3ヶ月前
Radkaは、当社のウェブサイトに掲載されているお客様の苦情について言及していました。Dominikaは、お客様から1週間も返信がなく、昨日になってようやく情報を提供されたため、タイマーを延長しました。Radkaがおっしゃっていたのは、最初の返信が届かなかったということです。ですから、状況を不必要に長引かせないようご注意ください。
彼らがあなたに書いた内容によると、これはよくある問題なので、私たちのチームが対応するまで待つ必要があります。😕
Radka was referring to your complaint on our website. Dominika extended the timer because you didn't respond to her for a week and only provided her with some information yesterday. That's what Radka meant by the first attempt you missed. So try to be careful not to prolong the whole situation unnecessarily.
According to what they wrote to you, this is a common problem, so we'll have to wait for our team.😕
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