trying to contact the live chat since Monday, without success, and I've already left several messages by email for support that hasn't been answered yet!!!
As you can read, I have been trying to reach them over the email THEY provide on THEIR website.
Not every casino provides live chat, maybe the casino is working on this feature or is short on staff, it happens sometimes.
Not sure why you mean. The Casino does offer live chat support however it's never available, regardless of the hours. Short on staff for more than 5/6 days does not seem tolerable at all when it comes to CUSTOMER CARE.
Do you have any problem there?
Of course I have a problem. Already raised a complaint here (Casino Guru) to make sure the issue is tackled. It has been several days that I try to recover access to my account due to a problem with passwords and I can't have access at all. I have money stuck there and I can't get any reply from their side.
Would like to have some updates on the situation, please.
BR.
こんにちは、
申し訳ありませんが、提出された 2 件の苦情のいずれも受理されなかったため、そこに記載されている内容を読み取ることができません。
ということで、詳しく教えていただきたいとお願いしました。有難う御座います。
辛抱強く、定期的に苦情を確認してください。また、カジノが引き出しを進めるのに丸 14 日かかることにも注意してください。そのため、後で苦情チームからこの情報を受け取っても驚かないでください。
もちろん、私たちが助けてくれることを願っています。
Hello,
I'm sorry but since none of your two submitted complaints were accepted, I can't read what you stated there.
So I asked you to find out more details. Well, thank you.
Kindly be patient and check your complaint/s regularly. Also, note that we allow casinos 14 full days to proceed with withdrawals, so do not be surprised when you received this information later from the complaint team.
I hope we will be bale to help, of course.
数日前にアカウントを開設し、プレイして勝ちました。戦利品をお願いしました。
この CASINO に賭けて問題がなかった人を何人か知っています。
私たちはそう願っています。
カジノは、それがうまくいく場合にのみ成功します。
言葉は言葉を渡します。
I opened an account a few days ago, played and won. I asked for the loot.
I know some people who bet on this CASINO and never had a problem.
we hope so.
a CASINO is only successful if it pays well.
word passes word.
Eu Abri conta a poucos dias , joguei e ganhei . Pedi o saque .
conheço algumas pessoas que apostam neste CASINO e nunca tiveram problema .
esperamos que assim seja .
um CASINO só tem sucesso se pagar bem .
palavra passa a palavra .
入賞おめでとうございます。 👏👍
撤退の状況を教えてください。
Congratulation on your winnings. 👏👍
Let us know how you fare with the withdrawal, please.
応答しないでください、2日間!
残念ながら、苦情はゲームコントロールボードに行かなければならないと思います!
アカウントの確認または応答がない場合は、さらに 1 ~ 2 日待ちます。
私は毎日検証されたCCのみを送信しましたが、彼らは私が10,000ユーロ以上を獲得したというメッセージを送信しましたが、彼らは応答もチェックもしません
Do not respond , 2 days !
unfortunately I think that a complaint will have to go to gaming control board!
I'll wait another 1 or 2 days they don't respond or verify the account.
while I only sent the CC that was validated every day they sent a message now that I won more than 10 thousand euros, they never respond or check
Não respondem , a 2 dias !
infelizmente penso que terá que ir uma reclamação para gaming control board !
vou esperar mais 1 ou 2 dias não respondem nem verificam a conta .
enquanto enviei só o CC que foi validado todos os dias mandavam mensagem agora que ganhei mais de 10 mil euros , nunca mais respondem nem verificam
非常に残念ながら、
彼らは応答せず、挨拶さえしません!
サービスが悪いので、ゲーム管理委員会に報告しなければなりません。
このように働く人は誰も操作できません。
私はたくさんプレイするので、いくつかのカジノにアカウントを持っています。
勝つときもあれば、負けるときもある。正直負ける方が多いと思います。
私は非常に大きな賞を獲得しましたが、それは CASINO ではありませんでした。笑。
ここで口座を開設したのは、彼らが本当によく話してくれたこと、引き出しだけに対応するスピードの教育、そしてもう覚えていない日がほとんどないと言われたためです.
しかし、アカウントチェックでさえ非常に悪くはありません!私はまだ彼らが私に電話するのを待っていました。
しかし、誰も電話しませんでした。
very bad unfortunately,
they do not respond , not even to say hello !
bad service, these I will have to report to Gaming control board.
whoever works like this cannot operate.
I have accounts in several casinos because I play a lot.
Sometimes I win, sometimes I lose. I think I honestly lose more often.
I won a very big prize but it wasn't at CASINO. Lol.
I opened an account here because they really spoke to me very well, in education in speed to respond only to withdrawals and that I was told that it was little a day I don't remember anymore.
but not even the account check very badly! I was still waiting for them to call me.
but no one called.
Muito Mal infelizmente ,
não respondem , nem pra dizer olá !
péssimo serviço , estes vou ter que comunicar a Gaming control board .
quem trabalha assim não pode operar .
tenho conta em vários casinos porque até jogo bastante .
as vezes ganho outras perco . Acho que mais vezes perco sinceramente .
ganhei um premio muito grande mas não foi em CASINO . Lol .
abri conta aqui porque realmente me tinham falado muito bem , em educação em rapidez a responder só os saques e que me disseram que era pouco por dia já não me recordo .
mas nem a conta verificam muito mal ! Ainda estive à espera que me ligassem .
mas nao ninguém ligou .
彼らがアカウントを確認していた場合、私はすでにプレイしていて、プレイしている多くの友人とすでに共有していた可能性があります.
だから私は何のためにプレーしたくないのですか?
何もしない場合は火曜日まで待って、それに応じて続行します。
必要以上にすべてを正しく送信しました。私はすべてが正しいのが好きだからです。
しかし残念ながら 。
ここまでシミ!
いつでも変更される可能性があります。
If they had verified the account, maybe I had already played and I had already shared it with many friends who play too.
so I don't even want to play for what?
I will wait until Tuesday if nothing is done, I will proceed accordingly.
I sent everything right even more than was necessary. Because I like everything right.
but unfortunately .
So far a stain!
it may change at any time.
Se tivessem verificado a conta se calhar já tinha jogado e já tinha partilhado com muitos amigos que jogam também .
assim nem tenho vontade jogar para quê ?
vou aguardar até terça feira se nada for feito , irei proceder em conformidade .
mandei tudo certinho até mais que era necessário . Porque gosto de tudo correcto .
mas infelizmente .
Ate agora uma nódoa !
pode ser que mude a qualquer momento .
こんにちは、
複数のアカウントを登録することは利用規約に違反すると考えられます。私はカジノが反応するのを待ちます。 KYC を進めるためにカジノに 14 日間の猶予を与えています。
必要に応じて苦情を申し立てます。 🤔
Hello,
believe that it would be against the terms and conditions to register multiple accounts. I would wait for the casino to react. We allow casinos 14 days to proceed with the KYC, so I guess that the casino will let you know if they found something weird.
I would submit a complaint in case of need. 🤔
同じ CASINO で複数のアカウントを持っていると誰が言いましたか。
私もはっきりしていません!
知らなかった!
😅
Who said I have multiple accounts at the same CASINO.
I'm not even clear!
didn't even know!
😅
Quem disse que tenho várias contas no mesmo CASINO .
no mesmo não tenho claro !
nem conhecia !
😅
今日、口座が確認されたというメッセージを受け取りましたが、すべての情報を銀行のレターヘッドに直接送信せずにはいられませんでした。
2回の出金依頼をしました。
彼らは毎日キャンセルしましたが、今日はキャンセルしませんでした。キャンセルする時間がある人は支払う時間があります。
私はすべてのカジノで、勝った場合、撤退したときにのみ再びプレイします。そして、彼らがより良い支払いをすればするほど、彼らはそこでより多くのお金を使います。
プレーヤーの最大の喜びは、勝つことと受け取ることです。
私たちは皆、お金が2倍の回数、再びそこに行くことを知っています.
もし彼がカジノを所有していたら、彼はすぐに支払うだろう.彼は最大数の顧客を持つだろう.
I received a message today that my account was validated, but I couldn't help but send everything straight to the bank's letterhead with all the information.
I have requested 2 withdrawal requests.
they canceled every day , today they did not cancel , those who have time to cancel will have time to pay .
I at all casinos, when I win, I only play again when I withdraw. And the better they pay the more money they spend there.
and a player's greatest pleasure is winning and receiving.
We all know that money ends up going there again, twice as many times.
if he owned a CASINO he would pay immediately , he would have the largest number of customers , a pity that few realize this .
Recebi mensagem hoje que minha conta foi validada , Mas nao poderia deixar de ser enviei tudo direitinho até papel timbrado do banco com todas as informações .
tenho solicitado 2 pedidos de saque .
todos os dias cancelavam , hoje não não cancelaram , quem tem tempo pra cancelar terá tempo pra pagar .
eu em todos os casinos , quando ganho só volto a jogar quando faço os saques . E quanto mais bem pagam mais dinheiro gasto la .
e o prazer maior de um jogador e ganhar e receber .
Todos sabemos que o dinheiro acaba por ir para lá de novo as vezes em dobro .
se fosse dono de um CASINO pagaria de imediato , teria o maior número de clientes , pena que poucos percebem isso .
こんにちは、私はオンライン ゲームが大好きです。米国のオンライン カジノに関する法律は非常に厳しく複雑であるため、現在の米国のギャンブルの世界がどのようなものであり、どのようにプレイできるかを明確に理解することが最善です。法律に違反することなく、米国の安全なオンラインカジノ。アメリカのオンラインカジノを試してみてください
Hello, I really love online gaming .Since the laws regarding online casinos in the US are so harsh and complicated at the same time, it is best to clearly understand how the world of gambling in the US is today, and how you can play at a safe online casino in the US without breaking any laws. Just give it a try usa online casinos
今日、口座が確認されたというメッセージを受け取りましたが、すべての情報を銀行のレターヘッドに直接送信せずにはいられませんでした。
2回の出金依頼をしました。
彼らは毎日キャンセルしましたが、今日はキャンセルしませんでした。キャンセルする時間がある人は支払う時間があります。
私はすべてのカジノで、勝った場合、撤退したときにのみ再びプレイします。そして、彼らがより良い支払いをすればするほど、彼らはそこでより多くのお金を使います。
プレーヤーの最大の喜びは、勝つことと受け取ることです。
私たちは皆、お金が2倍の回数、再びそこに行くことを知っています.
もし彼がカジノを所有していたら、彼はすぐに支払うだろう.彼は最大数の顧客を持つだろう.
I received a message today that my account was validated, but I couldn't help but send everything straight to the bank's letterhead with all the information.
I have requested 2 withdrawal requests.
they canceled every day , today they did not cancel , those who have time to cancel will have time to pay .
I at all casinos, when I win, I only play again when I withdraw. And the better they pay the more money they spend there.
and a player's greatest pleasure is winning and receiving.
We all know that money ends up going there again, twice as many times.
if he owned a CASINO he would pay immediately , he would have the largest number of customers , a pity that few realize this .
Recebi mensagem hoje que minha conta foi validada , Mas nao poderia deixar de ser enviei tudo direitinho até papel timbrado do banco com todas as informações .
tenho solicitado 2 pedidos de saque .
todos os dias cancelavam , hoje não não cancelaram , quem tem tempo pra cancelar terá tempo pra pagar .
eu em todos os casinos , quando ganho só volto a jogar quando faço os saques . E quanto mais bem pagam mais dinheiro gasto la .
e o prazer maior de um jogador e ganhar e receber .
Todos sabemos que o dinheiro acaba por ir para lá de novo as vezes em dobro .
se fosse dono de um CASINO pagaria de imediato , teria o maior número de clientes , pena que poucos percebem isso .
アカウントが完全に確認されました。
2日目以降の引き出し、何もありません!
3日目、何もない!
4日目、今すぐ注文!
CASINOが不払いから何を得るかはわかりません。
全世界のプレイヤーに聞く!
あなたがオンラインでプレイしたいと思う理由は何ですか?
わかりにくいでしょう!
残念ながらそうです!
Account verified , completely .
withdrawals since day 2 , nothing !
Day 03, nothing!
day 04, order now!
I don't know what a CASINO gains from nonpayment.
Ask all Players in the world!
what makes you want to play online and know that you receive it well and fast!
It will be difficult to understand!
unfortunately yes it does!
Conta verificada , completamente .
saques desde de dia 2 , nada !
Dia 03, nada !
dia 04 , pedi agora !
não sei o que um CASINO Ganha com a falta de pagamento.
Perguntem a todos os Jogadores do mundo !
o que da mais vontade jogar on-line e saber que recebe bem e rápido !
será difícil entender !
infelizmente sim , parece !
彼らは 900 ユーロを引き出し、10,990 ユーロを引き出す必要がありました。
彼らは他の引き出しをキャンセルしました。私は今1000ユーロを使いましたが、勝ったら永遠に支払うことになると知っているカジノで、もうプレーしたくありません。そして、私は多くを得ることができるので、多くを失います。
入金はうまくいきますが、出金はうまくいきません。
運が良ければ、9000 を引き出すことができれば、さらに 9000 を獲得し、永遠に引き出すためにここにいます!
そうじゃない!
私が実際にプレイするとき、彼らが週末までに支払うかどうか見てみましょう!
CASINOがトップなので、たまたま好きです!
抱擁
They paid a withdrawal of 900 euros, had 10,990 euros to withdraw.
they canceled the other withdrawals, I spent 1000 euros now, but I don't feel like playing anymore, in a CASINO that I know that if I win, it's an eternity to pay. And I lose a lot, as I can gain a lot.
so I'll withdraw the amount, then deposit, to play because deposits work well, withdrawals don't.
If I have 9000 to withdraw if I'm lucky I win another 9000 and I'm here forever to withdraw!
not so!
let's see if they pay by the end of the week when I play for real!
because the CASINO is Top , I happen to like it !
hug
Pagaram um saque de 900 euros, tinha 10.990 euros para levantar .
cancelaram os outros saques, gastei agora 1000 euros, mas não dá vontade jogar mais, num CASINO que sei que se ganhar, é uma eternidade para pagar . E tanto perco muito , como posso ganhar muito .
então vou sacar o valor, depois deposito, para jogar porque os depósitos funcionam bem os saques é que não .
Se tenho 9000 para levantar se tiver sorte ganho mais 9000 e estou aqui uma eternidade pra sacar !
assim não dá !
vamos ver se pagam até final semana que é quando jogo a sério !
porque o CASINO é Top , por acaso gostei !
abraco
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