Sugar Casino - 一般ディスカッション

Hey guys,

does anyone know the email address to which the verification documents must be sent?

I was finally connected to live support yesterday after 6 days, they said I had received an email with everything in it.

When I told her that that wasn't true and that I wanted to have the email again, the woman from live support said that wasn't possible.

I was then kicked directly from Live Support and not reconnected.

Thanks for your help

Hey Leute,

kennt jemand die email Adresse an die die Verifizierungsunterlagen gesendet werden müssen?

Ich wurde gestern nach 6 Tagen endlich mit dem Live Support verbunden, sie meinte ich hätte eine Mail erhalten wo alles genau drinnen steht.

Als ich ihr sagte, dass das nicht stimmt und ich die Mail nochmal haben möchte, sagte die Frau vom Live Support, dass geht nicht.

darauf wurde ich auch direkt aus dem Live Support gekickt und nichtmehr neu verbunden.

danke für die Hilfe

It may sound silly but have you checked the trash bin or spam and promotions categories?

I got the email now, thanks for the tip

Ich hab jetzt die Mail erhalten, danke für den Tipp

You are welcome. Hope your KYC will be quick and successful 🙂