1年前
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エラー 403 - 禁止されていますか?
まあ、他の国では機能しますが、ローカルブロックである可能性もあります。別のインターネット接続またはプロバイダーを使用して Web サイトにアクセスしてみて、結果が同じかどうかを教えてください。
Error 403 - Forbidden, am I right?
Well, it works for other countries, though. Could be a local block, though. Please let me know if you try visiting the website using a different internet connection or provider and if the outcome is the same.
プレイ中にジャックポットホイールが回り、ジャックポットに止まったのですが、次の画面に進んでジャックポットを狙うのではなく、50ドルが入金されただけでした。ゲームIDとプレイ時間のスクリーンショットを添えてカジノに報告したところ、ベンダーに連絡すると言われました。それから1週間以上経ちましたが、アップデートはないと言われ続けています。
I was playing and got the jackpot wheel then I landed on Jackpot but instead of being taken to the next screen to spin for a jackpot, I was just credited $50. When I brought this to the attention of the casino with the screenshot the game ID and exact time of play they said they would contact the vendor. It’s been over a week and they keep telling me they don’t have an update.
正直に言うと、カジノがゲームプロバイダーに確認する必要がある場合は、時間がかかることがあります。
少なくとも何らかの時間枠は与えられましたか?
Sometimes, whenever a casino needs to check with the game provider, it can take longer; to tell you the truth.
Have they given you any time frame at least?
返信には「ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の口座に300ドルを入金いたしました」とありました。21,000ドルから22,000ドルまでのジャックポットが5つあるので、これは受け入れられないと伝えようとしたところ、「マネージャーの決定は最終決定です」と言われました。なぜマネージャーの判断になるのでしょうか?ベンダーの判断ではないのでしょうか?全く理解できません。騙されているような気がします。どう思いますか?
They replied and it said we’re sorry for the inconvenience. We credited your account $300. When I tried to say I don’t accept that because there were five jackpots ranging from $21-$22,000. They said the manager’s decision is final. Why would it be up to a manager? Wouldn’t it be up to the vendor? I don’t understand this at all. I feel like I’m getting scammed. What do you think?
正直に言うと、私も同じ気持ちです。一方で、カジノの安全性指数がかなり低いのを見て、ゲームプロバイダーと本当に対立しているのではないかと疑っています。
おそらく当社のウェブサイトで苦情を申し立てるでしょうが、おそらくあまり警戒はしないでしょう。なぜなら、彼らは返答せず、問題は未解決のままだと予想しているからです。でも、運が良ければ回答が得られるかもしれません。
現時点で私が思いつくのはこれくらいです。
I'd feel about the same if I'm honest. On the other hand, I've seen that the casino has a pretty low safety index and I'm wondering if they're really in conflict with the game provider.
I would probably file a complaint on our website but I probably wouldn't have big eyes, because I would expect them not to answer us and to keep it as unresolved. But maybe you'll be lucky and get an answer.
That's about the only thing I can think of at the moment.
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