6ヶ月前
確認後2週間以上経ちましたが、stake.comはまだ私のアカウントをリリースせず、出金やゲームのプレイを許可していません。Gmailとライブアカウントの両方でサポートに連絡しましたが、コンプライアンスチームがまだアカウントを審査中だと言われました。審査が開始されてから2週間以上経ちましたが、他に何をすればいいのか分からずとても心配です。誰かここで問題を解決した人を見ることができて嬉しいです。
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Stake.comは詐欺で、私のお金を解放したくない
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6ヶ月前
この問題が発生しているのは私だけでしょうか？私はstake.comで完全に認証されていますが、アカウントがリリースされず、コンプライアンスチームに連絡したところ、まだ審査中だと言われました。もう2週間以上経ちました😭
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6ヶ月前
はい、私はstake.comから非常にうまく出金し、また非常にうまく入金し、たくさんの賭けをしました。
この問題は5月に発生し、発生した日に2000ドルを引き出したところ、翌朝、アカウントが出金モードになっており、引き出す前にレベル3と4の確認が必要だと言われました。確認のストレスと確認後の書類要求のため、確認が完了するまでに1か月かかりました。確認は2週間以上経過し、今は16日になります。完全に確認されたのに、出金が許可されません。コンプライアンスチームが確認中だと言い続けていますが、なぜ確認に時間がかかるのでしょうか。彼らは何も言うことはないと言っています。
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6ヶ月前
ですから、時期が来たら彼らが私たちの苦情チームと連絡を取り、状況全体を説明してくれることを私は心から願っています。
本当に奇妙な話ですね。特に、あなたが言ったように、完全に認証されていて、ルールに違反していないのであればなおさらです。そうですよね？
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6ヶ月前
いいえ、ルールに違反していません。引き出す前にレベル 4 で認証する必要があると言われました。これにはどれくらい時間がかかりますか?
みんながここに来て問題を解決していると聞きました。私を助けてくれませんか？この人たちが私を苦しめているのです
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6ヶ月前
要求されたものはすべてすでに送りましたか?
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6ヶ月前
はい、すべて送信されました。完全に認証されていますが、それでも引き出しは許可されません。アカウントはレベル4まで認証されており、それ以上のことは求められませんでした。
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6ヶ月前
私はそれについて考えていて、一つのことを考えています。それは単なる憶測ではありますが、苦情がさらに進むまで待つのが最善だと私は心から思っています。
現時点では明らかな問題は見当たりません…落ち着いてください。この仕事は大変だとは思いますが、同僚たちが問題と解決策を見つけるために全力を尽くします。
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