こんにちは
私はこれまでプレーしてきたすべての賭博場のせいで、非常に動揺していると同時に悲しく、顧客(私たち)として私たちを漂流させているので、「パリマッチ」は最悪だと考えています。日数制限があると思われる書類の確認のため、すでに1週間以上待っています。
すべては、私が勝って10月20日に10,000ソールを出金しようとしたときに始まりました。その後、彼らは私を拒否し、書類のリストを要求しました。オンラインチャットで、送ったほうが早いと言われたので、できるだけ早く送りました。すべてが速くなればなるほど、しかし、それは真実ではありませんでした。
残高が残っていると、もう一度プレイしたいという誘惑が恐ろしいものであることは誰もが知っていますが、最終的にそうなった場合、私は何も引き出すことができないかもしれません。
コミュニケーションを取ろうとするたびに、同じことを言われます。
「検証期間はアカウントごとに異なります。
そのため、結果は電子メールでお知らせいたしますので、お待ちください。」
そして7日以上経ちました
Good afternoon
I am very upset and sad at the same time because of all the betting houses I have played in, I consider "Parimatch" to be the worst because as a customer (us) they have us adrift. Due to verification of documents where I believe there should be a time limit of days, I am already waiting more than a week.
It all started when I won and wanted to withdraw 10,000 soles on October 20, then they rejected me and asked me for a list of documents, which I sent as soon as possible because in the online chat they told me the faster you send it, the faster it will be all; However it was not true.
We all know that if the balance is left, the temptation to play again is horrible and if that happens in the end I may not withdraw anything.
Every time I try to communicate, I am told the same thing:
"Verification periods are individual for each account.
Therefore, please wait and you will be informed of the results in an email response."
and it's been more than 7 days
Buenas tardes
Estoy muy molesto y triste a la vez porque de todas las casas de apuestas en las que he jugado, considero que "Parimatch" es la peor porque como cliente (nosotros) nos tienen a la deriva. Por verificación de documentos donde yo creo que debería de haber un tiempo limite de días, ya voy esperando mas de una semana.
Todo comenzó cuando gane y quería retirar 10000 soles el 20 de octubre, entonces me rechazaron y me pidieron una lista de documentos, de las cuales mande lo más pronto posible porque en el chat en linea me dijeron mientras mas rápido lo mandes, más rápido será todo; Sin embargo no fue verdad.
Todos nosotros sabemos que si el saldo se queda, la tentación de volver a jugar es horrible y si pasara eso al final puedo no retirar nada.
Cada vez que intento comunicarme, me informan lo mismo:
"Los periodos de verificación son individuales para cada cuenta.
Por lo tanto, le rogamos que espere y se le informará de los resultados en una respuesta a correo electrónico."
y ya pasaron mas de 7 días