2ヶ月前
こんにちは、親愛なるプレイヤーの皆様。
このカジノで多くの方が問題を抱えているようです。2週間以上も問題を抱えている方は、ぜひ苦情を申し立ててください。この機能は無料ですので、ぜひご利用ください。https ://casino.guru/complaints/create 👈
同僚たちが助けてくれることを願っています。
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Slot Bunny Casino - 一般ディスカッション (6ページ)
2ヶ月前
ええ、それはかなり多いですね！彼らを強制する方法があるはずですが、それが何なのかはわかりません。
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2ヶ月前
もう支払いは済んだんですか？
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2ヶ月前
いいえ、基本的に諦めました。あなたは何かうまくいきましたか？
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2ヶ月前
私はスロットバニーとその姉妹カジノであるリッツスロットとスロッザニアの常連客で、スロットバニーで250ドルの入金で2000ドルも勝ち取るまでは、一度も問題に遭遇したことがありませんでした。出金リクエストを送信した後、3日間も連絡が途絶え、「審査中」と言われ続けました。何度もチャットやメールでやり取りした後、3日目にようやくゲームプロバイダーを通して確認中だと伝えられ、その後、複数のアカウントを持っているというメールが届きました。実際にはアカウントが複数あるわけではなく、他にアカウントがないため、別のアカウントを提供することはできないとのことでした。本当にがっかりしました。他の方にも注意を促したいと思います。これらのプラットフォームに多額のお金を費やしてきましたが、勝って出金しようとすると、必ず何らかの理由をつけて賞金を出金させようとします。ユーザー名：austinramm
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2ヶ月前
このような問題がある場合は、こちらに苦情を申し立てていただければ、当社のチームが介入し、可能であればカジノからさらに詳しく調べることができます。
苦情が審査され、次の手順について通知されるまでお待ちください。
しかし、このカジノではあなたのアカウントは完全に確認されていますか?
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2ヶ月前
今はただ、そのことに関してはカジノ側が私たちの苦情チームと連絡を取ってくれることを願うばかりです。残念ながら、私の見るところ、彼らは私たちのメッセージに返信してくれなかったからです。
それでも、最善の結果を期待しましょう。
何か最新情報がありましたら、可能な限り苦情チームとフォーラムにお知らせください。
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2ヶ月前
皆さん、こんにちは。Slotbunnyの最新情報を知りたくて連絡しました。ここや他の場所にも苦情を申し立てましたが、Slotbunnyからはまだ何の返答もありません😕。それに、Slotbunnyの経営陣やカスタマーサービスにメールを送っても返信がありません。ライセンスを付与しているAnjouan Gamingにも連絡してみましたが、こちらも返信がありません。まだ諦めていません。彼らが正しい対応をしてくれることを心から願っています。皆さんにもそう願っています。皆さんに神のご加護がありますように。
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2ヶ月前
お客様の苦情の内容に基づき、近日中にカジノに連絡いたします。少なくとも当社に対しては、カジノ側からはまだ何の返答もありません。Janaがカジノに連絡すれば、問題は解決すると思います。
祈っています。🤞
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2ヶ月前
ジャロ、それは奇跡ですね。私も祈っています。Casino Guruと、困っている人を助けるために時間と労力を費やしてくださる皆様に感謝しています。Casino Guruが心をこめて、助けたいと願っていることを知るだけで、想像以上に大きな意味があります。
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2ヶ月前
私もうまくいくといいですね。温かいお言葉、ありがとうございます。🙂
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1ヶ月前
みなさんこんにちは。ここは正しい場所のようです。私は今年の2月初旬にスロットバニーでプレイし始めたので、このカジノでは比較的初心者ですが、オンラインギャンブルではベテランです。2回しか入金していませんが、どちらもすべて失いました。約400ドルのビットコインを入金してもう一度試したところ、ほぼ3倍になりました。すぐに750ドルの出金をリクエストし、残りの300ドルほどはプレイを続けるために残しました。サポートチームからKYC完了を求めるメールを受け取りました。すぐに完了し、プロフィールに認証済みと表示されています。それが3月20日の金曜日で、3日以上経っても支払いはなく、サポートは私の5通のメールのどれにも返信していません。このカジノでの経験として人々が共有しているすべてのことが、今私にも同じように起こっています。プロバイダーか認証チームが遅延させているのですが、まだメールの返信を受け取っていません。チャットでは、それは彼らの管轄外だと言っていますが、それは単に質問に答えるのを避けるための言い訳です。さらに腹立たしいことに、彼らの返答を待っている間に私はゴッドランをプレイし、残しておいた300ドルほどを使い果たし、アカウント残高は現在99,785ドルになっています... 誰か助けてくれるか、どう対処すればいいか教えてくれませんか？たった750ドルを期日通りに支払えないのに、どうやって10万ドル近くも支払えるというのでしょうか？
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1ヶ月前
アップデート...
目が覚めたら、スロットバニーが私のアカウントへのアクセスをブロックして残高をクリアしていた。これって合法なの？サポートからはまだ何の返信もない。どうすればいいの？残高は121,000ドル以上あったのに、出金したのはたったの750ドル。チャットでは不正プレイで調査中だと言われている。勝ち続けてたからって？支払いを免れるための詐欺みたいだ。いつも出金と私のケースをプロバイダーと一緒に調査中だと言われている。チャットの回答はいつもこれだ。なぜサポートチームが最新情報を伝える簡単なメールを送ってくれないのかと尋ねたところ、チャットでは、非常に忙しく、何千ものレビューをチェックしなければならないとのことでした。🙄 おいおい、君たちは新しいカジノで、誰も君たちのことを聞いたことがないだろう。ライブディーラーゲームルームで同時にプレイしている人が10人以下しかいないことから、加入者/ユーザーが少ないことは明らかだ。ほとんどの老舗カジノのように、ブラックジャックテーブルが混雑したり満員になったりすることはない。だから私は大儲けできたのだ。いつもテーブルを独り占めできて、テーブルの上限額で3ハンドプレイでき、最終的には1ハンドあたり2Kのハイリミットテーブルに上がることができました。20ハンドごとにスプリットしたり、19でヒットしてバストカードの順番を間違えたりするバカなプレイヤーに悩まされることもありませんでした。6日目に入り、状況はさらに悪化しています...何かアドバイスや助言があれば教えてください...
ありがとう...
編集済み
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1ヶ月前
まず、アクセスがブロックされている場合、カジノがあなたのアカウントから資金を引き出したことをどのように確認するのか教えていただけますか？
また、カジノはゲームプレイの調査やアカウントの認証を行う際に、プレイヤーのアカウントを一時的に停止することがあります。おそらく今回もそれが理由でしょう。
彼らはどのような非正規のプレーを考えているのか、説明してもらえましたか？
あなたはボーナスなしで、実際のお金だけでプレイしたんですよね？
もっと詳しく調べてみましょう。そうすれば、きっとお役に立てるはずです。
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1ヶ月前
こんにちは、Romiさん。すぐに返信していただきありがとうございます。私はプラスワンを使用していました。Is slothをプレイしていたところ、突然エラーウィンドウがポップアップ表示され、ログインページに戻りました。認証情報を入力すると、スクリーンショットにある赤い文字が表示されました。チャットアイコンはまだ利用可能だったので、チャットに参加して理由を尋ね始めました。チャットオペレーターは「確認します」と送信し、戻ってきたとき、不規則なプレイのために凍結されたと言いましたが、どの程度か、なぜ不規則とラベル付けされたのかは指定せず、現在調査中であると言いました。その後、当時127,000ドルあった私の残高が消去されたと言いました。私はそのチャットのスクリーンショットを持っています。サポートチームからの返信をメールで確認するように言われたので、「ページを離れたら、戻ってきたときにチャットにアクセスできなくなることは間違いありません」と返信しました。彼女は、チャットにはまだアクセスできるので、失う心配はないと保証してくれました。しかしもちろん、私はまだ送信されていないメールを確認しようと、3月27日午後12時55分（太平洋標準時）にサイトに戻ってきました。すると、ご想像のとおり、チャットアイコンがなくなっていました。それは3月23日月曜日の午後のことで、その後彼らと連絡を取ったのはそれが最後で、さらに4通のメールを送りましたが、彼らからの返信はありません。
はい、私はリアルマネーでしかプレイしていません。どんなに魅力的で美味しそうに見えても、ボーナスは絶対に受け取らないようにとずいぶん前に学びました。2月初旬にここでプレイを始めたばかりなので、これは2回目の入金でした。特に今回は357ドルのビットコイン入金で、彼らにとっては出金は楽勝のはずでした。
不規則なゲームプレイについて。彼らは説明もせず、特に何かを指摘もしませんでした。実際、チャットオペレーターが私にその告発を伝えた最後のチャットセッション以来、彼らと連絡を取っていません。その後、チャット機能が失われました。私が考えられる唯一の不規則なこととは、新しい多額の資金のおかげで、Bonanza Billions Extremeや他の高ボラティリティのスロットで複数のボーナス購入を購入できたことです。しかし、ボーナス購入は保証ではなく、その半分以上がひどい損失で終わることは誰もが知っています。残りの半分は、小さな利益、損益分岐点、大きな勝利のミックスです。私は週末中プレイし、151kまで上昇し、7kまで下がり、125kまで2回戻るジェットコースターのような体験をしました。しかし、最終的には、私が357ドルを入金して10万ドル以上になったことに、彼らは本当に腹を立てているのだと思います...他の人たちと同じように、彼らは私が複数のアカウントを持っていると言うでしょうが、私は絶対にそんなことはありません。私は彼らのカジノは初めてです。
わあ…これは今までどのプラットフォームでも書いた中で一番長い文章です…ご意見や、もっと必要な情報があれば教えてください。必要であれば写真や資料もお見せできます。本当にありがとうございました。
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1ヶ月前
残念ながら、状況全体を調査せずに何が起こったのかをお伝えすることはできません。また、カジノ側があなたがどのような違反を犯したと考えているのかをさらに説明しない限り、私たちはこの件について全く手がかりを得ることができません。
ですから、 こちらに苦情を申し立てていただければ、私たちのチームがより詳しい状況を調査できると思います。
挑戦してみますか？
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1ヶ月前
こんにちは、ロミ
すぐに返信しましたが、投稿が承認されるまで24時間かかります。とにかく、彼らは最終的に自動メール（返信しないでくださいと書いてあるメールの1つ）で返信してきましたが、サポートチームのメンバーからの個人的なメールではありませんでした。多額のお金がかかっているのに、直接連絡すらできないなんて、本当に卑怯で恥ずべきことです。まあ、私が不正なプレイをしたという理由で出金を拒否されたのは驚きではありませんが、一体何が不正だったのか具体的なことは何も言及せず、私が疑わしい行為を行ったことを示す証拠も提示しませんでした。彼らがでっち上げられる唯一のことは、私が複数のアカウントを持っているということですが、これは全くの嘘です。もし私が複数のアカウントを持っていたら、彼らが私のアカウントを暴露する証拠を持っていることを知っているので、こんなに必死になって解決しようとはしないでしょう。彼らが持っている証拠は捏造されたもので、私はアカウントを1つしか持っていません。問い詰められたり、証拠の提示を求められたりしたときに、彼らがそう主張するかどうか見てみましょう。彼らはまた、私がブロックされたときに持っていた10万ドルのアカウント残高についても全く何も言及していません。まるでそんな残高は存在しなかったかのように。これが、Slot Bunnyとの現在の状況です。彼らから送られてきたメールを転送できるメールアドレスを教えていただけますか？
はい、もちろん100％賛成です。苦情申し立てを進めていきます。ご連絡をお待ちしています。
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1ヶ月前
私に何かを送る必要はありません。苦情を申し立てる際には、手続き方法や送付すべき書類についてご案内いたしますので、ご安心ください。
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1ヶ月前
4月1日に出金申請をしましたが、4月7日現在、まだ出金されていません。チャットに問い合わせたところ、最初は返信がありましたが、今は「確認してみます」という以外、チャットからの返信はありません。
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