正直に言うと、5日か6日はそれほど多くありません。サポートは通常、チケットを作成して別の部門に転送します。彼らはそれが誰かによってチェックされるまでキューで待っています。彼らによると、あなたが何か間違ったことをしたと彼らが言うまで、私は心配しません。
5 or 6 days isn't too much to be honest. The support usually creates a ticket and forward it to another department. They it's waiting in a queue until it's checked by someone. I wouldn't be worried until they say you did something wrong according to them.
通常、最初の勝利を獲得することは、別の勝利を獲得することよりも時間がかかります。あなたがすでに述べたように、問題はより高い金額であるかもしれません。私たちのデータベースにはこのカジノすらありませんので、苦情を申し立てることはできません。私はすでに同僚に彼らのウェブサイトを見て新しいレビューを追加するように頼みました。
Getting the first winning usually takes longer than getting another winning. The issue might be the higher amount as you already mentioned. We don't even have this casino in our database so rising the complaint wouldn't be possible. I already asked my colleagues to take a look at their website and add the new review.
ダニエル、
マーケティング責任者から電話があり、賞金を清算することに同意しました。
歓声と感謝。
登録した苦情を削除し、ウェブサイトに投稿した投稿も削除してください。
Daniel,
I got a call from the marketing head and agreed to settle the winnings.
cheers and thanks.
can I please ask you to delete the complaint that I have registered and also delete any post that I have made for the website.
私はこれを聞いてうれしいです🙂苦情に関して-それはカジノで解決されているので、あなたはそれを閉じたいとあなたの苦情に直接書くことができます、またはあなたはreputation@casino.guruにリクエストを送ることができます
I'm glad to hear this 🙂 Regarding the complaint - you can write it directly in your complaint that you wish to close it, because it's been settled with the casino or you can send the request to reputation@casino.guru
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