P2Pで送金したのですが、入金が完了していないと表示されました。サポートに連絡したところ、最初は手動で確認中で、最大3営業日かかると言われましたが、今は具体的な期限は設定されておらず、「専門スタッフが対応中です」といったテンプレートのような返答ばかりです。同じような状況になった方はいらっしゃいますか?また、苦情の申し立て方法もご存知の方はいらっしゃいますか?
I made a transfer via P2P, transferred the money, it said that the deposit was not completed. I contacted support, at first they said that a manual check was in progress and it would take a maximum of three business days, now they say that there are no exact deadlines, they answer with templates like "our specialists are working on it". Has anyone had this, and how to file a complaint, maybe someone knows?
Сделал перевод через Р2Р , деньги перевел, написало что депозит не выполнен. Обратился в поддержку, сначала говорили что идёт ручная проверка и это займет максимум три рабочих дня, теперь говорят что точных сроков нету, шаблонами отвечают типа "нашы специалисты работают над этим". Было у кого нибудь такое, и как жалобу подать может кто знает?




