フォーラムクレームディスカッションSnaiは理由もなくゲームアカウントをブロックします

Snaiは理由もなくゲームアカウントをブロックします

2年前 : fracali97
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3682 回閲覧されました 7 件の返信 |
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2年前

たまたま第14条でsnaiにブロックされた人はいますか? snaiが第14条の違反でゲームアカウントをブロックしてから数か月が経ちましたが、誰もコミットしていません。このすべてにおいて、サイトにアクセスできず、メールが応答しないか、極端な遅延で応答します。オペレーターは何も知りません。ランダムに答えてください


ps:あなたのサイトに苦情を送りました。解決できるかどうか見てみましょう。

作成者によって編集済 2年前
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fracali97
2年前

こんにちは、私は彼らの利用規約を見つけましたが、記事14を見つけることができませんでした。記事は何と言っていますか?

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Daniel
2年前

第14条-執行の停止1.ディーラーは、自らの主導で、またはAAMSまたは司法当局の明示的な要請により、いつでも、顧客に理由を伝えることにより、契約の履行を停止することができます。透明性、安全性、サービスとその管理の定期的なパフォーマンスを確保するために、また不可抗力のために必要な場合は、180日以上連続して-司法当局による調査が存在する場合を除いて- 。

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fracali97
2年前

こんにちは、

皮肉なことに、これは非常に面白いと思います。「理由を顧客に伝えることによって」という部分は、このルールが可能性にすぎないため、詐欺の場合にカジノが自分自身を保護できることを意味します(?)ビューでは、そのようなルールを適用する理由を顧客に伝える必要があります。セキュリティチェックのためにアカウントが閉鎖されたと思われるかもしれませんが、それでも、第14条に違反したこと以上のことを言われるべきだと思います。


何がわかるか見てみましょう。


作成者によって編集済 2年前
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Radka
2年前

理由は次のとおりです。したがって、複数のゲームアカウントを使用しているかどうかを確認するために、技術的なチェックが進行中であることを確認します。


しかし、私はsnaiによってブロックされたゲームアカウントを1つしか持っていません

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fracali97
2年前

彼らがあなたのアカウントをチェックしたいという事実は受け入れられますが、180日待つことは完全に受け入れられません。カジノアカウントで保留中の引き出しまたはプラスの残高がありますか?

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Daniel
2年前

保留中の撤退はありません

アカウントの残高が650ユーロです

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fracali97
2年前

さらに、あなたの苦情によると、あなたはボーナスを受け取らなかったので、それはすべて本当のバランスです。

あなたの家族や家族の誰かがカジノで遊ぶことは可能ですか?

あなたの近所の誰かがあなたのインターネット接続を共有できますか?

複数アカウントのルールに関しては、これらが最も一般的な質問です。だから私はただ尋ねているだけです。

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