こんにちは。CasinoandYouにインスタント送金で200ユーロを入金しました。36時間以上経ちましたが、まだアカウントに反映されていません。チャットで問い合わせても、「1時間待って、2～3時間後に連絡する」と言われ続けています。
振込明細書を提出しましたが、時間が表示されていないため見つからないと言われました（伝えましたが、無駄のようです）
同じ問題を抱えた人はいますか?
ありがとう
Hello. I made a €200 deposit at casinoandyou via instant transfer. It's been over 36 hours and it hasn't been credited to my account. When I contact the chat, they keep telling me to wait an hour and then contact me in 2 or 3 hours.
I have provided a statement of the transfer but they tell me that since the time does not appear, they cannot find it (I have told them but it seems to be useless)
anyone who has had the same problem?
thank you
Hola. He realizado un depósito de 200 euros en casinoandyou mediante transferencia inmediata. Han pasado más de 36 horas y no se acredita en mi cuenta. Al contactar con el chat me dicen constantemente que espere 1 hora, que contacte dentro de 2 o 3 horas.
he proporcionado un extracto de la transferencia pero me dicen que como no aparece la hora, no la encuentrar ( se la he dicho pero parece ser inútil)
alguien que haya tenido el mismo problema?
gracias
自動翻訳：
