1年前
口座から100ドルだけ引き出そうとしています。彼らは意味をなさない理由でそれをキャンセルし続けます。ごく最近、200 ドルの口座残高が必要だと言われましたが、203 ドルありました。その後、サポートは同じ回答をコピーして貼り付け続けますが、これは私には当てはまりません。彼らは「別の引き出し要求を出す」と言った.私はこれを行いましたが、彼らがそれを処理するという信頼を失いつつあります.出金で 100 ドルももらえないのに、どうしてもっとお金を入金したくなるのでしょうか?
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123vegascasino.com の支払いに関する問題
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それは奇妙に聞こえます。何が起こったのかほとんどわかりません。たぶん、あなたは新しいカスタマーサポートエージェントと話しました.ボーナスを使ってプレイしたのに、まだ賭け条件を満たしていないと思いますか?
たぶん、彼らにメールを送ってみてください。返信をお待ちいただくことになりますが、より意味のある返信が返ってくる可能性があります。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
こんにちはダニエル、
私は彼らに電子メールを送りました。すべての賭け要件を満たし、それを証明するスクリーンショットを送信できます。彼らがキャンセルした理由を以下に示します。私の口座残高は $203 なので意味がありません。今、私はさらに2日待って、再びキャンセルされないことを願っています.チャットで話したところ、「残高が 203 ドルになったので、別の出金リクエストを出す」と言われました。そもそも203ドルでしたが、それ以来触れていません。以下はその理由です。おっしゃるとおり、意味がありません。アカウントには 203 ドルありましたが、今でも持っています。 203 ドルは明らかに彼らが言及した 200 ドルを上回っています。また、スロットだけに賭けて、3,000 ドルの賭け条件を簡単に達成しました (5,000 ドル以上賭けました)。
これが彼らの反応です。
100ドルのウェルカム無料チップを差し引くのに十分な残高がないため、引き出しリクエストが拒否されたことをお知らせします。
出金時にアカウントに必要な残高: $200 (ボーナス額が差し引かれ、処理される最低出金額は $100 です。これは約 $100 のフリー チップ ボーナスであるため、最大出金額は $100 です。口座に200ドルの残高がある）
以下は私のアカウントの概要です。 $103 の残高は、保留中の出金 $100 を差し引いた後のものです。キャンセルされた正当な理由がわかりません。
出金
経常収支 ：
103.00
現在の国 :
アメリカ
現在の通貨:
米ドル
賭け条件額 :
3,000.00 米ドル
賭け金 :
5,129.25 米ドル
賭けが完了しました :
はい
保留中の引き出し: $100
作成者によって編集済 1年前
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やあ。
それは私にとってもあまり意味がありません。一部の手数料しか適用できないため、最終的な残高が最低引き出し可能額を下回る可能性がありますが、それについて言及し、適切に説明する必要があります。
退会方法を教えてください。再度失敗した場合は、苦情を検討します。
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1年前
こんにちは。
3ドルの手数料がかかると書かれていますが、100ドルから差し引かれています。いずれにせよ、私は $203 を持っているので、手数料を入れても十分です。今回支払いが処理されるかどうかを確認し、処理されない場合は苦情を申し立てます。
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ericfisher8 さん、こんにちは。
まあ、私から追加できることはあまりありません。率直に言って、これはまさにカジノが最初に対処または説明すべき状況です...
とにかく、今後の更新を待ちたいと思います。
苦情が回避できることを心から願っていますが、それは今のカジノ次第です.
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1年前
彼らは私のフォローアップの試みに黙っています.この時点で、苦情を申し立てる必要があると思います。それはあなたが私を手伝ってくれるものですか？
作成者によって編集済 1年前
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1年前
こんにちは。
あなたが提供できるどんな助けもいいでしょう。彼らは私の撤退に関して完全に沈黙しています。単純な 100 ドルの出金でこれほどの困難が生じるのであれば、誰もこのカジノで自分のお金を信用すべきではないというのが私の意見です。
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やあ、
申し訳ありません。
苦情はいつでも提出できます。上部のタブを確認し、フォーラム タブの左側を見ると、「苦情」が表示されます - これが探しているものです 🙂
あなたを助けるために、私は直接リンクを送ります: https://casino.guru/complaints
最初にプロセスについて詳しく知りたい場合は、https: //casino.guru/complaint-resolution-instructionsをご覧ください。
問題が発生した場合は、お知らせください。
専任のスペシャリストがすぐにお手伝いできることを願っています。
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それは素晴らしいでしょう！
カジノが支払いを完了するまで、少なくとも 3 日は残っています。すぐに実現することを願っています。
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