SpinoGambino Casino - 一般ディスカッション

ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、SpinoGambino Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。

クレジットカードまたは銀行への法定通貨の引き出しはできません。

最初はかなり良い経験だったが、

ゲームプレイのためのプロバイダーの素晴らしい選択、使いやすいサイト、そして、賞金を出金するまでは丁寧で反応の良いサポート。

レッドフラッグ。

入金は銀行カードで行いましたが、カードへの出金や銀行振込のオプションがありません。仮想通貨の出金オプションのみがあり、サポートからはそれが唯一の方法なのでそれを使うように言われました。これは奇妙でした。出金は入金に使用した方法で行われます。案の定、私の仮想通貨ウォレットへの出金は拒否されました。利用規約では両方の方法が利用可能と記載されているにもかかわらず、「通貨制限」によりVisaまたは銀行振込での出金ができないとのことです。それ以来、サポートから何度もメールやトランスクリプトをやり取りされ、何度もやり取りされていますが、未だに賞金を出金する方法を教えてもらえていません。状況が変わったら更新します。そうなることを願っています…。

シェアしてくれてありがとう。でも、体験自体には満足していないみたいだね。

しかし、フォーラムはここにあり、前向きなアップデートを待っています。もし状況が悪化した場合は、私たちもサポートさせていただきます。

暗号通貨はあなたにとって使える方法でしょうか？カジノやプレイヤーは暗号通貨を最終手段と捉えることが多いですが、暗号通貨は（まあ、ほとんど）各国の規制の影響を受けずに世界中で使えるので、非常に良い選択肢です。ただの考えですが。

こんにちは、暗号通貨は大丈夫です。試してみたのですが、最初の入金は法定通貨だったので、ETHでの賞金の出金リクエストは却下されました。通常は入金に使用したのと同じ方法で出金されます。なぜSkrill、Paysafe、Neteller、Visa、ApplePay、Google Pay、銀行振込が出金に利用できないのか、私には理解できません。

こんにちは！

そうですね、普通のお客様よりも頑張っていたのですね。😀

しかし、問題は、なぜそれがまだ実行されていないのかということです。もちろん、私はあなたの努力について話しているわけではありません。

カジノは何か役に立つ提案をしましたか？ 次はどうなるのでしょうか？

まあ、進歩が見られるのを楽しみにしています。

もう一度暗号資産の出金を試してみる以外、役に立つ提案はありません。12日経った今、また同じことをするようにというメールが届きました。実際に出金してみると、拒否されてしまい、また3日間のループの始まりに戻ってしまいます。受信メールは自動返信なので、問題が対処されていない、あるいは認識すらされていないように感じます。

私のアカウントの資金にアクセスする方法を与えないのは不当であり、まったく不必要です。

まあ、これは新しいカジノとしては全く良い要約ではありません。正直なところ、これらの障害に論理的な理由が見当たらないので、苦情処理プロセスには大きな期待を抱いています。状況を考えると、カジノ側の担当者はすべてを明確に説明し、さらに重要なのは、プレイヤーと出金手続きをきちんと管理するべきです。

それは非常に明白だと思います。