2年前
カジノエピックで70tskを獲得し、最新の3つの給与仕様として検証用のドキュメントを送信し、要求された宣言も6日が経過しましたが、アカウントはまだ引き出しがブロックされています。私はかなりの収入があるので、私のお金に奇妙なことはありません。これは、カジノがお金を保持しているという一般的な現象ですか？くそーイライラ！ ARNとゲーム検査官に報告する前に、どのくらい待つ必要がありますか？
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2年前
こんにちは、私はあなたの欲求不満を理解することができます。
賞金を獲得するには、KYC検証に合格することが不可欠です。すでにこの検証に合格していますか？確認のためにアカウントがブロックされるのは正常なことなので、これがここでの理由だと思います。プレーヤーが大勝した場合、カジノは勝ちが合法であることを確認するためにゲームプロバイダーと相談することがあります。
あなたの質問へ：苦情が提出されたとき、私たちはカジノがアカウントを確認して支払いを処理するのに丸14日を許可します、それは合理的な期間だと思います。
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2年前
返信いただきありがとうございます。
彼らはこのように答えました
「リクエストした書類を提出していただきありがとうございます。
関係部門があなたの書類を処理して承認したらすぐに、電子メールで直接あなたに連絡するように依頼しました。 」
非常に長い時間（1週間）かかると思いますが、それは珍しいことではないことを理解しているので、おそらく待つだけです。
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2年前
こんにちは、
悲しいことに、私が知る限り、そしてフォーラム全体で共有された一般的な経験と言えば、それはそれほど珍しいことではありません-はい。
しかし、数日でKYCを終えることができるカジノがあります。最近では、それは珍しいことだと思います。
とにかく、苦労したり助けが必要な場合は、ここに戻って質問してください🙂。
また、賞金を獲得したらお知らせください。すべてがスムーズに行われることを願っています。
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2年前
返信いただきありがとうございます！
彼らから何かを聞いたらすぐに戻ります。
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1年前
どうだった？お金は戻ってきましたか？
勝った場合やショートオーダーの場合、引き出しをブロックすることさえ間違っていると思います。彼らは今、私に同じことをしました。自分のお金も引き出せません。本当に醜い。自分自身に関するそのような個人情報を提供する必要はないことを忘れないでください。特に今も新しい法律で。企業の規制が厳しくなりました。それとも宣言を要求しますか？絶対にばかげている
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1年前
こんにちは、
念のために言っておきますが、「返信」ボタンを使用してください。そうしないと、あなたが書いた相手に通知されません。ありがとうございます🙂
悲しいことに、プレーヤーは苦情を提出しませんでした。返信がなければ、支払いについて推測することしかできません。
また、KYCに合格するには、一種の個人情報を提供する必要があると思います。そうしないと、検証が完了しません.あなたが言及した法律について詳しく教えてください。
また、あなたの離脱の問題と思われるものを知りたいのですが、さらに説明していただけますか?
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1年前
あなたがこのカジノでお金を払ってたまたま勝ったというのは絶対に正気ではありません。その後、利益の引き出しがブロックされます。最高級の詐欺。それも合法ですか？この国の誰も、マルタのギャンブル会社に申告書を提出する義務はありません.お金を手に入れるのを楽しみにしています。
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1年前
こんにちは、問題の詳細を教えてください。最初にいくつか質問させてください。あなたのアカウントは完全に確認されましたか?いつ引き出しをリクエストしようとしましたか?ありがとうございました
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1年前
私は約の利益を引き出したためにブロックされました。銀行IDでログインしたのにSEK 2,000。以前は問題なく出金できました。それに、あなたがどう思おうと、私の申告書や銀行口座をくまなく調べる権利は誰にもありません。すべてが正しく行われました。あなたもそうしてくれることを願っています = ブロックを解除して、少なくとも入金したお金を引き出すことができるようにします。
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1年前
私たちがカジノの従業員であるという考えに陥ると思いますが、そうではありません。 🙂 これは独立したフォーラムなので、ここでは何の要求も通用しません。
アカウントにアクセスできない理由をカジノが説明しているかどうか教えていただけますか?
いつからこの問題が発生していますか?あなたはまだカジノと連絡を取り合っていますか？
知らせて下さい。
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1年前
こんにちは！アカウントがブロックされており、出金できません。あなたは何をすることができますか？
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こんにちは、
アカウントがブロックされた理由は何ですか？
メールでカジノに問い合わせることをお勧めします。電子メールのスパム、ビン、ごみ箱フォルダ、またはプロモーション セクションを確認することを忘れないでください。
あなたが学んだことを私たちに知らせてください。私たちは何かを理解しようとします。
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1年前
また、ID でサインインして約 300 ユーロを入金すると、アカウントが突然「アクティブでない」というフラグが立てられました。
あなたのサイトは非常に誤解を招くため、見ることができませんでした。
サルド、プロフィール、設定などを確認する場所はありません。
引き出し機能さえ見つけられなかったのですか??
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1年前
こんにちは、私のアカウントはアクティブではありません。なぜ出金がブロックされているのですか
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1年前
こんにちは、引き出しがブロックされており、お金を引き出すことができません...助けてもらえますか..ありがとう
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こんにちは。
申し訳ありませんが、まずカジノに連絡してください。これは独立したフォーラムですよね？
カジノに出金またはアカウントの何が問題なのかを尋ね、こちらからお知らせください。
サポートと連絡を取るのに苦労している場合は、こちらにも戻ってきてください。
同意しますか？
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9ヶ月前
どうやって私のお金を受け取る権利を主張できるのですか、問題なくお金を引き出す前に、以前はビジネスを閉鎖すべきだと思いますか、あなたはもう良いゲームではありませんでした。そうなると、彼らはあなたに連絡できなくなります。
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9ヶ月前
私たちはここのカジノの従業員ではないことをご理解ください。先ほども言いましたが、これは独立したフォーラムです。私はあなたの状況をよく知りません。率直に言って、私はここで提供される最新情報のみに依存しています。
わかりますか？
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9ヶ月前
誰かがあなたに手紙を書いても、なぜあなたは決して返事をしないのですか、私はおそらく20回手紙を書きましたが、返事はありません、お金を払ってください、そうすれば私のメールは削除されます。個人の収入情報を要求するギャンブル会社はあなただけです、詐欺会社です、それがあなたです。
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