2年前
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993ユーロの引き出しリクエストを作成しました。最初、彼らは数分以内に賞金を送ると書いた。それから彼らはあなたのアカウントがゲームセッションによって確認されていると書いた。もう5時間経ちました。通信とすべての証拠を含むスクリーンショットがあります
Created a withdrawal request in the amount of 993 euros. At first they wrote that they would send the winnings within a couple of minutes. Then they wrote that your account is being verified by the game session. It's been 5 hours already. There are screenshots with correspondence and all the evidence
こんにちは、申し訳ありませんが、ゲーム履歴のチェックには数時間以上かかると思います。おそらく、状況によっては数週間です。これは「ゲームセッションで確認済み」という意味ですか?
これは通常、カジノがゲームプロバイダーに参加してレポートを提供するように依頼することを意味します。もちろん、これがあなたの場合かどうかはわかりません。少し遅れる準備をしてください。
あなたはサポートに尋ねることを試みることができます、あなたはそれをしますか?
Hello, I'm sorry but I'd say that the gaming history check would take far longer than a few hours. Probably, a few weeks in some situations. Is this what you meant by "verified by the game session", please?
It usually means that the casino asks the game provider to get involved and deliver a report. Not sure if this is your case, of course. Just be prepared for some delay.
You can try to ask the support, will you do that?
このカジノを0と評価してください。チャットは無視してください。ルールは別のサイトから完全に削除されます。彼らはメールさえ持っていません。このサイトには絶対にデポジットしないでください。 993ユーロの支払いの申請はすでに2日です。
Please rate this casino 0. Ignore the chat. The rules are written off completely from another site. They don't even have mail. NEVER DEPOSIT TO THIS SITE. The application for the payment of 993 euros has already been 2 days.
こんにちは、
悲しいことに、誰にも。カジノが認可されていない場合、カジノを監視する権限はありません。
したがって、私たちは常にプレーヤーに認可されたカジノを好むようにアドバイスします。
あなたは今、いくつかの問題に取り組んでいますね?何が起こったか?
Hello,
sadly, to nobody. If the casino is not licensed there is no authority watching over the casino.
Therefore we always advise players to prefer licensed casinos.
You're dealing with some issue now, aren't you? What's happened?
このカジノを0と評価してください。チャットは無視してください。ルールは別のサイトから完全に削除されます。彼らはメールさえ持っていません。このサイトには絶対にデポジットしないでください。 993ユーロの支払いの申請はすでに2日です。
Please rate this casino 0. Ignore the chat. The rules are written off completely from another site. They don't even have mail. NEVER DEPOSIT TO THIS SITE. The application for the payment of 993 euros has already been 2 days.
こんにちは、多くのカジノが同じルールを提供しています。
救いの手が必要な場合は、少し説明してください。
とにかく、私はチャットにサポートに連絡する方法を学ぶように頼もうとしましたが、成功しませんでした。
しかし、私はこれを見つけました:
"16.苦情
ウェブサイトに記載されている指示に従って、カスタマーサービスチームに自由に連絡して、サービスに関する苦情を申し立てることができます。」
悲しいことに、私はこれらの指示をどこで見つけるかについての手がかりを持っていません。チャットはサイレントのままです:
Hello, many casinos provide the same rules.
In case you need a helping hand, please describe it a bit.
Anyway,I tried to ask the chat to learn how to get in touch with the support but was not successful.
But I found this:
"16. COMPLAINTS
You are free to contact our customer service team according to the instructions found on the Website to give us any complaints regarding our services."
Sadly, I have no clue where to find these instructions. The chat stays silent:
彼らは平日に私に答えました。彼らは週末にも答えません。プレッシャーをかけていただければ幸いです。
They answered me on weekdays. They don't answer on weekends either. I will be very grateful to you if you can put some pressure on them.
35分後に「遅れてすみません」という回答が得られたことを付け加えておきます。サポートに連絡する必要がある場合、どこに頼ればよいのか、そしてそれらの指示はどこにあるのに何も得られないのか、という質問を繰り返しました。
私はあなたの苦情をチェックします、そしてあなたのゲーム履歴がチェックされているなら、私たちは単に結果を待つ必要があると言います。
この件に関するスクリーンショットを教えてください。役に立つと思います。
Allow me to add that I got a "sorry for the delay" answer 35 minutes later. I repeated my question where can I turn to if I need to reach the support and where those instructions can be found but got nothing.
I check your complaint and I would say, that if your gaming history is being checked, we simply need to wait for the result.
Can you share any screenshots concerning this matter, please? I think it could be useful.
私はあなたに何を提供できますか?私の苦情では、私はすべての証拠を送りました。このフォーラムで、1人がこれが彼のお気に入りのカジノであると書き、それを推薦しました。 2番目はカジノが彼を連れ出したと書いていますが、それは時間がかかりました。これはすべて本当ですか?
https://kasinoazov.net/forum/obshie-temy-o-gemblinge/moe-ljubimoe-onlayn-kazino#post-27308
What can I provide you? In my complaint, I sent all the evidence. On this forum, 1 person wrote that this was his favorite casino and recommended it. The second writes that the casino brought him out, but it took time. Is this all true?
https://kasinoazov.net/forum/obshie-temy-o-gemblinge/moe-ljubimoe-onlayn-kazino#post-27308
親愛なるラドカ。メールで連絡してもらえますか? boochen8@yandex.com
Dear Radka. Can you contact me by mail? boochen8@yandex.com
私はあなたに何を提供できますか?私の苦情では、私はすべての証拠を送りました。このフォーラムで、1人がこれが彼のお気に入りのカジノであると書き、それを推薦しました。 2番目はカジノが彼を連れ出したと書いていますが、それは時間がかかりました。これはすべて本当ですか?
https://kasinoazov.net/forum/obshie-temy-o-gemblinge/moe-ljubimoe-onlayn-kazino#post-27308
What can I provide you? In my complaint, I sent all the evidence. On this forum, 1 person wrote that this was his favorite casino and recommended it. The second writes that the casino brought him out, but it took time. Is this all true?
https://kasinoazov.net/forum/obshie-temy-o-gemblinge/moe-ljubimoe-onlayn-kazino#post-27308
こんにちは、
定期的に苦情を確認してください。苦情チームを代表して話すことはできませんが、何か足りないものがある場合は、ニックがお知らせします。彼は現在それに取り組んでいるので、しばらくお待ちください。
ユーザーレビューはカジノに対するプレイヤーの意見であるため、大きく異なる場合があります。 1人のプレイヤーが完全に満足していなかったため、最高のプレイヤーでさえ最悪のレビューを得る可能性があります。
ユーザーレビューで少し混乱する場合は、全体的な評価に固執してください。
10点中6,3点-評判が疑わしく、ライセンスがありません:
https://casino.guru/wildbet-casino-review
もっといいかもしれない、と私は言うでしょう。
Hello,
please check your complaint regularly. I can't speak on behalf of our Complaint Team, but if something is missing, Nick will let you know. He is working on it at the moment, so please - be patient.
User reviews are players' opinions on the casino, hence it may vary a lot. Even the best could get the worst review because one player was not completely satisfied.
In case the user reviews confuse you a bit, just stick to the overall rating:
6,3 out of 10 - a questionable reputation and the license is missing:
https://casino.guru/wildbet-casino-review
Could be better, I'd say.
彼らがあなたに返答しない場合は、苦情を提出するのに適切な時期です。閉鎖されたカジノアカウントに残高はありますか?
If they don't respond to you, then it's the right time to submit a complaint. Have you had any balance on the closed casino account?
私はずっと前にそれらについての苦情を書きました。
https://casino.guru/wildbet-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed
993ユーロ
I wrote a complaint about them a long time ago.
https://casino.guru/wildbet-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed
993 euro
このカジノのレビューを見たところです。これまでのところ、あなたが現在抱えている離脱事件については知りません。カスタマーサポートに連絡してみましたか?彼らが提供するゲームとそのボーナスについて質問するたびに、非常に反応が良い.
Just saw this casino review. So far, I don't know about that withdrawal case you are currently having. Have you tried contacting their customer support? It's pretty responsive whenever I ask a question regarding the games they offer and their bonuses.
カジノで賞金の一部を引き出すチャンスさえありましたか?それとも、彼らのサイトから撤退しようとしましたか?
Did you even get the chance to pull some of your winnings in the casino? Or have you tried withdrawing from their site?
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