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マリーズ事件の苦情 (2ページ)

4,083 回閲覧されました 24 件の返信 |
9ヶ月前
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Romi
5ヶ月前

ロミ、あなたとはコミュニケーションを取りたくない。あなたは失礼だし、顧客サービスも何もない。

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Maree19
5ヶ月前

こんにちは、

もし差し支えなければ、この内容とあなたの苦情をざっと読んでみたのですが、私には一連の誤解のように思えます。

フォーラムでの苦情をそのまま解決するわけではありませんが、問題について議論を続ける必要のあるプレイヤーを慰めようと努めています。最終的には、プレイヤーが辛抱強く待って、フォーラム以外のすべての質問、つまり苦情スレッドに回答するしかないという状況に陥ることがほとんどです。

フォーラムを整理された状態に保ち、投稿された内容に文脈を失わずに返信できるようにするためには、更新するたびに新しいスレッドを開始するのは現実的ではありません。なぜなら、ご覧の通り、以前の投稿も確認できていないからです。どうすれば良いのでしょうか?私たちは、あなただけでなく、他のユーザーのためにも、この問題を解決できるよう常に努力しています。

誤解が解けたようですので、私たちはカスタマーサービスではなく、お客様は有料のお客様でもありません。私たちはただ、他の人を助けようとしている普通の人間です。


他に何も投稿しないというあなたの選択を尊重します。もちろん、苦情の解決を祈っています。

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Radka
4ヶ月前

まだ何も解決していませんので、もしよろしければ、問題に対応している担当者がいます。書き込まれた内容には、すぐに返信します。新しいスレッドは投稿せず、返信のみとさせていただきます。


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4ヶ月前

ラドカ

何か言いたいことがあっても構いませんが、私は悪くありませんので、私の苦情に対応してくれる人がいますので、あなたが関与しないでいただけるとありがたいです。

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Maree19
4ヶ月前

こんにちは。これは正しいとか間違っているとかいう話ではありません。私が説明しようとしていたのは、ここはフォーラム、つまり管理者を含め誰でもあなたの公開投稿に返信できる公共の空間であり、別の場所にある苦情スレッドとは別だということです。ここは違います。

そういえば、投稿がそれぞれ別のスレッドに分かれていると、確かに分かりにくいですね。前にも言ったように…

残りは苦情に関するものですが、フォーラムへの投稿を開始されたのはあなたの判断でしたので、投稿を専用のスレッドに移動しました。これにより、フォーラムの単一のスレッドで確認できるようになります。🙏 このスレッドでご返信いただけて嬉しく思います。ありがとうございます。

もう少し分かりやすくなりましたか?そう願っています。

もちろん、苦情に関しては幸運を祈っています。

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