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バルカンベガスカジノ - 一般ディスカッション (25ページ)

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4年前
|
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6ヶ月前
pljpgb

こんにちは。最近Vulkan Vegasで勝ちました。本人確認と出金をリクエストしたのですが、情報が一致していないことに気づいたので更新したいと思いました。ところが、アカウントがブロックされてしまい、ブロックを解除して情報を更新できると言われましたが、賞金は没収されてしまうとのことでした。どうか助けてください。

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Klaudia131288
6ヶ月前
gbjp

こんにちは。具体的に何を追加したかったのか、そして何が間違っていたのかを教えていただけますか?以前は気づかなかったのですか?登録時や入力ミスがあった場合は、正確な情報を入力し、確認することが常に重要です。

何が間違っているのかを正確に説明してください。

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6ヶ月前
gbjp

こんにちは。具体的に何を追加したかったのか、そして何が間違っていたのかを教えていただけますか?以前は気づかなかったのですか?登録時や入力ミスがあった場合は、正確な情報を入力し、確認することが常に重要です。

何が間違っているのかを正確に説明してください。

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6ヶ月前
pljpgb

アカウント作成時に氏名と日付が保存されていませんでした。氏名、電話番号、メールアドレスは保存されていましたが、その他の情報は保存されていませんでした。正しい情報を入力していたため気づきませんでしたが、ページが遅延しており、おそらくすべての情報が保存されていないのでしょう。身分証明書、クレジットカード、住所などの書類を送信する際に問題が発生しました。書類を送信した後、ページが読み込まれなかったため、読み込まれるまで待って情報を更新したところ、すぐにアカウントがブロックされました。チャットとメールでは、正しい情報を送信し、正しい情報を入力したと書きましたが、ウェブサイトのエラーで情報が保存されなかったため、自分で書類を提出して確認しました。この間、支払いは銀行口座から行われており、確認を求められたことは一度もありませんでした。チャットで書き込んだところ、確認後でも情報を更新できるという返信があり、ウェブサイト側は書類の確認を一切行っていなかったにもかかわらず、すぐにアカウントがブロックされました。

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Klaudia131288
6ヶ月前
gbjp

これらすべてがあなたの苦情に関係しているかどうかお伺いしてもよろしいでしょうか?

解決されたようです。🤔

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1ヶ月前
dejpgb

最近の経験から、Vulkan Vegasについて強い警告を発せざるを得ないと感じています。そこで勝った人は皆、心理的かつ官僚的な罠にはまってしまいます。以下は、私が現在抱えている1,300ユーロをめぐる紛争の詳細です。

1. 心理的な罠:「オープン」バランス

これは最も悪質な手口です。出金を申請しても、お金はブロックされません。

実際:その金額はプレイヤーアカウントに全額残っています。

問題点:評判の良いカジノでは、残高が出金可能額を下回ると、出金は即座にキャンセルされます。しかし、Vulkan Vegasではそうではありません!残高が不足していても、システムは出金を「保留」状態にしたままにします。

目的は、人々を疲れさせて、長い待ち時間の間に賞金をギャンブルで使い果たさせることだ。これは技術的なミスではなく、組織的な操作である。

2. 「システムエラー」という言い訳(5ヶ月後!)

私は2026年1月19日から1,300ユーロの支払いを待っています。ところが、カジノ側は支払いをせず、2025年11月の過去の取引に技術的なエラーがあったと突然言い出したのです。

私の証拠:私はPostbankの明細書とゲームログを提出しました。それらは、当時すべてが正しかったことを示しています。

なんという厚かましさだろう。ラスベガスは今、2026年の正当な利益を、2025年の(証明されていない)とされるミスで相殺しようとしているのだ。

3.誰がリスクを負うのか?(公平性の確認)

ここで問題の本質に迫ります。運営リスクはカジノ側が負うのです!

数百万ドル規模の企業のソフトウェアに不具合があったとしても、数か月後にプレイヤーに責任を問うことはできない。

カジノは、プレイヤーがほんのわずかなミス(例えば、1セント多く賭けるなど)を犯しただけでも、即座に賞金を全額没収する。しかし、カジノ側に過失があった場合、プレイヤーが賠償金を支払うべきだろうか?

それはフェアプレーではなく、恣意的な行為だ。

Casino Guruにおける私の現在のステータス(ID番号:195724)

証拠を提出したにもかかわらず、訴訟は却下されました。Vulkanvegasは書き換えられた取引を提出しただけで、それは許可されていません!それなのに、彼らは私を有罪に仕立て上げようとしているのです!

編集済み
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Plette
1ヶ月前
gbjp

サミュエルがあなたの苦情について全て説明してくれたと思いますが、残念ながら、却下された主な理由は、あなたが要求された証拠を提出しなかったためです。

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Klaudia131288
1ヶ月前
dejpgb

もうこのサイトではプレイしないでください。プレイヤーに対して誠実ではありません!良いカジノを探してください。Vegas Companyだけは絶対に避けてください。

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Klaudia131288
1ヶ月前
dejpgb

書類提出の仕組みも私にはよく分かりません。支払いは自分の銀行口座情報で行うのですから、理論的にはそれで十分な本人確認になるはずです。他の書類は単なる時間稼ぎに過ぎないのではないでしょうか。あるいは、あなたの個人情報がどう使われるか、誰にも分かりませんよね?

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Romi
1ヶ月前
dejpgb

例えば、Vulkan Vegasは、取引リストを変更できないという利用規約に関するログや説明を提供することで、Samuelの質問に答えたのでしょうか?証拠を提供したのは彼らだけで、しかもそれは明白な証拠でした!Vulkan Vegasのシステムに不具合が生じた場合、プレイヤーはどうすればいいのでしょうか?キャンセルされた出金はすべて支払額を下回っていました!それらはキャンセルされたのです!あなたは単に現在の出金を処理し、私が賭けでお金を使い果たしたと主張するだけです!たとえそうだったとしても、それはシステムエラーです!公平を期すために、カジノはそれについて責任を負うべきです!

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Plette
1ヶ月前
gbjp

当社の決定にご不満がある場合は、このカジノのADR(代替紛争解決)窓口に申し立てるという選択肢もございますので、ご承知おきください。

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1ヶ月前
dejpgb

なぜ私のVulkanvegasカジノのユーザーレビューが却下されたのですか?否定的な批判を受け入れることができないのですか?私のレビューはそんなに悪いとは思っていませんでした。掲載されなかったのは残念です。

通常はそうやって食べます!

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Plette
1ヶ月前
gbjp

当社のガイドラインによると、苦情が不当であると判断された場合(お客様のケースのように、当社の苦情処理チームがカジノ側に非がないと判断した場合)、簡単に言えば、同じ状況を説明するユーザーレビューを承認することはできません。なぜなら、それはカジノにとって公平ではないからです。

レビューが却下された理由については、メールでもご説明をお送りしております。

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Vegas2014 投稿を削除しました
Vegas2014
1ヶ月前
gbjp

こんにちは。問題は支払い方法の認証にあるかもしれません。認証手続きは既に完了している、または現在進行中で、カジノ側から支払い方法の認証を求められているということでしょうか?具体的にどのような問題が発生し、なぜ認証がうまくいかないのでしょうか?

教えてください。私にできることがあれば、お手伝いします。

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Jaroslav
1ヶ月前
gbjp

こんにちは、ご回答ありがとうございます。問題は解決しましたが、他のカジノよりも難しかったです…。

不適切なコメントを削除しました。

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Vegas2014
4週間前
gbjp

そのままにしておいて、今のようにカジノとの問題が解決したと書いておけばよかったのに。他のプレイヤーがどんな問題に直面しているのか、そして最終的に問題が解決したことをプレイヤーが知ることは良いことだと思う。

いずれにしても、確認していただきありがとうございました。

今後、もっと幸運に恵まれることを願っています。🙂

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