Soft2betはラシアス・パナマです

私はSoft2Betグループ傘下のLacias社で、複数の国際的なスポーツベッティングおよびオンラインカジノブランドの顧客サービスと運用サポートを担当していました。ブランドによって業務内容は異なり、入金、出金、アカウント認証（KYC）、プロモーション、ボーナス、スポーツベッティング、ライブカジノ、責任あるゲーミング、テクニカルサポートに関する問い合わせに対応していました。

私がサポートしたブランドには、Rabona、Betinia、CampoBet、ToonieBet、Don.rElaBet、Winota、Lodur、Swiperなど、数百社が含まれていました。私の仕事は、チャットやメールを通じて顧客をサポートし、複雑な案件を適切な部署にエスカレーションし、各市場に適用される社内規定および規制手順を遵守することでした。

ほとんどの国、特にスペイン、チリ、ドイツ、ルーマニア、フランスなどでは、彼らは規制された免許を持たずに、マルタやキュラソーの免許を利用して営業している。

彼らにサービスを提供する人々が働く会社であるラシアスは、パナマのオセアニア・ビジネスセンターに拠点を置いている。

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