彼らが私を悩ませている月があり、彼らは撤退しません。彼らは一度確認を求めました。必要書類を送った。数日後、彼らは私が提示した新しい補足書類を要求し、最大5営業日かかると言われました. 5営業日目になると、彼らは再び来て、私が取引したことのないカードでセルフィーを求めました.私にはそれを与える義務はありませんでしたが、彼らもこの文書を受け取りました。すでに 5 営業日目ですが、返信はありません。というか、次のような返信があります。 . 私のお金 (€2100) は 1 か月間拘束されています。
こんにちは、
うーん、これは本当に不愉快な経験のように聞こえますが、あなたのアカウントはさらに審査中のようです.システムがアカウントにフラグを立てたときに発生します。これは私の好みではあまりにも頻繁に起こります。
検証を開始したのはいつですか？または、いつ引き出しを提出しましたか？
どこでプレイしているか確認したいのですが、それはBetmaster Casinoですか? 🤔
お知らせください。
1ヶ月前に出金申請しました。それから検証のゴルゴタが始まりました。 5日ごとに彼らは何か新しいものを求め、私は彼らが私に求めたものを3つのステップで提出しました.今日で5日目、検証完了のお知らせです。彼らは毎日、「心配せずに辛抱強く、それが標準的なプロセスである」と私に保証してくれました。残念ながら、彼らは嘘つきでチートです。今日の午後、何の説明もなくアカウントがロックされ、自分のお金にアクセスできないことがわかりました。彼らは詐欺師で泥棒だと思います。彼女を信用しないでください この会社で口座を開設しないでください
この時点で苦情を提出することは良いことだと思いますので、私たちは何が起こったのかを助け、理解することができるかもしれません.
このオプションを考慮してください。ここをクリックまたはタップしてください。
これについて苦情を言いたいので、投稿をフォーラムにアップロードしました。これは、この会社の容認できない行為です。私の利益に加えて、彼らは私が入金したお金 (€300) も盗みます。
申し訳ありませんが、これは機能する方法ではありません。フォーラムへの投稿は苦情ではありませんね。
このリンクをクリックまたはタップして、苦情を申し立ててください。そうでなければ、私たちはあなたを助けることができません.
この情報をありがとう。私はそれらを認識します！
苦情フォームに記入しようとしましたが、できませんでした。また、補足文書もアップロードしていません。さらに、ログインできないため、アカウントのスクリーンショットがありません。ブロックされています
1 か月前、おそらくかなり前のことですが、最初の €500 の引き出しをリクエストしました。私のアカウントには 2170 の残高がありました。約 5 日間待った後、毎日、会社は支払いシステムのメンテナンスについて言及しました。最終的に、最初に ID と証拠を提供したにもかかわらず、さらに確認するためにいくつかの書類を提出する必要があるとの回答がありました。住所。 5〜7日後、取引を行っていないカードに関連する新しいドキュメントのために再び戻ってきました.さらに5〜7日が経過し、カスタマーサービスがそれが標準であることを毎日保証した後、私は驚きました.アカウントは何の情報もなくブロックされました。私が電子メールで抗議した後、彼らはいつものように、条件違反、複数のアカウントの維持、その他の虚偽で対応しました。
1 か月前、おそらくかなり前のことですが、最初の €500 の引き出しをリクエストしました。私のアカウントには 2170 の残高がありました。約 5 日間待った後、毎日、会社は支払いシステムのメンテナンスについて言及しました。最終的に、最初に ID と証拠を提供したにもかかわらず、さらに確認するためにいくつかの書類を提出する必要があるとの回答がありました。住所。 5〜7日後、取引を行っていないカードに関連する新しいドキュメントのために再び戻ってきました.さらに5〜7日が経過し、カスタマーサービスがそれが標準であることを毎日保証した後、私は驚きました.アカウントは何の情報もなくブロックされました。私が電子メールで抗議した後、彼らはいつものように、条件違反、複数のアカウントの維持、その他の虚偽で対応しました。
これが苦情が必要な理由です。カジノが主な問題と見なしているものを見つけ出し、提供された証拠に基づいて状況を明らかにする必要があります。
たとえば、同じ IP で別のプレイヤーとプレイしているすべてのプレイヤーが、同じ人物がボーナスを悪用しているわけではありません。これはもはや公正なアプローチではありません。
投稿をアップロードせず、「間違ったキャプチャ
ああ、分かった。問題を示すスクリーンショットまたはビデオを貼り付けていただけますか?
苦情をシミュレートしたところうまくいきました。そのため、問題を検出するにはさらに支援が必要です。 🤔
こんにちは、
苦情が提出されていないことを確認しました。カジノについてまだサポートが必要ですか?
別の技術的な問題に遭遇していないことを願っています。それで、私に知らせてください。
Betmasterwin.com カジノは大きな詐欺です。私は2回の小額の引き出しを認証して行いましたが、彼は次の引き出しをキャンセルし、何もせずに20日間大量の書類を要求しました.入らないでください。お金を失います。
彼らは 20 日後に連絡を絶ちましたか、それともあなたが彼らに連絡したときに彼らは何と言いましたか?
彼らは私のお金を食べて口座を閉鎖しました。彼らは詐欺師です
申し訳ありません。他の人が問題を理解できるように、もっと詳しく教えていただけますか?前回あなたが私たちに手紙をくれたとき、実際に何が起こったのか、そしてその結果はどうなったのかを聞くことができませんでした。🤔
