5ヶ月前
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友人が307ポンドを獲得し、出金するためにはカードに入金する必要がありましたが、出金はすぐにキャンセルされましたが、その後は完了し、12時間後に成功と表示されましたが、出金は無効成功でした。つまり、すべて承認されたように見えますが、出金の横に無効と表示されています。しかし、お金は口座にも銀行口座にも戻っていません。
My friend won £307 and had to deposit to had a card to be able to withdraw and the withdrawal was straight away cancelled but then went through, 12 hours later says success but withdrawal void success, so it looks like it's all approved but says void next to withdrawal, but the money isn't back on the account or in her bank
そうですね、その場合、おそらくカジノに、引き出しが処理されて送金されたのか、それとも何か他のことが起こっているのか、それが何を意味するのかを尋ねるでしょう。カジノ側があなたに最も適切なアドバイスをしてくれるはずです。もちろん、長く待つ必要はありませんので、辛抱強く待って、実際のところどうなっているのか調べてみることをお勧めします。
何か新しいことを学んだら、必ず私に知らせてください。待っています。
Well, in that case I would probably ask the casino what it means, whether the withdrawal has been processed and sent or something else is going on. They should be able to advise you best. Of course, you are not waiting long so I would try to be patient and find out how it actually is.
If you learn something new be sure to give me an update. I will be waiting.
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