あなたの置かれた状況について申し訳ありません。問題をよりよく理解できるよう、もう少し詳しく教えていただけますか?それはあなたの苦情と関係がありますか?ご回答をお待ちしております。
Sorry about the situation you have found yourself in. Could you provide some more details, please, so we can better understand the issue, perhaps? Is it related to your complaint, is that right? Will wait for your answer.
友人、退会条件に書いてあります。全部読んだから分かる…次のようなことが書いてある…
8.10.3。新規ユーザーの場合、最小額から始めて任意の金額の合計残高を 3 回補充した後でのみ出金にアクセスできます。
ここでも見ることができます..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
Friend, it is written in the withdrawal conditions. I know because I read it all... it says the following...
8.10.3. For new users, access to withdrawals is possible only after 3 total balance replenishments for any amount, starting from the minimum.
you can see here too..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
amigo ahi en las condiciones de retiro esta escrito. lo se por que me lo lei todo... dice lo siguiente..
8.10.3. Para los nuevos usuarios, el acceso a los retiros es posible solo después de 3 reposiciones totales de saldo por cualquier monto, comenzando desde el mínimo.
puedes ver aqui tambien..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
3回入金後、すでに出金しましたか?
証拠はありますか?
Have you already withdrawn money after depositing 3 times?
do you have proof?
tu ya has retirado dinero después de depositar 3 veces?
tienes pruebas?
友達はいない、入金しようとしていたところだった。でも条件を読んだのですが...サッカーの試合をしたと思います
No friend, I was about to deposit. but I read the conditions and well... I guess you played the soccer games
No amigo estuve apunto de depositar. pero me lei las condiciones y bueno.. supongo que tu jugaste los partidos de futlbol
兄弟以外に、私に何が起こっているのか私以上に知っている人はいないよ、おじいさん、彼らは最初に一つのことを言って、あなたがそれをすると、彼らはまた別のものを引き出して、あなたが引き出せないようにするんだ、あなたは私の言っていることを理解していない、彼らは最初に、引き出すには一度だけ実際に入金しなければならないと言った
私がやったことで、彼らは少なくとも 3 つ取得し、私が 3 つをやれば、彼らは少なくとも 5 つ取得し、そのようにして取得することになります。私がそれを置いたり、文句を言ったりしても、それは無駄ではありません。言っておきますが、あなたはすでに撤退しましたか? 本当にそうでしょうか?
Besides brother, no one knows more than me what is happening to me old man, first they say one thing and when you do that thing they take out another and another so that you can't withdraw, you don't understand me, first they told me that I had to make a single real deposit to withdraw
I did it and now they get at least 3 and when I do the 3 they will get at least 5 and that's how they're going to take it, if I put it or complain it's for something it's not in vain, I tell you, have you already withdrawn? You're sure?
Aparte hermano nadie sabe más que yo lo que me está pasando viejo, primero dicen una cosa y cuando haces esa cosa sacan otra y otra para que no puedas retirar, no me entiendes, primero me decían que tenía que hacer un solo depósito real para retirar
lo hice y ahora sacan que 3 mínimo y cuando haga los 3 saldrán como que mínimo 5 y así se la van a llevar we , si lo pongo o me quejo es por algo no es en vano, te digo tú ya has retirado? Estas seguro?
利用規約にそう書いてあると言ってるだけです。 3 つの入金のうち..
ここを見てください... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
段落番号 8.10.3 を読んでください。
I'M JUST SAYING THAT IN THE TERMS AND CONDITIONS IT SAYS THAT. OF THE 3 DEPOSITS..
LOOK HERE... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
READ PARAGRAPH NUMBER 8.10.3.
SOLO DIGO QUE EN LOS TERMINOS Y CONDICIONES DICE ESO. DE LOS 3 DEPOSITOS..
MIRA AQUI... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
LEETE EL PARRAFO NUMERO 8.10.3.
私が読んだ限りでは、実際に起きていることは、要件を作成すると新しい要件が作成され、新しい要件を作成すると別の要件が作成され、そのようにして要件が削除されるというだけです。ただし、私が言うように、サポートはほとんど応答せず、苦情を申し立てると、チャットを閉じて無視され、登録時も入金時もメールがまったく送信されず、恒久的な連絡先がなく、奇妙なものです...
If I read it brother, the only thing that happens is that this is how it is, you make a requirement and they make a new one, you make the new one and another one comes out and that's how they take it away, apart from the fact that, as I say, support almost never answers and when they ask them If you complain, they close the chat and ignore you, they don't send emails at all, neither when you register nor when you deposit anything, they don't have a permanent contact as such and, well, they are just strange things...
Si lo leí hermano, solo lo que pasa es que así es, haces un requisito y te sacan uno nuevo, haces el nuevo y sale otro y así se la llevan, aparte de que como te digo, soporte casi no contesta nunca y cuando les reclamas te cierran el chat y te ignoran, no envían correos para nada ni al registrarte ni cuando depositas nada, no tienen un contacto fijo como tal y ósea son puras cosas extrañas…
そして、なぜ入金しなかったのですか?何が納得できなかったのでしょうか?
純粋なサッカーの試合に賭けて49,000MXNを稼いだ場合、それをそのままにしておいても良い金額です。
And why didn't you deposit? What was it that didn't convince you?
If I bet on pure soccer games and made 49,000 mxn, it is a good amount to let them keep it just like that.
Y porque no despositaste? Que fue lo que no te convenció,
si yo aposté en puros partidos de futbol e hice 49000 mxn es buena cantidad para dejar que se la queden así nada mas
回答ありがとうございます。このスレッドの投稿を読んでいると、ユーザーkjcm3101がここに投稿した内容に、入金に関するルールがあると書かれていました。入金する前に規約を読んだことがありますか? 今後問題が発生しないように、規約を読むことを常にお勧めしています。
また、私の理解が正しければ、カジノゲームではなくスポーツに賭けていたとお聞きしてもよろしいでしょうか? 当社にはまだスポーツ賭博を扱う部署がないので、その場合は、当社の苦情チームにもその旨をお知らせください。 こちらのリンクから簡単に連絡してください。そうすれば、必要な情報がすべて提供されます。
これに関するニュースがあればお知らせください。
Thank you for the answer. As I go thru the posts here in this thread, I saw that the user kjcm3101 has written here in his post, that they have a rule about the deposits. Have you read the terms before depositing there, by any chance? We always advise to read them, to prevent any further issues.
May I also ask, if I understand correctly, that you were not playing the casino games, but betting on sports? We don't have a branch dealing with sports betting yet, so if this is the case, you should inform our complaint team about that, as well. Just do so easily on this link, please, so they have all the information needed.
Please let us know about any news regarding this.
私が読んだところによると、登録時に 50 ドルのボーナスで賭ける場合は、最初の入金として 50 ドル、残りの 2 回の入金は最低 35 ドルでなければなりません。おわかりのように、少なくとも私にとっては 3 回の入金には多額のお金がかかります。私もボーナスで稼いだお金を持っています。しかし、あなたと同じことが起こったため、引き出すことができませんでした。
As I read, if you bet with the $50 bonus when registering you must make the first deposit of $50, the other 2 deposits are a minimum of $35, as you will see it is a lot of money, at least for me to make the 3 deposits, friend. I also have money that I earned with the bonus. But I have not been able to withdraw because of the same thing that happens to you.
Según leí, si apostaste con el bono de 50$ al registrarte debes colocar el primer depósito de 50$ los otros 2 depósitos un mínimo que son 35$, como verás es mucho dinero al menos para mí hacer los 3 depósitos amigo. Yo también tengo dinero que ganoñe con el bono. Mas no he podido retirar por lo mismo que te pasa a ti.
はい、そうですね、私は49,000mxnを持っていると言います。
Yes, well, I tell you that I have 49,000mxn.
si pues te digo que yo tengo 49000mxn
こんにちは、はい、彼らは私の賭けにおいてスポーツを信頼しており、したがって私の利益を信頼しています!!!
Hello, yes, they trust sports in my bets and hence my profits!!!
Holaaaa si fíen deportes mis apuestas y de ahí mis ganancias!!!
残りの2回の入金はまだ行っていないので、今日だけ行います
I have not yet made the remaining 2 deposits, I will only do them today
Aún no hago los 2 depósito restantes apenas hoy los haré
ここで、すでに 3 回の入金が行われたことと、すでに引き出しが行われたことを証明します。では、彼らが私にお金を引き出すためにどのような言い訳をするのか見てみましょう。
Here I leave proof of the 3 deposits already made and that I have already made the withdrawal, now let's see what excuse they give me to withdraw my money!
aquí dejo pruebas de los 3 deposito ya hechos y que ya hice el retiro ahora veamos qué pretexto me ponen para retirar mi dinero!
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