2ヶ月以上試してもダメでした。私が得たサポートだけが、「私たちの側ではすべて問題ありません」と言われ、昨夜私がマネージャーに要求するか、私が法を巻き込むかのどちらかでした。そこで、サポートは私にスクリーンショットを撮らせたGセットマネージャーを行いました。そして、それは少し複雑であり、カジノ管理にエスカレートしていると述べました。私はカジノの調査結果について知らせてもらえるか尋ねましたが、その情報は共有していないと言いました。お金も時間もかかったのだから分かるはずだと彼に言いました。たとえば今日、毎週のキャッシュバックが入金されたことを示すメールを受け取りました。でも昨日入金されました。別のカジノで複数の無料チップを連続して使用したボーナス違反により 1700 を無効にされました。しかし、私はそうしませんでした。誰かまたは何かが私の許可なしにクーポンを引き換えていました。そして、それはソフトウェアのコアプロセスのエラーまたは操作のいずれかが原因です。
I had tried unsuccessfully for over 2 months. Only support I got was told, " everything fine on our end" last night I requested either a manager or I was getting law involved. So support did g set manager whom had Me take screenshots. And said it's a bit complex and was escalating to casino management. I asked if I would be informed of casino findings, and told they do not share that info. Told him I should be able to know as it has cost me money and time. Today for instance, got email stating my weekly cashback has been credited. But it was credited yesterday. I was negated 1700 at another casino due to bonus violation of using multiple free chips in a row. But I didn't. Someone or something was redeeming coupons without my authorization. And it's due to either error or manipulation of core process of software.