1ヶ月前
私はBetovoでプレイしていますが、出金限度額は1日700ユーロです。実際には、一度に700ユーロずつ出金でき、1回の出金には約72時間かかります。もっと大きな賞金を獲得した場合はどうなるのでしょうか？例えば4000ユーロの賞金を獲得した場合、本当に一度に700ユーロずつ出金しなければならないのでしょうか？それだと1ヶ月かかってしまいます😀 何か経験談はありますか？
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出金制限付きの出金 betovo
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1ヶ月前
そして、例えば毎日700ドルずつ出金できるかどうかサポートに問い合わせたところ、一度に処理できる出金は1件だけだと言われました。
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1ヶ月前
これは本当にイライラするだろうね。
ところで、この状況は毎回の出金で起こるのでしょうか？
実際に何回の引き出しでそれを経験しましたか？
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1ヶ月前
過去2回の出金は、いわゆる待機期間、つまり約72時間かかりました。もちろん、週末は含まれないので、実際にはもっと時間がかかる場合もあります。
しかし、出金はちゃんと行われます。口座への送金がゲームサイトへの送金と同じくらい簡単であれば、顧客体験の面で誰にとっても楽になると思うのですが。他のサイトではこれがどれくらい一般的なのか知りたいです。
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1ヶ月前
その時になれば、自分の経験を話してくれる人がいるかもしれませんね。
離脱症状は人それぞれ異なり、それに影響を与える要因は数多くあると私は考えています。
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1ヶ月前
カジノで遊んで最終的に勝ったのですが、本人確認（KYC）のため賞金を引き出すことができません。
コミュニティのどなたか、私の身元確認にご協力いただけませんか？
どこに送ればいいですか？
確認してもらうには、サポートグループへのリンクを貼ってください。ありがとうございます。
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1ヶ月前
資金を引き出す時だけ本人確認を求められるのですか？
本人確認なしで入金できるのに、出金できないというのは奇妙だ。
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1ヶ月前
カジノで遊んで最終的に勝ったのですが、本人確認（KYC）のため賞金を引き出すことができません。
コミュニティのどなたか、私の身元確認にご協力いただけませんか？
どこに送ればいいですか？
確認してもらうには、サポートグループへのリンクを貼ってください。ありがとうございます。
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1ヶ月前
こんにちは。まず最初に知りたいのは、どこでプレイしていて、どこからお金を出そうとしているのかということです。
本人確認はカジノでは標準的な手続きで、ほとんどすべてのカジノで行われています。サイト内、プロフィールページ、あるいはその他の場所に、書類をアップロードできる場所はありませんか？もしなければ、ライブチャットで書類の送付先を問い合わせて、サポートを受けてみてください。もう試してみましたか？
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1ヶ月前
ご返信いただきありがとうございます。
UPBETでFLAMMING OLYMPICSをプレイして勝ちました。しかし、サポートにKYC（本人確認）書類を送ってもらうことができませんでした。
ご協力をお願いします。
神の祝福
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1ヶ月前
ありがとうございます。🙂
なぜサポートに連絡できなかったのですか？メールを送ってみましたか？
この状況はどれくらい続いていますか？
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1ヶ月前
彼らのメールアドレスやサポートリンクを入手しようとして、ここにたどり着きました。
本人確認のためだけに、私の本人確認書類を提出します。
手伝ってください
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1ヶ月前
私の質問全てにお答えいただけますか？
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1ヶ月前
サポートリンクやサポート関連のメールアドレスを入手するためにあらゆる手段を試みましたが、何も得られませんでした。
私もこれに関わっています。最初の賭けは12月25日、2回目の賭けは2026年1月でした。
ありがとう
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1ヶ月前
拝啓、
貴社のプラットフォームが要求するすべての本人確認要件を完全に満たしたにもかかわらず、2,000ユーロを超える出金がブロックされた件について、これが最後のご連絡となります。
私は、2026年4月5日20時18分に300ユーロを入金したことを証明するものを含め、入手可能なすべての書類を繰り返し提出しました。この書類には、取引の日時と金額が明確に示されており、貴社のプラットフォームで入金され承認された金額と一致し、私が当該残高で取引を行うことを可能にしています。
それにもかかわらず、彼らは引き続き「書類が一致しない」と漠然と主張し、最新の連絡では「お金が彼らの口座に入金されていない」とまで述べていますが、これは、当該残高が私の口座に入金され、使用され、私の口座で行われたゲーム活動の一部であるという客観的事実と矛盾しています。
この矛盾に加え、既に提出済みの文書について具体的な相違点を明示せずに繰り返し要求していることは、技術的な正当性の欠如と、私の案件に対する恣意的な対応を示している。
他のユーザーからも同様の事例が多数報告されています。入金やゲームプレイは許可されたものの、出金時に曖昧または矛盾した書類提出要件によって出金がブロックされるというものです。このような状況は特に懸念されます。
改めて申し上げます。
既に提出済みの書類以外に、追加の書類はございません。
提出された添付書類は、使用された決済システムによって生成された唯一の公式文書です。
彼らの回答に具体性が欠けているため、私から訂正することはできません。
したがって、私は正式にあなたに
1. 未払いの引き出し金全額を遅滞なく支払うこと。
もし直ちに満足のいく解決策が得られない場合は、既に開始した措置を継続し、適切な経路を通じてそれらを拡大するとともに、貴組織が行ったすべての連絡および措置の記録を保持します。
この文書は最終要請書です。
心から、
編集済み
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1ヶ月前
こんにちは。AIを使ってこのような声明文を作成するのは素晴らしいことですが、必ずこの声明文が公開フォーラムに投稿されることをツールに伝えてください。このような方法で氏名やメールアドレスを共有することは絶対にしないでください。私はそれらの情報を削除しました。
状況があまり説得力に欠けるかもしれないことは承知しております。概要を投稿するのではなく、カジノが特定の書類とその却下に関して具体的に何と言ったのかを詳しく教えていただけますでしょうか？喜んでお手伝いさせていただきますが、提供された一般的な情報だけではほぼ不可能です。
正直に申し上げますと、他の事例は現時点ではあまり役に立たないでしょうし、私たちは弁護士ではないので、仲裁も全く当てはまりません。また、カジノ側もここには関与していないため、どのようなご要望も、プレイヤーフォーラムに投稿されるプレイヤー向けの情報提供に過ぎません。
あなたがこのメッセージで何を伝えようとしていたのか説明していただければ、より適切な方法で返信できるかもしれません。🙏
ありがとう。
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1ヶ月前
サポートリンクやサポート関連のメールアドレスを入手するためにあらゆる手段を試みましたが、何も得られませんでした。
私もこれに関わっています。最初の賭けは12月25日、2回目の賭けは2026年1月でした。
ありがとう
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1ヶ月前
ああ、ずいぶん時間が経ちましたね。こちらのリンクから苦情を申し立ててください。
お役に立てれば幸いです。🙂
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