私は次のような疑問を提起します。
彼らはプレイヤーから受け取った苦情を本当に評価しているのでしょうか?
現在までに、私が送信した苦情に対するフィードバックを受け取ったことはありません。ただし、多くのカジノがミラーページを使用しているため、カジノのウェブサイトでフォームを見つけるのが難しいという問題があり、ページがミラーリングされていない地域を見つけるために VPN を使用する必要があることがよくあります。
これにより、苦情を提出する意欲が失われます。
個人的な意見ですが、この規制機関はプレイヤーよりもカジノのために働いています。
I raise the following question.
Do they really evaluate the complaints they receive from players?
To date, I have never received any feedback on my complaints that I have sent them, apart from the difficulty of locating the form on the casino's website because many use mirror pages, so it is often necessary to use a VPN to find a region where the page is not mirrored.
This discourages me from submitting a complaint.
A personal opinion: this regulatory body works more for the casino than for the player.
Levanto o seguinte questionamento.
Será que eles realmente avaliam as reclamações que chegam até eles por parte dos jogadores?
Até hoje nunca recebi um feedback ou retorno sobre minhas reclamações que enviei a eles fora a dificuldade de localizar o formulário no site do cassino pois muitos utilizam página espelho então muitas vezes e necessário utilizar uma VPN para encontrar uma região que a página não seja espelho.
Isso já desencoraja o envio da reclamação.
Uma opinião pessoal esse órgão regulador atua mais em prol do cassino de que para o jogador
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