3週間前
こんにちはチーム
理由もなく突然私の parimatch アカウントがブロックされ、アカウントに多額の入金をした途端、アカウントがブロックされました。
私のアカウントは確認されており、過去 3 年間ユーザーでした。
すでに銀行の明細書や証拠をすべて送りましたが、何も良い点がありません。助けてください。
parimatch アカウント番号 - 569781396
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Parimatchアカウントがブロックされました
3週間前
私がこれをここで取り上げる唯一の理由は、カジノゲームを使用していたのですが、プレイ中に突然アカウントがブロックされたからです。
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2週間前
それで、状況をよく理解してください。アカウントに入金してカジノゲームをプレイし始めたところ、突然、何の説明もなくアカウントがブロックされました。これは本当ですか?
この件に関してサポートに連絡してみましたか?
これについてもう少し詳しい情報を提供していただき、 苦情に返信していただければ、解決に向けて前進できます。🙏
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2週間前
はい、まさにそれが起こったのです。
私はサポートに連絡し、必要なすべての銀行取引明細書の詳細と確認書類を提供しました。しかし、応答はなく、フォローアップしようとするたびに、銀行取引明細書と確認書類を提供してくださいという同じメールが返ってきます。
私が入金したすべての取引は、私が提供した銀行取引明細書と明らかに一致しています。何が問題なのかまったく理解できません。Parimatch が取引を追跡できない場合は、私の parimatch アカウントをチェックして、実際に行われたすべての取引と、私が入金または引き出した金額を把握する必要があります。
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2週間前
はい、まさにそれが起こりました。
サポートに連絡しましたが、助けにならず、ただ無限ループしています。フォローアップすると、銀行取引明細書を提出してくださいと言われましたが、私はすでに複数回提出しています。
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2週間前
これが起こっていることです。今のところ彼らからは何の返事も来ず、2、3日後にフォローアップを依頼しますが、再び銀行取引明細書の提出を求められます。
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2週間前
これは対処が難しいことだとわかっていますが、カジノの専門家はあなたの明細とアカウントを確認するために取り組んでいると思います。私の意見では、あなたのアカウントがゲームプレイ中にブロックされたのは偶然ではなく、最初の出金リクエストを送信した瞬間だけではないと思いますが、カジノ側があなたにすべての詳細を説明するのは当然のことです。あなたのアカウントは何らかのアクティビティまたは類似点のためにフラグが立てられ、現在、適切な部門が調査中だと思います。
もちろん、私はあなたを怖がらせたいわけではなく、私が完全に間違っていることを願っています。
いずれにせよ、履歴書を待たなければなりません。他に選択肢はないようです。辛抱強く待ってください。
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