私は3回の出金で65ポンド、1500ポンド、500ポンドを入金して約600ポンドを出金しましたが、出金できず、プレイさせられて出金を拒否され、すべてのお金を失ってしまいました。
I had three withdrawal £65, £1500 and £500 deposited about £600 but they wouldn’t let me withdraw and made me lose all my money by making me play and rejecting my withdrawal
正直に言うと、あなたの意志に反してプレイを強制するカジノなんてありませんよね?
ギャンブル依存症の方にとって、出金を控えるのは容易ではないことは承知していますが、事実をそのまま伝えるしかありません。そして、出金が拒否された場合は、もちろん正当な理由があるはずです。
すでに書いたように、出金に関してこのような問題が発生した場合はいつでもご連絡ください。私たちは全力を尽くしてお手伝いいたします。
Well, let's be honest, no casino would make you play against your will. Right?
I know that it is not easy to not do it if you have a gambling issue, but it must be said as it is. And if they reject your withdrawal, there should be a good reason for that, of course.
As I already wrote, whenever you experience this kind of issue with withdrawals, please contact us, and we will do everything possible to help.
郵送で届かなかったデビットカードを使い、同じデビットカードをアプリで使用しましたが、カードの実物写真が必要だったためアカウントを確認できませんでした。アプリから取得した情報を送信しましたが、残高を消し去るまで拒否され続けました。
I used my debit card that didn’t arrive by post and used the same debit card through my app and they couldn’t verify my account because they wanted physical card photo and I sent them what I had from my app but they kept rejecting until I managed to just wipe off my balance
はい、私のカードのプラスチックのものは郵送で受け取れず、郵送中に紛失したため銀行が新しいものを送ってくれました。
Yes because my card plastic one I didn’t get by post then the bank had to send me a new one as it was lost by post
彼らは実際にそうしています。なぜなら、姉妹サイトは次々と参加を促すテキストメッセージを送信し続けているからです。
They actually do because all the sister sites they keep sending text message to join them messages after messages
こんにちは、
認証は悪夢のようで、カスタマーサポートとの何度も話し合った後、常に拒否されましたが、最終的に彼らは私の情報を受け入れ、公平なプレーをしました。私の引き出しは48時間以内に受信されたため、私の否定的なフィードバックは削除されました。拒否する前に、認証情報を徹底的にチェックする方が優れていると思います。
Hi,
verification as a nightmare and constantly being rejected after many discussions with the Customer Support eventually they accepted my information and fair play my withdrawal was received in 48 hrs so my negative feedback has been removed, they do need to be better at checking verification information throughly though before rejecting
あなたは幸運です。嬉しいです
お金を失ってしまったので、返金されるかどうかは分かりません
Lucky you .. I’m happy for you
jve lost the money now so I don’t know if I get the money back or not
これは明らかに非常に迷惑です。しかし、削除するかリンクをクリックするのは私たちの責任です。少なくとも私はそう思います。購読を解除しているにもかかわらず、ほぼすべてのオンラインショップから同じような大量のゴミメールが届きます。毎週新しい携帯電話やポットを買っているという意味でしょうか?いや、違います…
しかし、あなたの言っていることは分かります。
This is clearly very annoying; however, it is our responsibility to delete it or click the link instead. At least I would say so. I have the very same tons of trash from almost every e-shop despite being unsubscribed. Does it mean I buy a new cell phone or pot weekly? Well, no,...
But I get what you are saying.
私が見た限りでは、ゲームは数日間待機状態でした。
じゃあそんなに長い間お金が振り込まれるのを待っていたの?カジノ側は理由を説明しましたか?
それについてもう少し詳しく教えていただけますか?
The game was waiting for a couple of days according to what I saw.
So you've been waiting for the money for that long? Did the casino say why?
Could you say more about that, please?
6月26日に出金を試みたのですが、すでに75件以上の出金リクエストが拒否されています。カジノ側は、銀行との仲介がうまくいっていないためだと言っています。銀行にも問い合わせましたが、何も受け取っていません。IDSカジノで取引を依頼しましたが、対応してもらえませんでした。カジノ側は、仮想通貨での出金しか選択肢がないと言っています。私は仮想通貨を使っておらず、仮想通貨で入金もしていません。メールで問い合わせました。誰からも返信がありません。チャットで問い合わせたところ、仮想通貨で出金するように言われ、詳しい情報はメールで問い合わせるように言われました。規制当局の情報も尋ねましたが、カジノ側は提供を拒否しました。チャット、出金試行、そしてカジノへのメールの履歴のスクリーンショットは全てあります。まだ待っています!
I tried to withdraw on 26th June now at over 75 withdrawal requests that have been rejected. The casino has stated it is the interim between themselves and the bank that is not working. I've spoken to my bank they have had not recieved anything. I've asked for transaction IDS casino will not give them. The casino have said my only option is a crypto withdrawal. I don't use crypto and didn't deposit with crypto currency. I have emailed email@teaspins.support no one has replied. I've asked on chat they have said to withdraw via cryptocurrency and for further information to email I've asked for the regulator info which the casino has refused to give me. I have screenshots of all chat, withdrawal attempts and an email trail to the casino. Still waiting!
彼らは詐欺師です。返金してくれません。私は苦労して、結局すべてのお金を失ってしまいました。
They are scammers they won’t pay you back I struggled and ended up losing all my money
6月26日に出金を試みたのですが、すでに75件以上の出金リクエストが拒否されています。カジノ側は、銀行との仲介がうまくいっていないためだと言っています。銀行にも問い合わせましたが、何も受け取っていません。IDSカジノで取引を依頼しましたが、対応してもらえませんでした。カジノ側は、仮想通貨での出金しか選択肢がないと言っています。私は仮想通貨を使っておらず、仮想通貨で入金もしていません。メールで問い合わせました。誰からも返信がありません。チャットで問い合わせたところ、仮想通貨で出金するように言われ、詳しい情報はメールで問い合わせるように言われました。規制当局の情報も尋ねましたが、カジノ側は提供を拒否しました。チャット、出金試行、そしてカジノへのメールの履歴のスクリーンショットは全てあります。まだ待っています!
I tried to withdraw on 26th June now at over 75 withdrawal requests that have been rejected. The casino has stated it is the interim between themselves and the bank that is not working. I've spoken to my bank they have had not recieved anything. I've asked for transaction IDS casino will not give them. The casino have said my only option is a crypto withdrawal. I don't use crypto and didn't deposit with crypto currency. I have emailed email@teaspins.support no one has replied. I've asked on chat they have said to withdraw via cryptocurrency and for further information to email I've asked for the regulator info which the casino has refused to give me. I have screenshots of all chat, withdrawal attempts and an email trail to the casino. Still waiting!
長い待ち時間は本当にストレスになると思いますが、ご承知おきください。 苦情を申し立てていただき、ありがとうございます。カジノ側で解決策が見つからない場合は、できる限りサポートさせていただきます。
とにかく、暗号通貨のことは試したことがないのに、ウォレットを開いて送金しただけですよね? 設定方法や使い方については、オンラインでたくさん説明があるのは知っているので、それはただの思いつきです。
I understand, this long waiting can be quite stressful. It's good that you opened a complaint and we'll try to help you if you can't find a way out with the casino.
Anyway, you didn't even try the crypto thing, did you just open a wallet and send it in? That's just a thought, because I know there are plenty of instructions online on how to set it up and how to use it.
試してみました。Krakenでアカウントを開設したのですが、仮想通貨を理解していることを証明するためにテストを受けなければなりません。私は仮想通貨が理解できません。少額なのに銀行口座に手動で送金できないのが理解できません。今日さらに3件の出金が拒否されました…。
I have tried, I opened an account with Kraken, you have to take a test to prove you understand crypto. I don't understand crypto. I don't understand as its only a small amount that it can't be manually transferred to my bank account. 3 more withdrawals rejected today.....
ティースピンはあなたに支払いをしません。私は本当に苦労しました。銀行でチャージバックを行うのが最善です。
Tea spins won’t pay you I really struggled with them best to do a chargeback with the bank
そう願っています。私の扱いが誰かの考えを変えるきっかけになればいいなと思っています。私が引き出そうとしているのはたった200ポンドで、大した金額ではありません。
Hope so, hoping how I've been treated will make someone think twice. I'm only trying to withdraw £200 not a huge amount.
こんにちは、認証プロセスを通過すると、引き出しは48時間ですが、認証は厳しいので、なぜそのように作られているのかわかりません。
Hi if you pass the verification process withdrawals are 48 hrs but verification is tough not sure if why it’s made that way
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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