9ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、WJBet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
このカジノでは、負けるには高額を賭けますが、勝っても大金なので払い戻しは行われず、勝った場合は不正行為とみなされ、資金が引き落とされるだけです。
In this casino they let you bet high to lose, but to win they don't pay you because it's supposedly a lot of money and they accuse you of cheating if you win and they simply withdraw your funds.
En este casino te deja apostar alto para perder pero para ganar no te pagan porque según es mucho dinero y te acusan de hacer trampa si ganas y simplemente te retiran tus fondos
ねえ、君は自分で残念な状況に陥ってしまったみたいだね。カジノ側は、なぜ君に支払いたくないのか、そして何を破ったのか説明してくれたかい?まずはそこから話した方がいいと思う。それがこの件で一番大事なことなんだから。
この訴訟はスポーツ賭博に関するものだと理解してよろしいでしょうか?
Hey, I see you've put yourself in a regrettable situation. Did the casino tell you why they don't want to pay you and what did you break? I guess I'd start with that, since that's the most important thing in the whole case.
Do I understand correctly that the case is about sports betting?
ヤロスラフ、初めまして
これはスロットベットに関するもので、具体的には私が1週間プレイしていたスロット1つだけで、1週間で7万2千ドル入金したところ、マシンは私がすでに失った金額の一部を返金し始めました。出金をリクエストすると、賞金は没収されました。サポートに連絡したところ、その賞金は本物ではなく無効だと言われました。私はカジノ初心者ではなく、そういうことは分かっていたのですが、彼らは私のお金6万ドルすべてを没収し、没収された理由をいろいろと説明しました。 
Nice to meet you Jaroslav
It's about slot bets specifically on just one slot that I was playing for a week and I made deposits in a week for $72ky and the machine started to give me back part of what I had already lost and when I requested a withdrawal they confiscated my winnings, I contacted support and they said that those winnings were not real and were invalid and that I was not new to the casino and I already knew that's how they are, they confiscated all my money $60ky and they told me different reasons why it was confiscated 
Un gusto saludarte Jaroslav
Se trata de apuestas de tragamonedas específicamente en solo una tragamonedas que estuve jugando por una semana y realice depositos en una semana por $72k y la máquina empezó a devolverme parte de lo que ya había perdido y al solicitar un retiro confiscaron mis ganancias, me contacte con soporte y dijo que esas ganancias no eran reales y eran inválidas y que yo no era nueva en el casino y ya sabía que así son ellos, me confiscaron todo el dinero $60k y me decían diferentes causas el por cuál se confiscaron 
返信ありがとうございます。あなたの説明からすると、カジノがあなたに書いた内容は正直言ってかなり馬鹿げているように思えます。
賞金を没収するのは普通の理由ではないと思います。
どのスロットをプレイしましたか? エージェントがチャットで言ったように、なぜ賞金が幻想的なのか理解できません。
彼らが何を意味していたのか、私にはよく分からない。
したがって、私たちのチームが調査を続け、何か新しいことを学ぶのが最善でしょう。
さらに詳しい情報があれば、ぜひ共有してください。
Thanks for the reply, from what you describe it seems quite stupid to me if I am to tell you the truth what the casino wrote to you.
It doesn't strike me as a normal reason to confiscate winnings.
What slot did you play and I don't understand why the winnings should be illusionary as the agent said in the chat.
I guess I don't fully understand what they meant by that.
So it's probably best if our team continues to investigate and learn something new.
If you have more information, be sure to share it.
ヤロスラフ、またお会いできて嬉しいです。カジノから新しい回答が届きました。これは、私が賞金を没収された理由とは全く違います。私がプレイしていたのは、Bonanza 1000というスロットマシン1台だけでした。カジノはライセンスなしで運営されているので、もう希望がありません。
賞金を盗まれたのは本当に不公平だと思います。理由を尋ねるたびに、毎回違う理由を言われます。確認しましたが、私がプレイしていたゲームでの賭けは完全に有効です。



Nice to meet you again, Jaroslav. The casino has just given me another answer. This one is very different from the reason why my winnings were confiscated. I was playing only one slot machine, called Bonanza 1000. I have no hope because the casino is operating without a license.
I find it very unfair that they stole my winnings and they give different reasons every time I ask why they took it from me. I have verified and my bets are completely valid in the game I was playing.



Un gusto saludarte nuevamente Jaroslav. Con la novedad que ahora el casino me dio otra respuesta más, Está es muy distinta alas demás del porque se confiscaron las ganancias, estuve jugando solo en una tragamonedas y se llama Bonanza 1000, tengo nula esperanza porque el casino se maneja sin licencia 😢
Considero muy injusto que robaran mis ganancias y den diferente motivos cada vez que pregunto el porque me lo quitaron, eh verificado y mis apuestas son totalmente válidas en el juego que estuve jugando



何かボーナスを使ってプレイしたんですよね?もしそうなら、賭け金は15ドルで間違いないですか?利用規約にも、賞金を没収する正当な理由となるような記載はありますか?
So you played with some kind of bonus, right? If so, your bet was $15, am I correct? Do they have something similar mentioned in the terms and conditions that would justify taking your winnings away?
親愛なる友人:
いいえ、ボーナスを使ってプレイしませんでした。
私は預金総額72,640ドルで遊んでいました
Dear friend:
No, I didn't play with any bonus.
I was just playing with my deposits, which were for a total amount of $72,640
Estimado amigo:
No, yo no jugué con ningún bono
Solo estuve jugando con mis depositos, los cuales fueron por un monto total de $72'640
さて、どこかに実際のお金での最大賭け金があるのでしょうか?
カジノにとってはあまり公平ではないでしょうが、念のため聞いています。
しかし、これに基づいてお金を取られたのであれば、 苦情を申し立てるのが正しい選択です。
私たちはあなたをサポートし、可能であれば後でカジノに連絡します。
すべてが解決されることを願っています。
Well, do they happen to have a maximum bet for real money somewhere?
It wouldn't be very fair of the casino, but I'm asking just to be sure.
However, if they took your money based on this, filing a complaint was the right choice.
We will now try to assist you and contact the casino later if possible.
I hope everything will be cleared up.
こんにちは、ヤロスラフ。
確認しましたが、実際のお金での最大賭け金を定めたセクションはありません。
また、私の賭け金は常に1ドル相当未満でした🥹
実質的に1ドル未満です。
残念ながら、サポートによる私の対応を考えると、カジノ側が返答して私の賞金が没収された理由を明確にしてくれるとは到底思えません...
同様に、この状況を明らかにするために私をサポートしてくださっていることに、大変感謝しています。
Good afternoon Jaroslav.
I've checked and there is no section that has a maximum bet for real money.
Also, my bet was always less than the equivalent of a dollar🥹
Practically less than a dollar.
Unfortunately, given the way I was treated by Support, I highly doubt the Casino will respond and clarify why my winnings were confiscated...
Likewise, I am very grateful that you are supporting me in clarifying this situation.
Buenas tardes Jaroslav.
Eh revisado y No hay en ningún apartado que tenga apuesta máxima para dinero real.
Además que mi apuesta siempre fue por debajo del equivalente a un dólar🥹
Prácticamente menos de un dolar.
Desafortunadamente por como me estuvieron tratando en Soporte, dudo mucho que el Casino responda y pueda dejar claro porque se confiscaron las ganancias...
De igual manera agradezco mucho que me estén apoyando en aclarar está situación
分かりました。どうなるか、カジノ側がどう対応するか見てみましょう。現在、苦情処理の対応を待っている状況だと拝見しました。
ここで回答が得られれば素晴らしいと思います。そうすれば、私たちは状況全体を助け、あなたと一緒に解決に努めることができます。
しかし、保証はなく、ボールはカジノ側にあります。
I understand, we'll see what happens and whether the casino responds. I saw that we are now waiting for them in the complaint.
It would be great if they gave us an answer here and we could try to help the whole situation and resolve it with you.
However, there is no guarantee, the ball is in the casino's court.
ありがとうございます。このような状況で、一筋の希望の光を与えていただき、大変感謝しています。私のケースでは、カジノ側は対応の期限を延長してくれていますが、残念ながらまだ対応してくれていません。
許可やライセンスなしで運営していると思いましたが、サポートに問い合わせたところ、以下の画像の回答がありました。

Thank you. I'm grateful for the glimmer of hope you offer us in these situations. In my case, the casino has extended its time to respond to the case, as unfortunately, it hasn't yet.
I thought it was operating without any permission or license, but I asked support and they responded with the following image.

Gracias, estoy agradecida con ustedes por el rayito de esperanza que nos ofrecen ante estás situaciones y pues en mi caso se amplio el tiempo para que el casino responda al caso porque desafortunadamente aún no lo a hecho.
Creí que operaba sin algún permiso o licencia pero en soporte pregunte y me contestaron con la siguiente imagen.

カジノのタイマーが延長されるのは良い兆候ではありませんが、希望は消えないので、待って見てみましょう。
問題が解決されなければ、カジノの安全性指数は下がり、他のプレイヤーにここで運試しをしないようメッセージを送ることになるだろう。
いずれにせよ、私たちのレビューによると、彼らのライセンスは偽物なので、彼らが書いていることは信じないほうがいいでしょう。
It's not a good sign when the casino timer is extended, but hope dies last, so let's wait and see.
If they don't resolve it, the casino's safety index will drop, which will hopefully send a message to other players not to try their luck here.
In any case, according to our review, their license is fake, so I wouldn't believe what they write.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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