3ヶ月前
彼女がこのアプリで700ドルを当てたのですが、奇妙な換金方法を使ってしまい、その後は何も問題ありませんでした。私は23000ドルの大当たりを当てましたが、換金しようとすると数日後に返金されてしまいます。アカウント認証のオプションすらまだ表示されません。この件で法的支援を受ける必要があるのでしょうか？確実に連絡を取る方法をご存知の方はいらっしゃいますか？
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Gogogoldwinの償還ヘルプ
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3ヶ月前
毎回これがエラーとして返される
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3ヶ月前
こんにちは。出金に問題があり、申し訳ございません。いくつか質問があります。スクリーンショットで示していただいたエラーメッセージが表示された場合、カジノ側でどうすればよいか問い合わせましたか？
お友達が勝ってお金を引き出すことができたと仰っていますが、同じ端末、または同じIPアドレスでプレイしているのですか？お金を引き出せない状況はどれくらい続いているのですか？
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3ヶ月前
私たちは別々のデバイスを使っています。ライブサポートはすべてAIで、実際の人間と繋がることは不可能です。
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3ヶ月前
2月5日以降
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3ヶ月前
素晴らしいですね。同じIPアドレスでプレイしているのですか？通常、カジノでは1世帯につき1つのアカウントしか許可されていません。そうでないと問題が発生する可能性があります。
コミュニケーションに関しては、サポートにメールを送信してみましたか?
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3ヶ月前
はい、利用規約に世帯に関する記載はありませんでした。異なるメールが何度も投稿されているので、2回メールを送りました。
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3ヶ月前
これは実際には何も珍しいことではなく、ほとんどのオンラインカジノでは許可されていません。
しかし、私たちの苦情チームが何を達成するか見てみましょう。
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