アカウントがハッキングされたケースがありました。かなりの金額を獲得し、引き出しを行ったところ、しばらくして申請が拒否され、資金がすでに他のカードにあることがわかりました。サポートに連絡してメールを交換し、つまりすべてを更新しました。サポートから、すべての資金がロック解除されたと連絡があり、再びカードに入金されました。もちろん、これは役に立ちませんでした。メールアドレスを3回変更し、引き出しをキャンセルしてカードを再発行すると連絡しました。データを復元するたびに、サポートからはすべて安全で、アカウントのブロックを解除して再び引き出せると連絡がありましたが、1日あたりの制限額はすでにカードに届いていました。サポートがメールのパスワードを変更し、すべてが正常でアカウントのブロックを解除すると書いてきたのは、どういうわけか奇妙でした。もちろん、チャットでアカウントをブロックするように書き、その後、交換用のメールパスワードをすでに決定しました。
誰かが私の電話とアカウントをハッキングしたと分かり、彼らにメールを送ったところ、彼らはただメールとパスワードを変えただけで、それではダメだと言った。彼らは私のカードの資金をキャンセルし、彼らの資金を入れた。
その後、別のガジェット「新しいコンピューター」から新しい Google アカウントを作成し、その他すべてを実行しました...
私はカジノのウェブサイトで連絡を取り、携帯電話自体がハッキングされたと思ったので、すべてのデータを復元しました。
そしてまた、彼らは私に、資金のブロックを解除し、カードへの引き出しに賭けるべきだと書いてきました。もちろん、支払い限度額に関係なく、そうしたことに私は唖然としましたが、よく言われるように、過ぎてしまったら、それは必要なかったとすでに思うものです。
そして今、楽しい部分です。私は強いハッカーではありませんが、それでも私が復元した最後のデータと従業員が書いたものを見て心配しないように思いました。アカウントはすべて正常です。1時間後にサイトにアクセスして結論を確認しましたが、すべてがキャンセルされました。サポートに書き込むためにもう一度行きましょう。しかし、このウィンドウが隣接するウィンドウに移動しないかのように、単に入力されません。誰もが入りますが、サポートチャットをクリックし、写真をクリックすると、残高から資金が消えていることに気付きます。たとえば、ゲームに参加して資金を失いましたが、資金を引き出すことはできず、彼はただそれらを横たわらせました))
つまり、ウェブサイトにアクセスしてチャットに書き込んでアカウントをブロックすることはできず、ゾーン内の VIP マネージャーに連絡することもできず、ホットラインは機能しません。私は単に平日にそこに書き込まなかっただけです。他の理由があります。遅くはなく、せいぜい夜の 7 時から 9 時でした。まだこれで良いとは言えません。少し残っていたときに従業員全員に書き込んだ後、サポート チャットに入ることを許可され、キューに「17」と入力しただけで、この番号は記憶されていました。
翌朝、私はすでにVIPタイプの人から電話を受けており、マネージャーは資金が引き落とされたカードの番号を私に伝え、私は警察に電話した。
マネージャーに質問したのですが、なぜ私がサイトに行くと、異なるIPを持つデバイスが、私をサイトから追い出すか、マネージャー自身を追い出すようなことを行うのでしょうか。なぜマネージャーは、異なるデバイスから同時にアクセスできるようにする機能がないと答えたのでしょうか。
私のアカウントがハッキングされたのは彼らのせいではないが、パスワードにアクセスできたのはチャットだけだったということ、それがすべてを変更する唯一の方法だったということ、そして彼らがアカウントのブロックを解除しましょうと3回書いたが、私は躊躇し、彼らはそれが成立するなら支払いが優先的に行われると書いた、ライセンスカジノのサポートチャットで
3回ともやり取りのスクリーンショットを撮っておいてよかった。
その後、彼らは40分近く連絡を取らなかった。
偶然だと思いますか、それとも誰かがこの手続きについて説明できますか、なぜお金を失うのか、それはまた興味深いです、カードからお金を引き出すことができなかったので、私は愚かにもお金を失いました
すでに全てを費やしてしまったので、それをする時間がなかった
+- 叫んだ
似たようなケースがあり、このようなことが起こったらどうすればよいのか、まったく理解できません。壊れた電話が再生されていたとしても、すべてを0から復元したときにどうやってサイトにアクセスできたのか、別のガジェットから行って、交換が行われた時期や1つのデバイスについて書いて尋ねましたが、そこから抜け出せました。メールとパスワードを知っていたのは私とチャットだけでした。とにかくそこにありました
There was a case where the account was hacked, when I won a good amount of money, put it on withdrawal, and after some time I saw that my applications were rejected and the funds were already on other cards, I wrote to support, replaced the mail, that is, renewed everything, they wrote to me that everything was unlocked funds and I put them on my card again. Of course, this didn't help, I changed my email address 3 times and wrote to them that they were canceling my withdrawal and placing my card. Every time when I restored my data, support wrote to me that everything was safe and they would unblock the account so that I could withdraw again, but I the limit per day that they issue has already arrived on my card, and it was somehow strange to me that the support changes the passwords of the mail, and writes that everything is ok, I am unblocking the account, of course I wrote in the chat to block the account, and then we already decided on the replacement mail passwords.
I understood that someone had hacked my phone and account, I wrote to them, they told me that it was just a change of email and password and it did not help, they canceled the funds on my card and inserted theirs
Then I created a new Google account from another gadget "new computer" and everything else...
I corresponded on the casino website, restored all my data again because I thought that the phone itself had been hacked,
And again they wrote to me that the funds should be unblocked and that I should bet on the withdrawal to my card, of course I was dumbfounded that I did so, regardless of the payment limit, but as they say, you already think when it has passed that it was not necessary.
And now the fun part, I'm not a strong hacker, but I still thought that the last data that I restored and what the employees wrote so that I wouldn't worry, everything is ok with the account, I go to the site in an hour and see my conclusions, all of them were canceled, let's go again to write to support, but it simply does not enter, as if this window does not go to the neighboring ones, everyone enters, but you click on the support chat, click on the photo, and I notice that the funds disappear from the balance, for example, I entered the game and lost funds, but it was not possible to withdraw the funds to him, then he them just laying))
In short, you can't go to the website to write in the chat to block the account, you can't contact your vip manager in the zone either, the hotlines don't work, I just didn't write there the working day, there's something else. It wasn't late, it was 7-9 in the evening at the most, I just can't say good by this yet, I wrote to all the employees when I had a small amount left, then I was allowed into the support chat and only put in the queue "17" this number was remembered
The following morning, I was already dialed by my VIP type, the manager gave me the numbers of the cards to which the funds were withdrawn, I called the police
To my question to the manager, why when I go to the site, a device with a different IP does something that should either kick me out of the site or him, why did he answer that they don't have something that allows you to be from different devices at the same time
I kind of understand that it's not their fault that my account was hacked, but that only the chat had access to passwords, because it was the only way to change everything, and that they wrote 3 times that let's unblock the account, although I hesitated and they wrote that if it will stand, then payments will be made in priority, in the support chat of the licensed casino
It's good that then I took a screenshot of the correspondence all three times,
Then they did not communicate for almost 40 minutes
Do you think it coincided, or can someone shed some light on this procedure, just why lose money, it’s also interesting, it was not possible to withdraw money from the card, then I stupidly lost money
I already spent everything on it, then I didn't have time to do it
+- roared
There were similar cases and what to do if something like this happens, I just don’t understand, even if the broken phone was playing, how could he go to the site when I restored everything from 0, I went from another gadget and wrote and asked when the replacement was made or one device, I got out of that, only I and the chat knew the mail and the passwords there. It was found there anyway
Був випадок що зломали акаунт, коли виграв непогану суму коштів , поставив на вивід а через певний час побачив що мої заявки відхиленні і вже на інші карти стоять кошти, я написав у підтримку , замінив пошту ну тобто поновив все, мені написали що все ок розблокували кошти і я знов поставив їх на вивід на свою карту. Це звісно нічого не допомогло я ще потім 3 рази пошту міняв писав їм що мій вивід відміняють і ставлять свою карту.всі рази коли я відновлював дані мені підтримка писала що все в безпеці і вони розблокують рахунок щоб я знов міг поставити на вивід, але я ліміт в добу яку вони виводять вже надійшов мені на карту, і це вже мені якось дивно було що підтримка міняє паролі пошту, і пише що все ок розблоковуєм рахунок, це звичайно я писав в чат що блокуйте рахунок , а потім ми вже вирішували з заміною пошти паролів.
Я розумів що хтось зломав мій телефон і акаунт я це писав їм, мені говорили що просто заміна пошти і паролю і це не допомагало кошти на мою карту відміняли і свою вставляли
Тоді я з іншого гаджета "новий компютер" створив Гуглакаунт новий і все остальне...
Переписку вів на сайті казино, відновив знов свої всі данні бо думав що сам телефон зломали,
І знов мені написали що розблокувати кошти і щоб я ставив на вивід на свою карту, це вже я звичайно протупив, що так зробив, всерівно ліміт виплат, але це вже як кажуть думаєш тоді коли пройшло що не так потрібно було.
А тепер самий прикол, я там не сильний хакер, але все-таки думав що останні данні які як відновлював і те що працівники писали щоб я не переживав все ок з акаунтом, я за годину заходжу на сайт бачу виводи мої всі відмінили я знов давай писати в підтримку а воно попросту незаходить будто це вікно і не робить на на сусідні всі заходить а от чат підтримка нажимаєш типу по фото клацаєш, і замічаю що з балансу зникають кошти , тіп зайшов в ігру і проігрує кошти вивести неполучилось в нього то він їх просто прокладав))
Короче кіпіш на сайті неможна зайти щоб написати в чат , щоб заблокували рахунок, з своїм віп менеджером зв'язатися також не в зоні , гарячі лінії непрацють, де тількі не писав там робочий день там ще щось .це не пізно було 7-9 вечора максимум я просто поки цим неможу сказати хорошим всім працівникам писав то коли залишились маленька сума, тоді мене впустило в чат підтримки і тількі поставило на чергу "17" це число запам'яталось
На слідуючий ранок мене вже набрав мій типу ВІП менеджер скинув мені номера карт на які виводились кошти я зателефонував в міліцію
На моє питання менеджеру чому коли я на сайт ще пристрій з іншим іп робить ,що повинно було або мене викинути з сайту або його, нащо відповів що немає в них такого що можна з різних пристроїв бути одночасно
Типу розумію що не їхня вина що мій акаунт зломали, але що тількі чат мав доступ до паролів бо тількі через нього міняти те все, і що 3 рази писали що давайте розблокуємо рахунок хоча я вагався ще і писали що якщо буде стояти то типу виплати будуть в пріорітеті, в це в чаті підтримки ліцензіїйного казино
Добре що тоді я поробив скрін переписки всі три рази,
Тоді вони не виходили на зв'язок майже 40 хв
Як думаєте співпадало, чи хтось можливо просвітить цієї процедури просто навіщо програвати кошти це також цікаво на карту не получилось в нього вивести то тупо програвав кошти
Я вже забив на це все,тоді в мене часу не було цим займатися
+-рохказав
Були подібні випадки і що робить якщо подібне буде, не розумію просто навіть якщо зломлений телефон був де грав, то як він міг зайти на сайт, коли я відновив все з 0, з іншого гаджета зайшов написав ще спитав коли заміну робив чи один пристрій, з того вийшов, там пошту паролі знали тількі я і чат .всерівно було знайдено туди