Huhu！私は2020年11月3日にオンラインカジノVulkanVegasに初めて登録しました。私はすぐに5,000ユーロ以上のリアルマネーを獲得しました。水曜日以来、私は支払われる金額を取得しようとしています。アカウントが確認されました。すべて問題ありません。最初の支払いで、すべてが拒否済みとしてマークされました。その後、再度申請し、金曜日にビザ500に転送されました-€。今、3回の支払いは500になりましたが、まだ私のアカウントに到達していません...誰か経験がありますか？いつもそんなに時間がかかりますか？私の気持ちは彼らが私を子供にしたいと言っています...私がチャットで尋ねるときはいつでも、彼らは私が待つべきだと言うので、すべてが大丈夫です。または、ドイツ語を話すコンサルタントがいません...チャットが終了しました！今日、私の銀行が支払いを拒否したと言われましたが、確認メールも届きませんでした...何かがおかしいです...多分私は焦りすぎますか？
こんにちは、€5,000はかなりたくさんです。一部のカジノは、金額を分割して、複数のより低い金額で送信します。私の経験によると、あなたの銀行は「疑わしい行動」のために実際にそれを拒否する可能性があります。一部のカジノがなぜそれを行うのかはよくわかりませんが、プレーヤーが€5,000を獲得し、カジノが10の異なる銀行口座から10x€500を送金した場合がありました。これはあなたの銀行の観点からは非常に奇妙な行動です。なぜ10カ国から10人があなたに500ユーロを送ったのですか？
バルカンベガスがやったと言っているわけではありませんが、そうかもしれません...水曜日に撤退を要求したので、2日と週末がありました。辛抱強くなることをお勧めしますが、常に最新の状態に保ってください。ドイツのカスタマーサポートエージェントはいないことが多いとおっしゃっていますので、シフトに来るとエージェントが返信するので、メールを送ってみてください。また、お金を受け取るまでに数週間かかる場合があることを覚悟してください。私たちの記録によると、Vulkan Vegasはプレーヤーに支払いをしないカジノのようには見えませんが、銀行が支払いをブロックしているなどの問題がある可能性があります。
ですから、サポートエージェントとの会話の全履歴があるので、電子メール通信の使用を開始することをお勧めします。毎日彼らに連絡する必要は本当にありません。彼らの返事を待つだけです。それがどのように発展したかを教えてください。あなたはいつでも私たちのウェブサイトで苦情を提出することができますが、私はカジノがより長い期間反応を停止し、あなたがあなたのお金を持っていない瞬間にのみそれを行います。
お返事ありがとうございます。一度メールでリクエストしたのですが、残念ながら返事がありませんでした。私はそれがどのように進行するかを報告し続けます...
おはようございます。私もまったく同じです。MasterCardに送金してもらいました（500€、500€、200€）。私の家の銀行（Sparkasse）にあり、銀行のアドバイザーがMasterCardと呼んで、そこで銀行vonVulkanvegasを見ました。支払いを送金したが拒否され、サポートは常に私の銀行が拒否したことを教えてくれますが、それは本当ですが私のお金はなくなっていません、どこにも見当たりません、そしてあなたが持っているなら今日までの期間16.10.2020のために今そこにいますあなたが私に書くことができる答えあなたは少なくとも私が何も得られなかった何かを持っています☹
敬具
ティム
おはようティム、私はちょうど私のアカウントをチェックしました...そしてそれは€1,500.00で来たので、これまでのところ合計€2000です。 3つはまだ開いていますが、すべて異なるアカウントからのものです...昨日Visaに確認しましたが、お金がどこから来たのかは気にせず、入金をブロックしません。そして、支払いが受け入れられない場合、彼らは私に知らせます。残りがいつ来るのか興味があります。正しく読めば7日です。あなたのお金ももうあなたのバランスにありませんか？ここですでに苦情を申し立てましたか？彼らはかなり役立つと思います。私はあきらめません、それはあなたが勝ったたくさんのお金です。それが見つけられることをあなたの指を交差させてください。
こんにちは、あなたに何が起こっているのか聞いてすみません。あなたの引き出しをより少ない金額に分割することは、まさに私が上で説明したことです。とにかく、「Mastercardの問題」が発生したのではないかと思います。私はすでにこのフォーラムでそれを数回説明しました。簡単に言うと、一部のマスターカードでは引き出しの受け入れに問題があるため、カジノが引き出しを承認すると、お金は跳ね返り、銀行に届きません。
サスキアのケースでわかるように、カジノがお金を払い始めたようですので、あなたのケースも同様だと思います。カジノに話しかけて、彼らに情報を提供してください。
はい、私はそれに固執します、私は本当にこのお金に依存しています、私には3人の子供がいます、そして私は結婚しています、重度の障害児、そして私はついに賢明なクリスマスとそのようなことを考えました☹
ハネはすでに何度かサポートに手紙を書き、ロシア語を理解している私の友人に電話をかけました。彼はまた余分に電話をかけました、そして2日後にメールが再び来たので私の銀行はそれを拒否したでしょうが私の銀行顧問によるとそれは本当ですそして私はMasterCardに電話しましたそして彼らは言いますカジノの銀行が支払いをキャンセルしましたが、今はなくなっています。どこにも表示されません。支払いがカジノ側で行われただけです。
本当に、お金は私の残高にもう記録されていません、そして悪いことはカジノからの銀行が問い合わせをしなければならないであろうということです、しかしサポートは気にしません。ずっと前だったので本当に必死です。ここで放棄されたケースがあります。いつアクティブになるかわかりません☹
ああ、本当にごめんなさい。私たちは楽しみのために100€を入れました、私たちはそれを試してみようと思いました...それがなくなったら、私たちは本当に幸運で、決して数えません。次の500€はカジノから支払われたばかりですが、今回は尋ねられることなく、半分があります...ええと、私はVisaを持っています、それはおそらくマスターカードによるものです。ダニエルは介入してカジノに話しかけることができました...カジノはお金が彼らに戻ってきたという何らかの証拠を持っている必要があります....このケースをもう一度開いてください！
ハネはすでに何度かサポートに手紙を書き、ロシア語を理解している私の友人に電話をかけました。彼はまた余分に電話をかけました、そして2日後にメールが再び来たので私の銀行はそれを拒否したでしょうが私の銀行顧問によるとそれは本当ですそして私はMasterCardに電話しましたそして彼らは言いますカジノの銀行が支払いをキャンセルしましたが、今はなくなっています。どこにも表示されません。支払いがカジノ側で行われただけです。
すべてのトランザクションにはトランザクションIDがあります。お金はカジノ銀行とあなたの銀行の間に行き詰まっています。カジノは支払いを追跡し、カジノアカウントに返金する必要があります。その後、別の支払い方法などについて話し合うことができます。
問題は、それがすぐに進むことは決してないということです。あなたが実際に正しいこと、そしてあなたが本当にお金を得なかったことに気付くのに通常カジノに数日かかります。また、支払いプロバイダーから返信が来るまで待つ必要があります。その後、プロバイダーがカジノの支払い部門に連絡し、最後にカスタマーサポートエージェントから連絡があります。これらは時々非常に長いプロセスですが、私はまだあなたが最終的にお金を得ると信じています。
こんにちはダニエルしかしそれは2020年10月16日以来です私は支払いをしましたそして今私はそこに立っていますそれらがほとんど支払いの隅の下部にある支払い履歴にあるなら私は追跡番号を持っていますdwrサポートは私にそれを伝えるだけです私の銀行はそうなるでしょうが、私の家の銀行では何度かそうではありませんでした、そして私の銀行顧問はMasterCardでスピーカーを呼びました私も数日後に私の当座預金口座を入力して確認しましたがお金が見つかりませんそして答えをありがとうダニエル
こんにちは親愛なるサスキア
物事がゆっくりと進んでいることを本当に嬉しく思います。そうです、それが片付けられることを願っています。
昨日まで、私は合計€3,000を受け取りました。毎日500件が予約されました。今日は何も来ず、まだ€2,000が開いています。ライブチャットで質問しましたが、本当の答えが得られなかったか、チャットが再び終了しました。何度かイライラした後、オルガは財務部が急いで欲しいと私に手紙をくれました...私もサポートにメールを送りましたが、返事がありませんでした。私は彼らの契約条件が5営業日以内に最大5,000ユーロが支払われるべきであると規定していると彼らに言いました。 500.00ユーロの支払いの場合、これは機能しません。なぜ彼らは一度にすべてを転送しないのですか？もう一度プレイしたいのですが、まずは賞金を全部持っていきたいです...
あなたはそれを前向きな視点から見る必要があります。あなたは勝ちました、そしてカジノがあなたに支払いたくないという兆候はありません。あなたはすでにお金の一部を手に入れました。はい、カジノは非常に遅いですが、それはおそらく彼らが何らかの理由でそれを速くすることができないためです（そして彼らはおそらくあなたに理由を教えてくれません）。ただ我慢してください、そして私はあなたが来週の終わりまですべてを受け取ると信じています。
ぼったくり、あなたは支払いますが、それでもあなたはプレーするためにお金を使うことができます。それはまさに彼らが望んでいることです。すぐに損失限度額を設定して待つことをお勧めします。 Vulkanでお金を永遠に待たなければならず、サポートは常に同じことを書くボットです。
こんにちは。 5,000ユーロを全額支払いました。 500ユーロの分割払いだけですが、1週間以上かかりましたが、それはあります。だから本当に文句は言えない...
更新していただきありがとうございます！私はあなたに幸せです🙂
みなさん、こんにちは。VulkanVegasで少し稼いだのですが、実際に支払うにはどうすればよいですか？
カジノに預金したことはありますか？
