2ヶ月前
あのカジノには本当にがっかりしました。15日前に出金した時は何も問題なかったのに、昨日また出金しようとしたら何もできず、「保留中」と表示されるんです。それに、一定額を入金すれば一定額のボーナスがもらえるはずなので入金したのに、お金が振り込まれていません。1週間も問い合わせのメールを送っているのに、返事すらありません。オーナーが誰なのか分かれば、二度と忘れられないような仕返しをしてやりたいくらいです。要するに、出金もできないし、返事すらもらえないんです。
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カジノ・ベトロイア詐欺 (2ページ)
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2ヶ月前
つまり、前回はお金を受け取れたけれど、今回はまだ受け取れていない、ということでしょうか？
前回はどれくらい時間がかかりましたか？また、どのような出金方法を利用されましたか？
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1ヶ月前
こんにちは、メキシコ出身です。ここ1ヶ月ほど、口座から最低引き出し額から最高引き出し額まで、ずっと引き出しを試みているのですが、銀行側でエラーが発生していると言われ、その後数日間連絡が途絶えてしまいます。皆さんはどうやって解決しましたか？
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1ヶ月前
うーん、かなり長い時間ですね。別の支払い方法が使えるかどうか聞いてみようと思います。どう思いますか？そういう選択肢はありますか？
編集済み
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1ヶ月前
ええと、私が引き出すことができるオプションは
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1ヶ月前
おっしゃっていることがよく分かりません。そんなことってあり得るんですか？カジノに問い合わせてみましたか？
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1ヶ月前
このカジノは詐欺です。以前は問題なく使えていました。実際、私のアカウントは認証済みで、何度も出金を試みましたが、うまくいきません。以前は出金できていたのに、最近は何度も拒否され続けています。これは私のアカウントの問題ではなく、カジノ側の問題です。実際、サポートに問い合わせても全く返信がありません。これは詐欺だと思いますし、その証拠も全て揃っています。
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1ヶ月前
お金の引き出しに問題があるようなので、まずは原因を突き止めるのが一番大切だと思います。カジノ側から引き出しを拒否する理由を説明されましたか？どれくらいの間、お金の引き出しを待っていますか？
私にお知らせください。
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1ヶ月前
資金が残っていなくても、彼らはただ人を騙したいだけなのかもしれません。ライブカジノでも通用しないし、サポートに問い合わせてもシステム処理に時間がかかっているとか何とか言われるだけで、何も解決せず、出金は拒否され続けます。しかも、私は認証済みの口座、過去にも出金したことのある口座から出金しているのに、すべて嘘なんです。
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1ヶ月前
待たなければならない時、「遅延が発生しています」とか「ご注文は順番待ちです」とか、それに類する言葉を言いますか？
どれくらい待っているのかは、私にとって依然として重要な情報です。
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1ヶ月前
こんにちは。登録して5,000ドルのボーナスを受け取りました。賭け条件は約750ドルで、それをクリアしました。220,000ドルあったのですが、すべて削除されてしまい、15,000ドルしか残っていません。出金しようとしましたが、それもできませんでした。今ではその15,000ドルもなくなってしまいました。
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1ヶ月前
この件について何か説明は受けられましたか？
もしかして、入金不要ボーナスだったのでしょうか？このボーナスの最大払い出し額はいくらですか？
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1ヶ月前
24時間以内に返信すると言われましたが、何の連絡もサポートもありません。15,000ドルを引き出そうとしているのですが、カジノに引き出せなくなってしまいます。5,000ドルのウェルカムボーナスだったのですが、引き出し可能なのは15,000ドルだけでした。残りの220,000ドルは完全に削除されてしまいました。
編集済み
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1ヶ月前
入金不要ボーナスでしたか？このボーナスの最大出金限度額はいくらですか？
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1ヶ月前
こんにちは。出金がまだ受け取れていない理由と、ライブチャットで担当者と話せない理由を教えていただけますか？ 
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1ヶ月前
出金申請をされた正確な日時と、そちらのアカウントが認証済みかどうかを教えていただけますか？
残念ながら、当フォーラムではご質問にお答えすることができません。
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1ヶ月前
こんばんは。私もここ数日、Betroiaから出金申請を試みているのですが、カスタマーサービスからチャットやメールで返信がありません。詐欺のようです。2日前に入金し、入金額はすべて使い切ってしまいました。ボーナスは一切受け取っておらず、アカウントも認証済みです。
このカジノはサービスが最悪です。出金も受け付けてくれません。 
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1ヶ月前
こんにちは。これは大変不公平に感じられることでしょう。このスレッドにあなたの体験談を共有していただき、ありがとうございます。他のプレイヤーからも同様の報告があったようですが、残念ながらその後状況について連絡をくださった方はおらず、どのように支払いが行われたのか全く分かりません。
カジノ側から適切な最新情報が届くことを願っています。いずれにしても、もちろん私たちはいつでもサポートいたします。
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1ヶ月前
私は試してみました
1600ドルを引き出そうとしましたが、すべての試みが拒否されました。2週間以上かけて、毎日チャットで連絡を取りましたが、ほとんど返信がありませんでした。時には何も言わずにチャットを閉じてしまうこともありました。Telegramにサポートアカウントを作成したにもかかわらず、メールには一切返信がありません。私はプレイを続け、2000ドルを超えました。2000ドルを引き出そうとしましたが、同じ結果でした。この時点で、私はすでに銀行口座を6回ほど変更していました。最低引き出し額を引き出そうとしたこともありますが、彼らの返答は、引き出しシステムは正常に完璧に機能しており、引き出しを拒否しているのは私の銀行だ、というものでした。私はすでに銀行に問い合わせており、銀行側では拒否された入金の記録はないと言われました。過去2週間、ウェブサイトにアクセスしようとしていますが、ログインできません。ログインする代わりに、アカウントを閉鎖したという小さな通知が表示されます。このカジノについて、あなたからの回答が必要です。
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1ヶ月前
こんにちは。多くのプレイヤーが様々なネガティブな経験を抱えてここに来ているように感じるので、どうしてもコメントせずにはいられません。そして、結論づけられる限りでは、カジノ側の対応が不十分で一貫性がないことが主な原因のように思えます。
あなたはこれまで大変な思いをされてきたようですから、他の人たちと同じように、このカジノに対して正式な苦情を申し立ててみてはいかがでしょうか？
難しいことではありませんし、必要であれば詳細についてもサポートします。
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それはあなたにとって選択肢の一つですか？
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