VGBEToiのサポートに数日間連絡を取ろうとしていますが、出金できず、お金は口座に戻っておらず、出てもいません。お金は差し押さえられたにもかかわらず、他の入金をしてプレイを続け、別の金額を獲得しましたが、出金できず、その後消えてしまいました。メールを送っても返信がなく、サポートに何日も連絡していますが、返信がありません。500レアルの出金をリクエストした後に獲得した703レアルも出金できず、今も差し押さえられています。毎日メールが届きますが、返信がありません。9日以来、連絡がありません。
こんにちは、
弊社がレビューしていないカジノでこのような問題が発生しているのは残念です。まず、ご自身の目で見てもわかるように、これ以上の入金は避けた方が良いでしょう。サポート担当者がお客様のリクエストに応えてくれていないので、これ以上リスクを負わない方が良いでしょう。
私は同僚にこのサイトについて知らせました。問題を私たちと共有していただきありがとうございます。
さて、もしよろしければいくつか質問させてください。
このサイトから初めて出金を試みる場合ですか?
アカウントは完全に確認されましたか?
どれくらいの間、離脱に苦労してきましたか?
実際のサポート担当者と連絡を取ったことはありますか？どのような手段を利用されましたか？
質問の多さに怖がらないでください。私はあなたを助けたいので、現状の写真をいくつか撮る必要があるだけです。
こんにちは。
初めての撤退の試みです。
アカウントは認証済みです。2025年9月5日から試みていますが、誰からも返信がありません。サポートにメールとメッセージを何度か送りましたが、返信がありません。
確かに、誰も返事をしてくれないのなら、それは正しくないように思え、イライラするのも無理はありません。
こちらのカジノはまだデータベースに登録されていませんが、弊社の苦情チームが対応いたします。 こちらのリンクから、カジノがリストにないという選択肢を選択するか、他のカジノを選択して、どのカジノに苦情を申し立てたいかをテキストで明記していただければ、問題を解決いたします。
通常、14日間の期限が経過するまでは介入できませんので、苦情対応チームからこの情報を受け取ったとしても、ご心配なく。カジノと連絡を取るために、できる限りのことをさせていただきます。
問題なく苦情を提出できたかどうかは、こちらでお知らせください。
こんにちは！
少し前にお支払いいただいたのを拝見しました。嬉しく思います！一言アドバイスを。このカジノは、協力体制や顧客対応の面であまり良くありませんでした。レビューをご覧いただけると嬉しいです。https ://casino.guru/vgbet-casino-review#tab=js-tab-reputation
そこにはかなりの数の警告があります。
いずれにせよ、お元気で。😉
こんにちは、
Casino Guru からの返信のタイマーが切れてしまいました。まだこの件を調べている人はいますか?
ご心配なく。苦情解決担当者が調査中で、苦情は既に次の段階に移行しています。
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
