フォーラムクレームディスカッションLyracasinoは私を暗い支払いに残します

Lyracasinoは私を暗い支払いに残します

2年前 : wennertom
|
3813 回閲覧されました 13 件の返信 |
|
投稿を追加する
2年前

やあ。 Casinoguruを通じてLyracasinoを見つけました。 303ユーロが支払われました。確認のために書類が必要かどうか尋ねてください。答えはありません。また、次の3通のメール。答えはありません。その後、フォーラムで、まったく同じことを経験したフィンランドのプレーヤーからの投稿に出くわしました。 Lyracasinoはメールに返信していないようです。私が正しければ、LyracasinoはここCasinoguruで非常に評価の高いカジノのグループに属しています。親愛なるCasinoguruチーム、あなたはHappyspins(9.8評価)の周りのグループの所有者または管理者と連絡を取り合っています。どうやら断固としてサポートを提供していないのはなぜですか?そして、このように彼らのプレーヤーを失望させますか?私はすでに自分が次の苦情を言っているのを見ることができます。しかし、もう少し待ってください。 Lyracasinoで同様の経験をした人はいますか?

作成者によって編集済 2年前
自動翻訳:
wennertom
2年前

こんにちは、私たちのウェブサイトで高く評価されているカジノでのネガティブな体験について聞いて申し訳ありません。 3つのうち最初のメールをいつ送信したのでしょうか。

自動翻訳:
2年前

やあ。ちょうど24時間前。だから私はまだ個人的な評価に慎重です。しかし、彼らが書類を欲しがっている場合、またはあなたが支払いを期待できる場合、Lyracasinoからの人生の小さな兆候。素晴らしいことだ。そして何よりもサポート。私が言ったように、フィンランドのプレーヤーは3日間回答を受け取っていません。それが今の私の気持ちです😂

自動翻訳:
wennertom
2年前

私もそう思っていました。 24時間は何の意味もありません。それ以降、さらに2通のメールを送信しました。返信する時間を与えてください。焦っている場合は、そこで見つけたライブチャットをいつでも試すことができます。

file

確認に2週間かかるカジノはたくさんありますが、それでも1週間以内に確認できれば大丈夫だと思います。

作成者によって編集済 2年前
自動翻訳:
2年前

やあ。ライブチャットはありません😂。それが問題です。それは言う:メッセージを残しなさい。そして、私が言ったように、私はどんな文書も求められませんでした。 Lyracasinoからの情報はまったくありません。不運にも 。その上、2週間は完全に受け入れられません。お支払いまで最長1週間。他のカジノも数時間でそれを行います。では、なぜ他の人は14日を必要とするのでしょうか。よろしく

作成者によって編集済 2年前
自動翻訳:
wennertom
2年前

正直なところ、一部のカジノが検証プロセスを完了するのに2週間以上かかる理由はわかりません。撤退を遅らせて待っている間にお金を失ってほしいと言うプレイヤーもいますが、人材が足りないので時間がかかりすぎるからだと思います。

自動翻訳:
2年前

それがスタッフの場合、カジノはスケジュールを伝え、それを守る必要があります。どんなプレイヤーもそれを理解するでしょう。問題は一般的なものだと確信しています。私たちプレイヤーは、1つの間違いをする余裕はありません。 Maxbet-検証-禁止されたゲームなど。そしてカジノはしばしば彼ら自身のT&Cに固執しません。まっすぐな例。 Lyracasinoは1時間前に私に書類を求めました。昨日はもう送ったけど。彼らが昨日からの私のメールを読んでいないことを意味します。しかし、Lyracasinoの最も優れている点は、利用規約です。KYCは2000ユーロのデポジットが必要です。しかし、私は50ユーロしか支払っていません。このほんの一例です。利用規約はプレイヤーにのみ適用されます😂

自動翻訳:
wennertom
2年前

ええ、私はこれを完全に理解しています。彼らがあなたのメールを読んでいないことは明らかです。私がカジノでカスタマーサポートエージェントとして働いていたとき、私たちは常にプレーヤーから受け取ったすべてのものをチェックして、すでに持っているものを求めないようにしたことを覚えています。

どうやら、あなたに書類を求めた人はそれをしませんでした。書類を特別なフォームにアップロードして確認できるカジノがあり、自動的に確認されます。それが最も便利な方法だと思います。

一般的に言って、カジノはいくつかの問題を抱えていても常に沈黙を守っています。誰かが解雇されたり、別の人が病気になったり、別の人が隔離されたりしたために、突然スタッフが不足することがあります。彼らは通常、情報を提供せず、繰り返し待つように求めます。

自動翻訳:
2年前

次に、それを言います。病気で人手不足です。すべて72時間で処理されました。完了

自動翻訳:
wennertom
2年前

ええ、なぜそれを言うのがとても複雑なのか理解できませんでした。プレイヤーに対する透明性の欠如は、ギャンブルビジネス全体の大きな問題だと感じています。プレイヤーが書類を送るように求められ、カジノが「これは受け入れられなかった」と言う場合があります。しかし、プレーヤーは、画像が低品質であるかどうか、または以前に送信された画像の何が正確に間違っているかなどを知りません。

特に勝ったときはお金を待つのは難しいと思いますが、誰もあなたのメッセージに反応しませんが、一般的な戦略は、数日に一度待って思い出させることです。ほとんどの場合、アカウントは最終的に確認され、引き出しが承認されます。

次に、それがOKな経験であったかどうかを判断できます。そうでない場合は、賞金を獲得して別のカジノを探すことができます。あなたが選ぶことができるたくさんがあります。

自動翻訳:
2年前

はい、そうです。私はCasinoguruからのレビューを見るだけです。そして、私はまだ何度も何度もがっかりしています。今のようにLyracasinoから。それは本当に悲しいことです。

自動翻訳:
wennertom
2年前

がっかりしていることは知っていますが、それでもあなたが詐欺に遭ったという意味ではありません。私はあなたが最終的にあなたの賞金を手に入れることを願っています。お金を引き出す前に、お金をなくさないように注意してください。

自動翻訳:
1年前

これが古い投稿であることは承知していますが、私は Lyracasino の新規顧客であり、現在処理待ちの引き出しがあります。ウェナートムは、最終的にお金を手に入れたかどうか教えてもらえますか?リラカジノはcasino.guruで見つけて高評価で納得しましたが、今はちょっと怖いです。


この投稿をぶつけてルールを破っていないことを願っています。

自動翻訳:
Anonymized412
1年前

ちょっと、そこ。

心配しないでください。これはフォーラムであり、すべての質問を歓迎します。 🙂

ちょっとしたヒントとして、返信ボタンを使用してメンバーの wenertom に直接質問することをお勧めします。これにより、受信者に通知が提供され、より早く回答を得る可能性が高くなります。

file


あなたが心配していることについて、何があなたを心配させているのか、私は知っていますか?何が間違っているようですか?

自動翻訳:

コミュニティに参加する

投稿を追加するにはログインが必要です。

サインアップ
flash-message-news
Casino Guru ニュース – ギャンブル業界のニュースを毎日チェック
Trustpilot_flash_alt
Casino Guruへのご意見をお聞かせください!フィードバックを共有する
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。