1週間前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、ロイヤルパンダカジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
ロイヤルパンダカジノ - 一般ディスカッション
1週間前
こんにちは、ダニエル！
Royal Panda の認証プロセスに関していくつか懸念があります。数週間前から Royal Panda の認証チームとやり取りしていますが、給与明細、銀行取引明細書、さまざまな ID、住所証明など、いくつかの書類を要求されています。住所証明と ID は特に必要だと理解しています。しかし、収入源と過去 3 か月のすべての取引を示す銀行取引明細書の提出を求められたところ、チームは非常に個人的な質問をし始め、私はできる限り答えましたが、まだお金を受け取っていません。
昨日、検証チームから連絡があり、十分な収入源の書類を提出していないと言われましたが、実際には提出していたので、チャットや検証チームを通じてカスタマー サービスと話すたびに誤解が生じているように感じ、どうしたらよいかわかりません。どうしたらよいですか? このプロセスは 11 月 26 日に開始されたと思います。
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1週間前
こんにちは。アカウントの確認に問題があるようですね。収入源の書類が適切でない理由も説明されましたか? 別の形式で必要なのか、具体的に何が問題なのか、この状況ではそれが重要だと思います。
いずれにせよ、これがかなり長い間続いていて、どうしたらよいか分からず、カジノ側も指導できない場合は、私なら苦情を申し立てます。
弊社のチームがお手伝いできるかどうか確認いたします。
どう思いますか？
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1週間前
Royal Panda Casino は素晴らしいゲーム体験を提供してくれました! 勝ちが続いたので、セッションがさらにエキサイティングになりました。ユーザーフレンドリーなインターフェースとシームレスなゲームプレイにより、すべてがスムーズに進み、本当に楽しかったです。すぐにまたプレイしたいと思っています。
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1週間前
こんにちは、Jaro! 残念ながら、私の収入源が不適切である理由がわかりません。私が提出した適切な書類を提出していないと言われただけです。
彼らは具体的に私の勤務先からの給与明細 3 枚を要求し、私はそれを提出しましたが、なぜ不十分なのかという理由は説明されませんでした。
どうすればいいでしょうか？
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1週間前
何も言われず、書類のどこが間違っているのかわからない場合は、苦情を申し立てると思います。
あなたの記述から判断すると、この問題はかなり長い間続いており、私たちのチームが状況全体を調査するつもりです。
それをやります？
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