3週間前
500ユーロの払い戻しを受け取った後、長年維持してきた私の本人確認情報が削除されてしまいました。2024年から無許可で、以前はキュラソーでライセンスを取得していました。SGCasinoは評判が悪く、詐欺的なサイトです。高額のジャックポットは決して支払われません。
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ジャックポット 890,000.00ユーロ
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3週間前
それは大変だったでしょうね。幸いなことに、既に苦情が申し立てられているので、それに基づいて対応を検討します。ただ、この状況の経緯がよく分かりません。何年もアカウントの確認をしていたとおっしゃいましたか？それとも、何年も支払いが続いていたのに、突然支払いが止まってしまったのでしょうか？
いずれにせよ、訴状の中でさらに詳しいことが明らかになるだろうと私は思う。
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3週間前
アカウントは2024年12月3日から認証済みでした！私は当選し、500ユーロが支払われましたが、支払い中に突然すべての認証情報が削除されました。以前にもKlarnaカードを使って出金したことがあり、その際にも証拠を提示できます。
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3週間前
こちらはSGCasino.comです。
はい、絶対に気をつけなければなりません！私ならそこで登録したり、お金を入金したりはしません。
☺️
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3週間前
アカウントは2024年12月3日から認証済みでした！私は当選し、500ユーロが支払われましたが、支払い中に突然すべての認証情報が削除されました。以前にもKlarnaカードを使って出金したことがあり、その際にも証拠を提示できます。
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3週間前
こんにちは。あなたのお気持ちはよく分かりますが、KYC（本人確認）が完了したからといって、その日の終わりまでアカウントが認証されたとは限りません。実際には、プレイヤーのデータを最新の状態に保つために、このような繰り返し確認やKYCの延長が行われることがあります。こうした事態の原因を知っておくことは常に有益です。
カジノ側は、出金に実際に問題があったのか、それとも現在アカウントの審査中なのかを具体的に説明しましたか？詳しく教えていただけますか？
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3週間前
私はすべての義務を果たしたので、あなたに連絡しました。再確認に必要な書類はすべて提出しました！
誰もそんな大金を持っていないし、カスタマーサービスはインドなどの人たちが担当していることは知っています。彼らの仕事は、チャージバックの期限が切れるまで、私たち顧客を落ち着かせることです。専門部署もありません🤣。4週間でこんなにたくさんのことが分かりました🙈😭。彼らが言うくだらないことを信じる人は、もうどうしようもありません。誰もそんなお金を持っていないから、私にギャンブルでお金を使い果たさせようとしているだけです🤣。まるでそんな大当たりが2日に1回出るかのように🤣... 私はすべて正しくやったのに、存在しない書類を要求するということは、私の本人確認を完了する準備ができていないということです。彼らはそれが私のKlarnaカードだと知っています... カードの動画まで要求してきたので送りました... 今、私は自分のデータが本当に心配です... よろしくお願いいたします
PS...これは詐欺であり、今も詐欺であり、危険です。
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3週間前
あなたは全て正しいことをしました。彼らはただ、あなたにお金を取り戻させないために時間を稼いでいるだけです。存在しない書類を要求するのは典型的な手口です。そしてビデオカードを要求するのは、度を超えています。😀
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3週間前
私はすべての義務を果たしたので、あなたに連絡しました。再確認に必要な書類はすべて提出しました！
誰もそんな大金を持っていないし、カスタマーサービスはインドなどの人たちが担当していることは知っています。彼らの仕事は、チャージバックの期限が切れるまで、私たち顧客を落ち着かせることです。専門部署もありません🤣。4週間でこんなにたくさんのことが分かりました🙈😭。彼らが言うくだらないことを信じる人は、もうどうしようもありません。誰もそんなお金を持っていないから、私にギャンブルでお金を使い果たさせようとしているだけです🤣。まるでそんな大当たりが2日に1回出るかのように🤣... 私はすべて正しくやったのに、存在しない書類を要求するということは、私の本人確認を完了する準備ができていないということです。彼らはそれが私のKlarnaカードだと知っています... カードの動画まで要求してきたので送りました... 今、私は自分のデータが本当に心配です... よろしくお願いいたします
PS...これは詐欺であり、今も詐欺であり、危険です。
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3週間前
こんにちは。おっしゃることは理解できますが、残念ながらお慰めすることはできません。ご自身で全て正しく行ったと確信されているのは心強いですが、残りのことは苦情申し立てに含めます。時間がかかるのは承知していますし、フォーラムもなかなか進展しない時期があり、もどかしい気持ちになるのも理解できます。
お分かりのとおり、お金を使う必要はありません。苦情には必要な時間を与えましょう。あなたの経験は正当なものであり、どうすべきかはあなた自身が分かっているはずです。忍耐が必要です。
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