こんにちは。Quinnbet でアカウントを開設しました。新しいカードが届くのを待っている間に、妻のカードを使っていくらか入金しました。合計 4262 の賞金を獲得し、これを引き出しました。その後、夕方にさらに入金して 4500 を獲得し、これも引き出しました。
その後、身分証明書、使用したカードの写真、そしてギャンブルのレベルに満足しているかどうかを確認するよう求められました。すべてカードの説明とともに送信されました。
アカウントが停止され、その後閉鎖された直後。預金 1,400 ポンドが返金され、残高 7362 はアカウントが閉鎖される前に残高にありました。
閉鎖されたアカウントや残高に関する情報は一切提供されていません。
私の理解では、妻のカードを使用して入金したお金を失った場合、返金はされず、今は勝ったのに賞金は受け取れません。
入金時や初回引き出し後も車の使用状況について質問されることはなく、引き続き使用できました。
実際にはアカウントが閉鎖されたことは気にしていませんが、負けていたら入金したお金は戻ってこなかったし、最初の出金を送金した後も何も受け取られなかったと言ったように、勝ち金は欲しいです。ご意見を聞かせてもらえますか?
Hello, I opened an account with Quinnbet. Deposited some funds using wives card as waiting on new one being delivered. Had a win totalling 4262 withdrew this then later on in the evening deposited some more and won 4500 withdrew that also.
I was then asked for ID, picture of card used and to confirm if I was happy with my level of gambling. All sent in with explanation of card.
Very shortly after account suspended and subsequently closed. Deposits of £1400 refunded and tge remaining balance 7362 was in balance before account was closed.
They have not offered any Information regarding closed account or remaining balance.
My understanding is if I has lost my deposits using wife's card I wouldn't of been refunded now I have won I am not getting any winnings.
At no point was car in use questioned when depositing or even after first withdrawl and yet I was able to continue using it.
I don't actually care that they have closed the account but I do want the winnings as I said I if I had lost I wouldn't of received deposits back and plenty even after 1st withdrawal sent in nothing was picked up. Can I please have your thoughts?
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