数回の賭けに勝った後、私は 2400 ユーロを手に入れましたが、突然、確認したいと言われました (すべて合法なので、私にとっては素晴らしいことです)。
驚いたことに、デビット カードを確認するために私が提供した書類は一切受け入れられませんでした。銀行から提供された PDF 形式の有効な書類はすべて提供したのにです。
彼らは受け取りを拒否したので私のお金を保持しました.....レジャーノカジノは詐欺です..!!!
私が言っていることは真実であり、私が嘘をついていないことを確認したい人なら誰でも、私が提供した文書などを入手できます。
すべて提出しました。今日は 09/22 から 10/22 までの PDF を提出しました。すべて銀行からの原本です。私のカードから。
カードの PDF 明細書は毎月 22 日から翌月 22 日まで届くとのことです。
今、彼らは私にオリジナルの PDF 抜粋を要求していますが、期間は 09/22 から 10/24 までです!!!
抜粋は毎月 22 日から 22 日までなので、これは不可能です。
私に支払わないとすべてが問題になる
確かにあまり気持ちのいいことではないとは思いますが、銀行側でそのような書類を入手して、あなたに代わって手続きしてもらうことはできないのでしょうか? 私もおそらくイライラするでしょうが、お金を引き出すには、確認がうまく完了する必要があります。
彼らに連絡して、そのような文書を入手できるかどうか尋ねてみませんか?
要求された書類はすべてすでに持っています。すべて PDF 形式です。銀行に行って申請しました。
すべて合法です。
6 か月前のカードの明細書があり、このカジノへの入金がはっきりと確認できます。
それでも彼らはそれを受け入れたくないのです。
信じてください！私が言っていることは証明できます
あなたも私も、苦情が進展し、カタリナがカジノに連絡して状況全体についてコメントしたことをご存知だと思います。彼らが何を言うのか、そしてこの件についてどのように説明するのか、興味があります。なぜなら、あなたが最終的に行うことはどれも彼らにとって満足のいくものではないと私にはわかるからです。
注目しておきます。
毎回、彼らは私に違うことを頼みます。
イライラしますね。画像を添付します。
そして、私は銀行から合法的なオリジナルの PDF 形式ですべてを送信します。
カードと銀行口座の所有権証明書も送りました。 
チャットでもテクニカルサポートでも助けてもらえない
さらに多くの顧客が詐欺に遭う前に、これが詐欺であることを人々に知らせてください。
あなたがプレッシャーを感じているのも当然です。しかし、前述のように、カジノは状況全体を説明するよう求められており、カジノの見解を知らずに推測できる以上のことがカジノの回答から明らかになると確信しています。
ちょっと待ってください。我々は皆、彼らがどのような正当化を提示するかに興味があります。
Legiano カジノ...誰か出金について何が起こっているのか教えてください...出金リクエストをしてから 1 週間経ちましたが、保留中です...これはすべて悲劇です。ありがとうございます
もう言いましたよ...気をつけて...
時間が経てば私の正しさが証明されるだろう
まだ支払われていませんか？いつ引き出しを申請しましたか？どのような手続きをしましたか？
遅延の原因はダウンロード量が多いためだそうですが、本当に残念です。まだ認証を求められてません。プロフィールの処理中です。
そうですね、それでは次に何が起こるか待ってみようと思います。何も起こらず、指定された期間が経過した場合は、先に進んで弊社に苦情を申し立てます。
どのくらいの期間...すでに6日間待っています...報告して苦情を申し立ててください...
カジノには14日間を与えると書きましたので、この期間については。
しかし、私たちがあなたを助けるためには、苦情を申し立てる必要があります。私はあなたに代わってそれをすることはできません。
はい！レジャーノカジノはお金を引き出せません！ただ寒いだけです！いつも言い訳ばかりです！でもお金は引き出せません！！
あなたも問題を抱えていて、何人かのプレイヤーがすでに苦情を言っているのがわかりますが、私には少し奇妙に思え始めています。フリーズとはどういう意味ですか? 出金するとき、または入ることさえできないとき、またはそれは何ですか? カスタマーサポートは何も助けることができませんか? どのくらいの間、お金を引き出そうとしていますか?
カスタマーサポートは、引き出し量が多いので待つように言っています.....メールは返信されていません.....サービスは毎日話しているので、我慢して支払いをすると言い続けています...何と言えばいいのかわかりません
これは良いニュースとはみなされないと思いますが、皆さんが報告していることは、カジノがリクエストに圧倒されている状況に非常に当てはまります。
しかし、このような状況では、時間以外に確実なものはありません。カジノは人材を集めて遅延に追いつくしかありません。したがって、論理的に言えば、これが事実であれば、たとえばプレイヤーが同じ質問を何度も繰り返し続ける電子メールに費やす時間はほとんどなく、遅延が解決されるまでは新しい引き出しは受け入れられないだろうと想像できます。
言ったように、不安ではありますが、残念ながら解決策は明らかです。🙁 忍耐です。
