11ヶ月前
こんにちは、私の名前はアルベルト・リバスです。
私はスペイン出身ですが、12月6日以降、Posido Casino は私が引き出しを依頼した 491 ユーロを返金していません。
彼らは 15 日間言い訳をし、引き出しリクエストが大量にあり、待つように言っています。他の場所ではこのようなことは一度もありませんでした。助けが必要です。
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Posido Casino は私にお金を返してくれません。
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11ヶ月前
今夜は新しいゲームをテストします。幸運を祈ってください!
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11ヶ月前
こんにちは、私の名前はアルベルト・リバスです。
私はスペイン出身ですが、12月6日以降、Posido Casino は私が引き出しを依頼した 491 ユーロを返金していません。
彼らは 15 日間言い訳をし、引き出しリクエストが大量にあり、待つように言っています。他の場所ではこのようなことは一度もありませんでした。助けが必要です。
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11ヶ月前
こんにちは。まだお金がなくて残念です。2週間も待っていたので、 苦情を申し立てたのは良いことです。
当然ですが、カジノの出金件数が多い場合は、何らかの待ち行列に並んで、もう少し待たなければならない可能性があります。
残念ながら、今は休日なので、おそらく忙しくなると思いますが、それほど時間はかからないと思います。
いずれにせよ、お金を受け取れない場合、私たちのチームがカジノに連絡し、状況が変わると確信しています。
それが起こったとき、あるいは何か新しいことが分かったら、ぜひ教えてください。
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11ヶ月前
こんにちは！あなたのウェブサイトで苦情を申し立てました。彼らは私のお金を取り戻すのを手伝ってくれています。また、引き出しをキャンセルしようとするとエラーになります。お金は完全に凍結され、カジノは私に何の解決策も与えてくれません。私は20日近く待った後、ただお金が欲しいだけです。彼らは言い訳ばかりで、私は何も信じていません。私の知らない何かが起こったので、今すぐ解決してほしいです。
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11ヶ月前
こんにちは。現在提供できないものを期待されているようですね。残念ながら、苦情処理プロセスはエージェントとのライブチャットとは程遠いため、通常、処理が進むまでに少なくとも 1 週間ほどかかります。明日はクリスマスなので、遅れると思います。
これを読んでいただけましたか？苦情とタイマーを確認してください🙏
「この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでにもう少し時間がかかる場合があることをご了承ください。」
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。」
さらに、苦情タイマーには、回答までに 4 日以上かかると表示されています。非常に辛抱強く待つ必要があると思います。
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11ヶ月前
私は完全に絶望しています。カジノから、引き出しが25日間待たされるのは技術的なエラーのためだと知らされました。私はそれをキャンセルし、再度リクエストしましたが、今度は彼らがキャンセルしました。私は彼らに説明を求めましたが、彼らは「私の支払いプロバイダー」がそれをキャンセルしたと嘘をつきました。私はすでにさらに引き出しをしましたが、何の問題もありませんでした。さらに、3営業日が経過していませんでした。彼らはまだそれを受け入れておらず、私の銀行がそれをキャンセルするかどうかを知りませんでした。残念です。私はこのカジノにうんざりしています。彼らは私に支払いたくないのです。もう十分です。
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11ヶ月前
カジノ側が最終的に苦情に対応してくれることを願うばかりです。これまでは良い実績があったにもかかわらず、現在では 10 件以上の苦情が未解決のままです。正直に言うと、これはひどい状況です。
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9ヶ月前
15日間も出金を待っていますが、チャットでブロックされ、メールにも返信してくれません。500ユーロを騙し取られました。通報する方法を知っている方がいたら教えてください。
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9ヶ月前
こんにちは。 このスレッドですでに返信しました。
この問題についてはそちらで話しましょう。 🙂
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2ヶ月前
ポシドからお金を受け取りましたか？
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