妻と私はそれぞれFun88に別々のアカウントを持っていました。入出金には同じ銀行口座を使用し、インターネット接続も同じでした。「chimsedinang73」(私の)アカウントにはまだ12,000米ドル近く残っていますが、「chimsedinangqb」(妻の)アカウントには残高が全くありません。
しかし、Fun88は私のアカウント(まだ約12,000米ドル残っています)のみをブロックしましたが、お金が残っていない他のアカウントはブロックされませんでした。
重要なのは、私のアカウントはFun88によって既に認証済みで、銀行認証とメール認証も完了していたことです。さらに、アカウントはVIPステータスにアップグレードされました。
それにもかかわらず、Fun88は警告なしに私のアカウントを永久にロックし、資金の出金を拒否しています。アカウントがロックされる前に、違反行為について一切知らされず、対応する機会も与えられませんでした。
お金にアクセスできず、明確な説明もできません。この問題を解決し、資金を取り戻すためにご協力いただければ幸いです。
My wife and I each had separate accounts on Fun88. We used the same bank account to deposit and withdraw funds, and we shared the same internet connection. The account "chimsedinang73" (mine) still has nearly 12,000 USD, while the other account "chimsedinangqb" (my wife's) no longer has any balance.
However, Fun88 only blocked my account, which still contains nearly 12,000 USD, while the other account, which had no money left, was not blocked.
It's important to note that my account had already been successfully verified by Fun88 — including bank verification and email confirmation. They even upgraded my account to VIP status.
Despite that, Fun88 permanently locked my account without any warning and is refusing to allow me to withdraw my funds. I was never informed of any violations or given any opportunity to respond before the account was locked.
I am now left with no access to my money and no clear explanation. I would appreciate your assistance in resolving this issue and getting my funds back.
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