1週間前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Wild Winz Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Wild Winz Casino - 一般ディスカッション
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1週間前
こんにちは。私の自己排除リクエストが時間内に処理されなかったため、カジノは入金の返金を確認しました。
Revolut経由で合計800ユーロを入金し、受け取りました。さらに暗号通貨経由で990ユーロを入金しました。
今、突然、カジノの財務部門が暗号通貨による払い戻しは処理できないと言ったと聞きました。
もちろん、それは全くのナンセンスです。仮想通貨は通常通り手動で送金できますから。残りの990ユーロをカジノの残高に入金し、手動で出金するという選択肢もカジノ側に提示しました。
誰か残りのお金を受け取るのを手伝ってくれませんか？
編集済み
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1週間前
それで、その選択肢について彼らは何と言っていましたか?
カジノ側から解決策がない場合でも、ここで苦情を申し立てるという選択肢があります。
それについて考えたことはありますか？
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1週間前
はい。でも正直言って、返金については何も対応してくれないんですよね…
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1週間前
そうですね、データベース内の解決済みの苦情や、ユーザーが受け取るのを支援した金額をすべて見てみると、そうは思えません。🤷♀️
もちろん、それは完全にあなた次第です。
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6日前
もちろん、弊社のチームはお客様の苦情に関して全力を尽くしますのでご安心ください。
今では、あなたは物事を正しく行う方法について十分な知識と認識を持っていると信じています。
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