9ヶ月前
こんばんは。5 か月以上アカウントの確認を試みていますが、確認されません。身分証明書と自撮り写真の提示を求められますが、確認が承認されません。どうしたらいいでしょうか?
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アカウントが確認されない
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9ヶ月前
どのような助けでもありがたいです、ありがとうございます。
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9ヶ月前
こんにちは。これはどのカジノに関するものか教えていただけますか? 5 か月というのはかなり長い期間で、まだ認証されていない理由がわかりません。ID だけが問題の原因ですか? また、カジノ側は承認を受けるために具体的に何をすべきか教えてくれましたか?
しかし、それほど時間がかかっていて、どうしたらよいかわからない場合は、ぜひ苦情を申し立ててください。弊社のチームがお手伝いいたします。
あなたは何と言いますか？
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9ヶ月前
こんにちは。カジノはコロンビアのラッシュベスです。ID の確認を求められています。確認しようとしました。カメラがポップアップし、ID の写真と自撮り写真を撮りましたが、確認が通りません。メールで写真を送るよう何度も連絡しましたが、確認は彼らの確認システムを通じてのみ可能で、それは不可能だと言われました。また、資金の引き出ししかできず、アカウントは非アクティブのままです。これは、賭けで大勝ちしたためです。
そのプロセスについてご協力いただければ幸いです。ありがとうございます。
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9ヶ月前
ここがカジノだということでよろしいでしょうか？
こちらのリンクにアクセスし、カジノのリストからカジノを選択し、そこで経験した状況を詳しく説明してください。苦情を提出すると、当社のチームメンバーが折り返し連絡し、次の手順についてお知らせします。
試してみますか？どう思いますか？
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