これがここでの最後の投稿になるかもしれないので、casinoGuru よりも高い権限を持ち、カジノが従うべき決定となる、以下の 2 つの紛争解決サービスを無料で皆さんにご紹介したいと思います。
これは、以下の他のオプションをすべて使い果たした後に使用する必要があります。
– カジノ自体に苦情を言う（決して効果はありません。カジノ側は間違いを認めず、利用規約に違反したと捏造するでしょう）
– CasinoguruなどのADRサービスを利用する
マルタ認可カジノ (MGA) - https://madre-online.eu/
(MGA ライセンスを受けたギャンブル運営者との消費者紛争に直面しており、運営者の苦情処理手続きの結果に満足できない場合は、クレーム フォームを提出して苦情を申し立てることができます。)
キュラソー認可カジノ - https://cadre.online/
（このサービスはまだ利用できません。試してみましたが、回答を受け取ったことがありません。この記事の投稿時点では、まだアクティブ/機能していないはずです。彼らは、ひどいキュラソーのギャンブル法とGCBの承認を待っているようですので、あまり期待しないでください。しかし、キュラソーのギャンブルの改革により、近い将来、利用できるようになるはずです）。
これらのADRサービスを試してみて負けてしまったら、他のサービスを試すのはやめましょう。とはいえ、他の選択肢がなくなった場合にのみ、これらのサービスを利用するようにしてください。
皆さん頑張ってください
Since this might be my last post here, I want to share with everyone the 2 following dispute resolution services, free of charge, that should have a higher power/authority than casinoGuru and their decision will be mandatory for a casino to follow.
This should be used after you exhaust your other options, those being:
– complaining to the casino itself (never works, casino will never admit they are wrong, and they will make stuff up about you breaching ToS)
– Use ADR services like Casinoguru, etc
MALTA LICENSED CASINOS (MGA) - https://madre-online.eu/
(If you are facing a consumer dispute with an MGA licensed gambling operator and are not satisfied with the result of the operator’s complaints procedure, you can file a complaint by submitting the Claims Form.)
CURAÇAO LICENSED CASINOS - https://cadre.online/
( This service is not available yet, I have tried it and have never received an answer. At the time of this post they should not be active/working yet. They are supposedly waiting for approval from the terrible and awful Curaçao gambling laws and the GCB, so don't expect much, but due to the reform in curacao gambling, this should be available in the near future).
If you try these ADR services and you lose, don't bother trying anything else. That being said, only use those services after you ran out of options.
Good luck to everyone
自動翻訳：
